Всем доброго времени суток! Моё знакомство с данным гостиничным комплексом снова состоялось благодаря командировке. В целях экономии был выбран корпус "Дом Рождественский". Что я могу сказать? В действительности мне не хотелось быть воспринятым в образе надменного Антуана Эго из мультфильма "Рататуй", выискивавшего малейшую мелочь, за которую можно зацепиться. Стараюсь быть объективным и крайне надеюсь при этом, что мои замечания будут услышаны, потому что они имеют место быть и по делу.
Самая сильная сторона - персонал. Не кривя душой скажу, что настолько любезного персонала я не встречал ни в одной российской гостинице подобного уровня. Это действительно крайне приятно. Любой сотрудник старается услышать малейшую просьбу клиента. Твёрдая 5 с плюсом!
Номер... Оценю на 4 с минусом. Чисто, тепло, прекрасная кровать, на которой я выспался. Но! Видно, что номер местами потёртый, что-то отклеивается, что-то протёрлось.
Ванная комната. Вас встретит навороченная душевая кабина с намёком на радио, гидромассаж и прочие фишки. Но они не работают. Ну скажите, зачем этот пафос в 2* номере? Поставьте простую кабину, к чему лишние траты на доп. оборудование, которое при этом не функционирует?
Большой совет относительно мыльных принадлежностей. Откажитесь от разового мыла в маленьких пластиковых пакетиках. Оно ужасное. Повесьте диспенсер, это и экономично, и экологично. Пластик душит Землю!
Фен отсутствует как таковой. Мне не было проблемно, но девушкам придётся возить лишний килограмм-полтора в багаже.
Гладильные принадлежности. Отдельной гладильной нет. На ресепшен мне сообщили, что есть услуга за доп. плату. Но опять же предложили альтернативу - спросить утюг у горничной и погладить в номере. Спасибо, опять плюсик персоналу.
Завтрак. Вроде как "буфет" (aka "Шведский стол" по-русски, не люблю этот термин). Оценю на 3-. Если в отеле нет такого наплыва постояльцев, вполне можно сделать континентальный завтрак, в котором будет не каша и тост, а, например, каша+омлет или хлопья с молоком+сырники/оладьи, и дополнительно небольшая нарезка + овощи/салат-бар. В моём случае каша была вкусная, сосиски подозрительные, а блины не очень, ибо на вкус отдавали то ли чесноком, то ли салом. Может быть, их жарили на пропитанной жиром сковороде.Но такой вкус не должен быть. В силу известных обстоятельств то, что именуется "сыр" в российских отелях я не ем в принципе, дабы не нарваться на "сырный продукт". Ветчина из индейки была вкусная, джем показался перехимиченным. Ну и гвоздь программы - растворимый кофе из чана. Ну ребята, купите вы наконец кофе-машину.
Есть камера хранения для багажа.
