Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (491)
Отфильтровать отзывы
491 результат
Оценка путешественников
338
101
30
14
8
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
338
101
30
14
8
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
38 из 491 отзывов
Отзыв написан 17 июля 2015 г. через мобильное устройство

Все бы хорошо, но время завтрака, ланча, ужина, рум сервиса ограничено и необходимо подстраиваться под чужой ритм, что для меня на отдыхе неприемлемо - это раз. Во-вторых, в этом отеле горничные стучат в дверь и сразу её открывают своим ключом. Как результат, раз - горничная разбудила нас, второй раз открыла дверь в процессе интимного мероприятия.В-третьих, я не доверяю гладить свои платья никому, на просьбу принести утюг, ответ был - мы не делаем такого, это опасно. 4 - еда, которая включена в проживание - невкусно!(((. Положительные впечатления от воды чистой и с песочком, сервис на пляже и платный ресторан на территории отеля "La Ghiotta"

Проживание: июль 2015 г.
4  Спасибо, Evgeniya C!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
deferrari, Direttore в Hotel Hermitage -- Portoferraio, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 23 июля 2015 г.

Уважаемая Евгения,
Мы очень благодарны за комплимент для местонахождения, для сервиса на пляже и нашему ресторану «LaGhiotta», который выходит прямо на залив «Биодола».
Наш завтрак подаёт с 7:30 по 11:00, после этого времени гости могут завтракать в любое время у центрального бара. С 12:00 по 23:00 один из наших ресторанов открыт без перерыва, за обед или ужин.

Наши горничные убирают номера между 9 часов и 14 часов, а в случае, если гости не желают службу по этому времени, они с удовольствием могут вешать двери бирку «пожалуйста, не мешать».

Мы с удовольствием - в распоряжении гостям в любое время, если просят гладить одежду. Передача – непосредственна.

Нашу кухню считают отличного качества, у нас на кухне работают35 человек.
Мы очень сожалеем, что наша качественная пища не встретила Ваше одобрение.

С уважением,

Raffaella De Ferrari

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 6 июля 2015 г. через мобильное устройство

Приятный отель ! Расположение отличное . Пляж хороший . , вода прозрачная . Возьмите машину в прокат , что бы понять Эльбу . Очень зеленый остров . Множество хороших ресторанов ! В отеле на ужин все стандартно, лучше съездить на ужин в ближайшие рестораны .

Проживание: июль 2015 г.
Спасибо, Владимир Р!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
DeFerrari, Direttore в Hotel Hermitage -- Portoferraio, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 12 февраля 2016 г.

Благодарим Вас за обзор.

Мы рады, что вы потратили приятные праздники, и мы рассчитываем вновь приветствовать Вас.
С уважением.

Директор.
Raffaella De Ferrari

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 4 февраля 2015 г.

Главное достоинство - фантастическая кухня, готовят просто замечательно. Преимущество номер два - исключительно подобранный персонал, готовый помочь в решении любой проблемы (подсказать маршрут, посоветовать ресторан, поменять номер). Возможно, отель несколько староват, но в этом есть свое очарование.

  • Проживание: январь 2015 г.. Тип путешественника: с друзьями
    • Расположение
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, Larissa-107!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
DeFerrari, Direttore в Hotel Hermitage -- Portoferraio, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 15 февраля 2016 г.

Дорогой Лариса,

Я хочу поблагодарить Вас за то, что Вы вновь выбрали наш Отель для Вашего отдыха в Остров Эльба.
Мне очень приятно, что Вы решили поделиться своим опытом и оставить след от Вашего положительного пребывания у нас в виде этого отзыва.
От моего имени и от имени нашего персонала я выражаю Вам признательность за комплименты и приятные слова.

До скорой встречи.


Директор
Raffaella De Ferrari

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 5 сентября 2014 г.

Прекрасный отель великолепный менеджмент красивое расположение!Ко всему этому великолепная тосканская кухня!Понравится и для отдыха с детьми!Можно взять напрокат лодку и поплавать вокруг острова!Интересно и вспомнить историю Наполеона!

  • Проживание: август 2014 г.. Тип путешественника: пара
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
1  Спасибо, Vas961!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
deferrari, Direttore в Hotel Hermitage -- Portoferraio, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 18 ноября 2014 г.

Спасибо за ваше рассмотрение.

Мы надеемся, что вас снова нашим клиентам.

Привет с острова Эльба.

Директор.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Данные отзывы были переведены с английского языка с использованием машинного перевода. Показать машинный перевод?
Отзыв написан неделю назад

  • Проживание: октябрь 2018 г.. Тип путешественника: пара
    • Цена/качество
    • Качество сна
    • Обслуживание
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
DeFerrari, Proprietario в Hotel Hermitage -- Portoferraio, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 4 дня назад
Переводчик Google

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы