Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
30 человек просматривают сейчас этот отель
Expedia.com
351 $
Показать
Бесплатная отмена до 26.09.2021
Hotels.com
351 $
Показать
Бесплатная отмена до 26.09.2021
Agoda.com
186 $
Показать
Бесплатная отмена до 26.09.2021
Booking.com245 $
Priceline245 $
eDreams245 $
Показать все 16 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Отзывы (1 643)
Отфильтровать отзывы
1 643 результата
Оценка путешественников
1 187
229
110
62
55
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
1 187
229
110
62
55
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
1419 из 1 643 отзывов
Отзыв написан 4 недели назад

Отель понравился, обслуживание на высоте как в номерах, так и в ресторанах. Чисто. Красивая, ухоженная территория. Особенно хотелось бы отметить отзывчивость сотрудника Язгюль, которая помогла нам во многих вопросах. Отель удобен для семейных, для детей. Питание вкусное, разнообразное.

Дата пребывания: август 2021 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, Zarina_Nadyrova85!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
KILIT HOSPITALITY GROUP, İşletme Sahibi в Crystal Family Resort & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 недели назад

Дорогой Гость!

Спасибо за добрые слова и за то, что нашли время написать комментарии. Мы рады узнать, что вы любите Crystal Family Resort & SPA и что у вас остались хорошие воспоминания об отдыхе. Это лучшая награда для нас. Спасибо, что указали на сервис и персонал отеля.

Надеемся снова увидеть вас в качестве нашего гостя.

Спасибо, что выбрали наш отель для своего отпуска.

С уважением,

Эркан Йылдырым
Главный управляющий
Кристалл Фэмили Резорт и Спа

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 4 недели назад

Отдыхали в отеле в августе 2021.
Из минусов:
1. Очень плохой интернет, в номере вообще не ловит. Если планируете работать - сразу не рекомендую.
2. Номера достаточно маленькие. Брали семейный 2-комнатный номер. Чтобы был понятен масштаб: Открытая дверь в родительскую спальню закрывает проход в туалет. Плюс детская спальня сразу на входе - получается не очень удобно, когда ребёнок на дневном сне и приходит уборщица. Как люди ютятся в однокомнатных номерах с детьми непонятно. Нет ванны, только душ, мыть детей проблематично.
Из плюсов:
1. Все для детей. 33 удовольствия. Бассейны, горки, мороженое в неограниченном количестве и развлечения. Бассейны детские мелкие, 35 и 50 см - точно никто не утонет. Я спокойно сидела, прочитала за каникулы 3 книги, не переживая за детей.
2. Детский клуб - отдельное спасибо. Каждый день развлечения. Мини-гольф, приготовление пиццы, печенья, рисование на футболках. Вечером дискотека. Аниматоры - пока мы были - встретили Микки Мауса и его друзей, Фиксиков, троллей. В общем, дети счастливы, говорят, лучший отпуск в жизни :) Девочки помощницы в клубе - если хочется пойти куда-то займутся с детьми, развлекут, покормят, присмотрят.
Остальное нейтрально: еда хорошая, голодными не остались, пирожные потрясающие, чизкейк и панакота - вкуснейшие, пытались ходить в платные рестораны a la carte - грусть, очень долго, можно умереть от голода пока что-то принесут, но видимо в этом идея - в неспешном обслуживании, плюс дают почти то же самое что в общем ресторане на ужине… спортзал - достаточно бедное оснащение, но хватает. По чистоте номеров нареканий нет. Отель не новый, но все чисто и ухоженно.

Дата пребывания: август 2021 г.
Тип поездки: Семейная поездка
1  Спасибо, katerinaev!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
KILIT HOSPITALITY GROUP, İşletme Sahibi в Crystal Family Resort & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 4 недели назад

Уважамый
katerinaev
В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за приятные слова и время, которое вы выделили для этого.
Для нас Ваше мнение является очень важным и дает мотивацию делать отдых наших гостей еще более комфортным и приятным.

Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и мы очень рады узнать, что Ваш отдых прошел хорошо.

Мы желаем Вам хорошего года и надеемся в ближайшее время встретить Вас вновь в нашем отеле!

С уважением,
Еркан ЙЫЛДЫРЫМ
Генеральный Менеджер
Crystal Family Resort&Spa

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 4 недели назад

Очень понравилось! Отдохнули от души, расслабились за три года на все сто! Питание разнообразное, компактная территория, чистенько, уютно и спокойно в отеле. Всегда готовы помочь и обслужить, внимание к каждому гостю! Все молодцы, благодарим от души!

Дата пребывания: август 2021 г.
Тип поездки: Поездка с друзьями
Спасибо, Bojena121521!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
KILIT HOSPITALITY GROUP, İşletme Sahibi в Crystal Family Resort & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 4 недели назад

Дорогой Гость!

Спасибо за добрые слова и за то, что нашли время написать комментарии. Мы рады узнать, что вы любите Crystal Family Resort & SPA и что у вас остались хорошие воспоминания об отдыхе. Это лучшая награда для нас. Спасибо, что указали на сервис и персонал отеля.

Надеемся снова увидеть вас в качестве нашего гостя.

Спасибо, что выбрали наш отель для своего отпуска.

С уважением,

Эркан Йылдырым
Главный управляющий
Кристалл Фэмили Резорт и Спа

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 августа 2021 г.

Отель не большой, территории можно сказать нет! Гулять негде...
Заселяли 5 часов, приехали в 9, заселили в 14!
Лежаков не хватает на треть отдыхающих, если с утра не занял место, будете ходить и искать очень долго хотя бы один лежак на семью... и если найдете, то не факт, что придете и ваше полотенце на месте! Очень много местных отдыхает, и видели два раза как они сбрасывают полотенца других отдыхающих и занимают лежаки!

Дата пребывания: август 2021 г.
Тип поездки: Семейная поездка
1  Спасибо, Marni0401!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
KILIT HOSPITALITY GROUP, İşletme Sahibi в Crystal Family Resort & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 5 недель назад

Дорогой гость!

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали наш отель для своего отпуска, что уделили нам свое драгоценное время, и за ваши приятные отзывы о нашем отеле и персонале.

Мы всегда стараемся предоставить достойный сервис нашим дорогим гостям. В этом контексте мы, с сожалением узнали о ваших проблемах в течение отдыха.

Тем не менее, мы надеемся увидеть вас еще раз и будем рады снова встретить вас в нашем отеле.

С уважением,

Эркан Йылдырым
Главный управляющий
Кристалл Фэмили Резорт и Спа

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 17 августа 2021 г. через мобильное устройство

Прочитав отрицательные отзывы, хочу сказать, что многое в них-неправда.
Отель довольно чистый, постоянно дезинфицируют столы, повсюду антисептики, маски. Выбор еды широкий :говядина, телятина, курица, индейка, баранина, ягненок, форель, скумбрия и т. д. Всё приготовлено разными способами: на пару, запеченное, вареное, гриль... Масса фруктов, напитков, алкоголя, мороженого, сладостей. Гарниры разные, всё вкусно. Кофе неплохой, несколько видов.
Если валить в тарелку всё подряд, то, наверное, невкусно. Лучше заранее определиться, что хочется съесть, в другой раз пробовать другое. Накладывают много, пока не скажешь"стоп". Персонал очень дружелюбный. Бассейны чистые, лежаков много, как и у моря. Но сами туристы создают везде нездоровый ажиотаж. К сожалению, воспитания некоторым не хватает.
Гриль- бар хороший, картофель-фри, пицца, бургеры, наггетсы. Лобби бар, кафе - замечательно.
Аниматоры - молодцы, помогают активно провести время взрослым и детям. Есть горки в бассейне, детский мини-аквапарк, детская зона. Повсюду души с пресной водой, зеленая, ухоженная территория. Впервые увидела связки бананов, красиво.
Персонал, в основном, говорит по-русски, но на английском проще достигнуть взаимопонимания.
Вода в море прозрачная, легкие волны, галечный пляж (коралки - и нет проблем).

Дата пребывания: август 2021 г.
Тип поездки: Семейная поездка
1  Спасибо, nataliakhl!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
KILIT HOSPITALITY GROUP, İşletme Sahibi в Crystal Family Resort & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 5 недель назад

Дорогой Гость!

Спасибо за добрые слова и за то, что нашли время написать комментарии. Мы рады узнать, что вы любите Crystal Family Resort & SPA и что у вас остались хорошие воспоминания об отдыхе. Это лучшая награда для нас. Спасибо, что указали на сервис и персонал отеля.

Надеемся снова увидеть вас в качестве нашего гостя.

Спасибо, что выбрали наш отель для своего отпуска.

С уважением,

Эркан Йылдырым
Главный управляющий
Кристалл Фэмили Резорт и Спа

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы