Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (1 004)
Отфильтровать отзывы
1 004 результата
Оценка путешественников
415
256
150
94
89
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
415
256
150
94
89
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
813 из 1 004 отзывов
Отзыв написан 13 мая 2018 г. через мобильное устройство

Второй раз в этом отеле,жили в первый приезд в более дешевом корпусе во второй в более дорогом,номера такие же как и во всем Израиле))потрепанные и грязные ))мне кажеться что горничные вообще не убирают ))доставляют шампунь и меняют полотенце на типо "чистое ".еда во втором варианте более разнообразная,одно удивляет как можно яичницу сделать резиновой.все это меркнет перед спа комплексом ,он хороший и чистый.много рускоговорящего персонала.особенно спасибо массажисту Елене и Ларисе на ресепшен.

Дата пребывания: май 2018 г.
Тип поездки: Семейная поездка
1  Спасибо, J3818QT_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Oasis Spa Club T, Guest Relations Manager в Prima Oasis Dead Sea, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 мая 2018 г.

Дорогие гости
Спасибо, что выбрали отель Oasis Dead Sea.
Приносим извинения за ваши чувства и обещаем рассмотреть и позаботиться о ваших проблемах

Тем не менее, мы были очень рады, что вы наслаждались спа и лечебными учреждениями

Мы будем рады видеть вас снова среди наших гостей

С наилучшими пожеланиями,
Hofit Hershkovitz

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 18 апреля 2018 г. через мобильное устройство

Здравствуйте, господа (и дамы) отдыхающие ! Если вы читаете этот отзыв, значит, вы планируете свой отдых на Мертвом море. И вероятно вам очень хочется, чтобы отдых был ничем не омрачен. Таки я вам скажу, что вам тогда не сюда. Честно. Вот скажу сразу, что мне не понятно, почему за обшарпанные стены и грязный ковролин честные люди должны платить такие деньги... Номер ужасно маленький. Полотенца застиранные, серо-желтые, в пятнах, грязная переодевалка (если это можно так назвать) у бассейна, везде грязь, пыль и ушатанная мебель. И вагон «приятностей» по мелочам (но именно мелочи делают ВСЁ, друзья), которые я прикреплю в виде фото. Ах да, вода на ужине была с явным «вкусом» какой-то бытовой химиии и пеной. Посуду, судя по всему, ну слишком старательно моют. Но хочу отметить, что ужин был вполне съедобен и разнообразен. Завтрак несколько странный для меня. Впрочем, селедка пошла хорошо у советских граждан. Так что, это дело вкуса. В целом оставляет впечатление, деградирующего санатория под Минеральными водами. Я не была в других отелях Мертвого моря, но что-то мне подсказывает, что вряд ли буду. По крайней мере, пока не появится достойное проживание.

Дата пребывания: апрель 2018 г.
Тип поездки: Семейная поездка
1  Спасибо, Крошка Г!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Oasis Spa Club T, Guest Relations Manager в Prima Oasis Dead Sea, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 апреля 2018 г.

Уважаемые посетитель
Во-первых, я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы решили остаться с нами в отеле «Спа-клуб» в Мертвом море.
Я извиняюсь за то, что мы не соответствовали отличным стандартам, которые мы стремимся предоставить.
Мы ценим ваши отзывы, так как это наша возможность улучшить себя.
Ваши комментарии были отправлены соответствующим прямым менеджерам, чтобы убедиться, что эти пункты будут проверены и улучшены.
Будьте уверены, что мы в отеле Prima Dead Sea возьмем гостей
удовлетворение как первостепенное значение.

Hofit Hershkovitz
Менеджер по связям с общественностью

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 13 апреля 2018 г. через мобильное устройство

Понравился ужин , завтрак, оформление СПА , вечером в СПА подавали восточные сладости, живая музыка , холодный напиток ищ пасифлоры, бассейн с водой ММ, приятная зона отдыха . Приятное чистое постельное белье. Мощные кондиционеры.
В целом место старое и неухоженное , все окна грязные, все стекла в жирных пятнах, как и ковры. Половина окон и дверей не щакрываюися до конца. Комнатки маленькие, в ванной какие-то следы , будто там мыли ведра с краской, принять ванну не захотелось.
Кофе в номере ужасный в пакетиках , один даже был открыт и вернут на место, нет молока или мальбина. В ресторане женщина которая готовит кофе болтает по телефону придерживая плечом. Даже было как то стыдно перед туристами.
Сауны маленькие, любая сауна при бассейне или спорт комплексе и больше и чище. Половина душевых с открученной головкой и брызги во все стороны. Очень слабый отлель с трудом на три зведы.

Дата пребывания: апрель 2018 г.
Тип поездки: Семейная поездка
1  Спасибо, DianaW2134!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Oasis Spa Club T, Guest Relations Manager в Prima Oasis Dead Sea, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 13 апреля 2018 г.

Уважаемый гость!
Спасибо, что нашли время, чтобы написать свои отзывы.
Мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий, мы рассмотрим и улучшим упомянутые вами проблемы.

Мы с нетерпением ждем встречи с вами при следующем посещении Мертвого моря

Все хорошее
Hofit Hershkovitz
Менеджер по работе с клиентами

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 29 марта 2018 г.

Проживали в отеле с супругой с 23 марта по 25 марта 2018 года. Занимали номер 321 на 3 -ем этаже. Заселение происходит после 15:00. Мы прибыли в 11:20. Вещи оставили в специальной комнате и пошли на Мёртвое море. Пройти от отеля до Мм недалеко. Правда через автщмобильную дорогу. Пешеходный переход находится чуть в стороне. Движение автомобилей не очень большое. В отеле два лифта один из них кошерный, т.е. останавливается на каждом этаже. Прекрасный просторный номер. Прекрасная кухня. Мы заказывали полупансион. (Завтраки и ужины). Огромная кровать в номере. Wi-Fi в номере бесплатный. Отличный отель для тихого отдыха.

Совет по выбору номера: Предварительный заказ
Дата пребывания: март 2018 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Расположение
    • Чистота
    • Обслуживание
4  Спасибо, Rebovetz!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Oasis Spa Club T, Guest Relations Manager в Prima Oasis Dead Sea, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 1 апреля 2018 г.

Дорогие гости
Большое спасибо за ваш ответ и поделиться своим гостеприимством в Oasis Hotel.
Мы с удовольствием разместили вас и предоставили вам уникальный и приятный отдых.

Мы будем рады видеть вас снова среди наших гостей

С наилучшими пожеланиями,
Hofit Hershkovitz

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 марта 2018 г.

Сейчас еще находимся в отеле.
В целом, не придираясь к мелочам, отелем очень довольны. Очень дружелюбный персонал на ресепшен, особенное впечатление оставила Елена. Решала все наши вопросы просто мгновенно. Большое ей спасибо!
Прекрасная кухня, большой выбор блюд, что на завтрак, что на ужин.И все очень вкусно.
В бассейне с водой ММ с утра часто мы бывали одни, обычно после 15 часов народу прибавляется, но больше 15-20 человек во время нашего пребывания в зоне СПА не было.
Из процедур брали на 40 минут медицинский массаж и сероводородную ванну. После первого массажа муж просто "летал", ушли боли в пояснице, но второй массаж вернул и прибавил боли. Сегодня пойдет на третий сеанс, надеемся, что массажист Олег третим сеансом вернет ему первое впечатление.
Из недостатков, которые нам отдых не испортили, но имеют место быть, хочется отметить ветхое постельное белье и чрезмерную экономию отеля на шампуни и мыле. При заселении обнаружили по 1 шампуню, гелю для душа и лосьона для тела. И все! Далее пополняли только по просьбе. Так что мыльно-рыльные принадлежности везите с собой, даже жидкого мыла в ванной вы не найдете.
Номера просите четные, нечетные выходят на сторону, где находятся громко работающие какие то установки, которые слышно даже при закрытых окнах.
Халаты выдают за плату 30 шекелей или при покупки процедур в СПА.

Совет по выбору номера: Просите четные номера
Дата пребывания: март 2018 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
3  Спасибо, LarisaGalkina!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Oasis Spa Club T, Guest Relations Manager в Prima Oasis Dead Sea, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 14 марта 2018 г.
Переводчик Google

Dear Guest
First, I would like to thank you for choosing to stay with us at "oasis" Dead Sea hotel.
I do apologies that we did not live up to the excellent standards which we strive to provide.
We appreciate your feedback as this is our opportunity to improve ourselves.
Your comments were forwarded to the relevant direct managers to make sure that these points will be checked and improved.
All of the hotel staff is trained to provide helpful and friendly service.
Rest assured that we at the Prima Dead Sea hotels take our guest’s satisfaction as first priority.
Sincerely,

Best regards,
The hotel management

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы