Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (5 517)
Отфильтровать отзывы
5 517 результатов
Оценка путешественников
4 635
674
139
52
17
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
4 635
674
139
52
17
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
712 из 5 517 отзывов
Отзыв написан 16 апреля 2017 г.

Добрый день.

Несколько дней назад вернулись из этого прекрасного, я бы сказала райского места. Пожалуй это самый лучший отель по системе все включено, в котором мы отдыхали....А отдыхали мы уже достаточно во многих хороших отелях. Ну все по порядку...
В отеле работает русский менеджер Елена, которая всегда готова придти Вам на помощь и решить проблемы...С моей точки зрения это несомненно большой плюс, потому что советское детство очень сказывается на знаниях иностранных языков.
Персонал вообще какой-то волшебный, все очень внимательные, вежливые, готовы предвосхитить все ваши желания...
Особенно хочется отметить ребят из водных видов спорта....Дочь научилась кататься на водных лыжах и борде (Дилану особое спасибо и привет)....Что удивило нас, так это то, что все многочисленные каноэ, катамараны, лодки, борды, а также водные лыжи предоставляются отелем бесплатно....Конечно океан подкачал очень, очень сильно...Дно невозможно илистое и покрытое водорослями (это не Мальдивы, Бали и т.д.). Но отель компенсирует выездом два раза в день лодки на снорклинг и купание. Заметьте всех желающих и бесплатно))))). Хоть два раза в день записывайся иезди купайся.
Особое внимание хотела бы обратить на кухню.....Это просто шедеврально...Рестораны а-ля карт это действительно а-ля карт...Подача как в лучших московских ресторанах....Красиво и невероятно вкусно....Теперь диета и фитнес.....))))))
На Маврикий мы приехали отмечать ДР дочери, поэтому особо хочется поблагодарить отель за организацию праздника: сервировка стола на завтрак у бассейна с лепестками роз и шампанским, под пение песни happy birthday to you под гитару официантами отеля, сердце из цветов на пляже, ужин в итальянском ресторане и праздничный торт, невероятного вкуса....Одним словом восторг....Надо отметить, что в отеле каждый день праздновалось по нескольку дней рождений и все это великолепие делалось для всех именинников отеля.
Ну и еще один приятный бонус в день отъезда, нас пересилили в люкс ждать вечернего трансфера...
С июня по декабрь отель закрываюn на реновацию...Сотрудники говорят что будет еще лучше и красивее...
Желаю руководству отеля и всему персоналу процветания и хороших гостей!!!
Спасибо Вам большое

Дата пребывания: март 2017 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Качество сна
    • Номера
    • Обслуживание
2  Спасибо, Alevtina I!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Stephan A, Resident Manager в LUX* Grand Gaube, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 апреля 2017 г.
Переводчик Google

Dear Guests,

As a well travelled guests, we thank you for your delightful endorsement of LUX* Grand Gaube and for giving us the opportunity to be of service to you.
f
We feel privileged to be a part of your journey and your recognition, and we are glad to read that you found great value for money in our offerings,

Giving us the opportunity to showcase our services once again would be a great delight to us all,

Best regards,

Stephan Anseline
Resident Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 10 апреля 2017 г.

Все было на высочайшем уровне. Особую атмосферу создает русскоязычный менеджер по работе с гостями Елена. Она невероятный человек и огромное ей спасибо! Чувствуешь себя в лакшери месте, окруженный заботой и любовью. Прекрасное место для спокойного отдыха.

Дата пребывания: март 2017 г.
  • Тип поездки: Поездка в одиночку
    • Расположение
    • Качество сна
    • Обслуживание
2  Спасибо, La vie e!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Stephan A, Resident Manager в LUX* Grand Gaube, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 13 апреля 2017 г.
Переводчик Google

Dear Guests,

Thank you for taking the time to share your kind words on TripAdvisor®.

We sincerely appreciate all your positive comments and we are glad that we were able to deliver upon your expectations. We are happy that you had a wonderful experience and that you appreciated the quality of our service.

Your words will continue to motivate us to keep striving for the best in what we do and please be assured that your feedback will be passed on to the entire team.

Thank you and we look forward to the pleasure of welcoming you back soon.

Warm regards,

Stephan Anseline
Resident Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 18 марта 2017 г. через мобильное устройство

Чудесный отель. Все было замечательно. Все очень доброжелательны, персонал. В отеле работает великолепная Елена. Огромное ей спасибо за все. Всегда приходила на помощь при любой просьбе. Чудесное место, хорошее море, прекрасная еда. Замечательный островок морских развлечений. Команда профессиональных ребят помогают освоить все что плавает⛵️. Даже вертолетная площадка есть . Почти все развлечения бесплатные . Отель постоянно организовывает приятные сюрпризы. Интернет отличный. Один минус, уставшая мебель в номерах. Но на общее впечатление это не повлияло

Дата пребывания: февраль 2017 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
2  Спасибо, X6707RI_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Stephan A, Resident Manager в LUX* Grand Gaube, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 марта 2017 г.
Переводчик Google

Dear Guest,

I cannot thank you enough for taking the time to review your recent stay at LUX* Grand Gaube in such lovely words.

We are very happy to read that our wonderful teams shared their inside knowledge with you during your stay. Elena is for sure special and she will be highly praised after your encouraging words.

Your wonderful feedback on our property brings us great satisfaction, especially your positive words regarding the views all over the resort as it is the perfect place to relax.

We are looking forward to welcoming you again for another memorable stay.

Warm regards,

Stephan Anseline
Resident Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 30 января 2017 г. через мобильное устройство

Отдыхали с мужем 17.01.2017
Это второй Lux наш в первый раз отдыхали на Мальдивах в Lux и решили на Маврикий тоже поехать в эту сетку.
Встретили на высшем уровне !!!Огромное спасибо Елене она говорит по русски,если у кого языковой барьер она поможет во всем!!!Все очень понравилось,достоянный отель,отличная кухня.
Спасибо всему персоналу молодцы так держать !!!
Следующий раз обязательно приедем в этот отель с детьми.

Дата пребывания: январь 2017 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, fitisenko!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Stephan A, Resident Manager в LUX* Grand Gaube, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 31 января 2017 г.
Переводчик Google

Dear Guests,

"This is exceeded all expectations."

Thank you so much for these encouraging words, they really mean a lot to us all,

Reading your review proves that we managed to deliver our purpose which was to help you celebrate life,

We thank you again and look forward to welcome you again,

Best regards,

Stephan Anseline
Resident Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 28 января 2017 г.

Могучий древний океан
По-детски нежен.
Возляжет утренний туман
На побережье,
Взмахнёт оранжевым крылом
Жар-птица Солнце
И будет все у нас путём,
Все утрясется:)

Всем привет!
Кто читал мои отзывы, знает, что мы - птички перелетные:)
И вновь зима унесла нас на крыльях "Эмирэйтс" на благословенный Маврикий, в любимый отель LUX* Grand Gaube.
Надо сказать, что все отели цепочки Lux* очень достойные: в Бель Море особенно хорошо семьям с детишками, изысканный и слегка пафосный Ле Морн отлично подойдёт романтическим парочкам, именно в этом отеле снимали очередной сюжет популярного телешоу "Орёл и решка".
Но мы храним прямо - таки лебединую верность:) полюбившемуся LUX Grand Gaube ибо "Не отрекаются, любя" или проще говоря: "От добра добра не ищут".
Нам все тут нравится: большая ухоженная территория, чистые, светлые, просторные номера, замечательная кухня, за которую большущее спасибо шефу
Chef Deepuck, который заботится о том, чтобы гости были сытые и довольные:) и балует всевозможными вкусняшками:)
Также Chef Deepuck проводит увлекательные мастер - классы в саду под манговым деревом, на свежем воздухе, где гости могут отведать собственноручно приготовленный под чутким руководством шефа:) изысканный ланч.
Мы тоже посетили мастер класс и научились готовить некоторые национальные маврикийские блюда, даже сертификаты нам вручили:) Лично мне больше вcего понравились ананасы в роме и салат из пальмы.
Ром является традиционным напитком Маврикия, отель приглашает на экскурсию на фабрику по изготовлению рома с дегустацией многочисленных сортов огненного напитка:) Помните у Стивенсона:"Пятнадцать человек на Сундук мертвеца и бутылка рома"?:)))
Ну кто не хочет почувствовать себя хоть немножечко пиратом?:) Вот таких желающих и возят на дегустацию. Символическая плата за входной билет, а дальше - дегустируй хоть до потери сознания:))
А "трезвенникам и язвенникам" предлагается чайный маршрут!
На Маврикии выращивают чай. Отель организует поездку на чайную плантацию и на фабрику, естественно, с дегустацией чая.
На острове есть потрясающе красивые места! Вчера мы были в национальном парке, где можно увидеть необычный природный феномен - семицветную землю и огромный кратер потухшего или дремлющего:) вулкана. Вид на остров с высоты птичьего полёта завораживает!
Но я отвлекаюсь на достопримечательности, а отзыв собственно об отеле.
Не знаю, каким непостижимым образом менеджменту удаётся творить настоящие чудеса... ну прям волшебство, кроме шуток:)
Вот, к примеру, в отеле, если я не ошибаюсь, 198 номеров и мы приехали в пик сезона, когда он заполнен, что называется, "всклинь" и при такой загруженности ни на минуту не возникает ощущения "муравейника", а наоборот, создаётся впечатление приватности, уединенности! Невероятно, но факт! Отель так спланирован и сконструирован, с умом что называется. Большая территория также позволяет чувствовать себя свободно. Часть отеля предназначена для семей с детьми, есть большой детский бассейн, где постоянно в дневное время дежурит спасатель. Есть отличная детская площадка, расположенная за теннисными кортами, а на противоположной стороне отеля наоборот - место отдыха для взрослых, там расположен бассейн (Баньян пул) и бар у бассейна в тени двухсотлетнего баньяна, там же находится кинотеатр под открытым небом. Кино в уютных мягких креслах под южными звёздами, ну что может быть романтичней?:)
Особую благодарность хочется выразить организаторам нашего безмятежного отдыха: Наташе Webber и Ольге Yermolchyk(главный офис) и менеджменту отеля: генеральному менеджеру Брису Люнот и Елене, которая делает наш отдых поистине райским, Елена - совершенно уникальный человек, она говорит на многих языках! А мы владеем только нашим "великим и могучим":) и без помощи Елены нам было бы весьма сложно, особенно на первых порах.
Но Елена помогает нам справляться не только с "трудностями перевода", она - гений гостеприимства, шестая звезда отеля!
Также большущее спасибо менеджеру Анабель и (уже говорила в начале отзыва) повторю с радостью:) благодарим нашего дорогого шефа Chef Deepuck
И желаем ему как можно больше мишленовских звёзд!:)
Низкий поклон команде садовников! Это они встают раньше всех и превращают территорию отеля в цветущий райский сад!
Помните сказку про Аленький цветочек? Там девушка попадает в ухоженный райский уголок и никого не видит и не понимает, кто же создал эту красоту?!
Здесь то же самое , этот "эффект аленького цветка" - это и есть тот самый высший пилотаж в обслуживании - делать все на благо гостей, предугадывая их желания, творить волшебство, оставаясь при этом незаметными, практически невидимыми!
Все очень тонко и ненавязчиво! Персонал отеля ну просто настоящий генератор чудес!:) Ребята, вы - кудесники, волшебники!
Мы немало поездили и нам есть с чем сравнивать! В некоторых отелях чувствуешь себя как на вокзале: денёк-другой, ну максимум недельку можно пожить, не более и уехать скорей, а тут проводим целые зимы и нам очень здесь уютно! В LUX* Гранд Гоб мы чувствуем себя как дома и грустим, когда весной уезжаем, но уезжаем всегда с надеждой на новую встречу и вновь возвращаемся!
Ну и немного лирики в стиле:"Я - поэт, зовусь я цветик":)))))
Милый LUX*, мы любим Вас!
Отдых в Лаксе - просто класс!
Наша летняя зима
Мы от Лакса без ума:)))))

Дата пребывания: январь 2017 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
4  Спасибо, lenaB201328!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Stephan A, Resident Manager в LUX* Grand Gaube, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 31 января 2017 г.
Переводчик Google

Dear Guests,

Thank you very much for your detailed review about LUX* Grand Gaube!

I have to admit that it was an absolute pleasure reading your review and Trip Advisor travelers would surely have a great insight into our property by reading your experience and encouraging description.

We are so happy to read that you had an amazing time with us. Along with the team at LUX* Grand Gaube, we try our best to help our guests celebrate life and reading that we did not fail in doing so for you and your partner is our greatest reward.

Be assured that your regards will be passed on to each of the department that contributed in making this holiday into what you describe as ‘fantastic’.

Best regards,

Stephan Anseline
Resident Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы