Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Отзывы (461)
Отфильтровать отзывы
461 результат
Оценка путешественников
211
155
46
28
21
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
211
155
46
28
21
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
49 из 461 отзывов
Отзыв написан 12 марта 2020 г.

Отдыхали 6-8 марта в отеле. Спа-комплекс нормально не работал, в бассейне ледяная вода, в нее с трудом входили некоторые взрослые, беременные женщины и дети вообще не могли плавать, на следующий день вода была еще холоднее, а все сауны не прогреты, то есть согреться было вообще негде, а больше делать в спа-комплексе оказалось нечего, хотя его посещение обходится для проживающих на вилладж в 800 руб. на человека, а для сторонних гостей в 1600 руб. на человека за 2 часа. Администрация отвечала, что они только исполнители, и если что-то не нравится обращайтесь с жалобой к руководству. Видимо не мы единственные, кто жаловался. Видимо сделано это было намеренно.
Отдыхали ранее в этом отеле более 7 раз, и такого безобразия не наблюдали.
Ресторан молодцы - 5 баллов! Из-за них только и едут видимо в этот отель. Правда в этот раз в кофемашине на шведском столе был не кофе, а какая то дрянь.
Территория СПА запущенная, местами грязная плитка, ее не подметают, покосившиеся старые беседки производят удручающее впечатление.
Анимация - как под копирку одни и те же развлечения из года в год.
Уборка номеров - постоянно забывали приносить то воду, то чай, то средства гигиены, приходилось напоминать.

Дата пребывания: март 2020 г.
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
2  Спасибо, poi7892017!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 29 февраля 2020 г.

Отдыхали семьёй на выходных в феврале 2020 года. Номер категории стандарт вилладж. Нам понравилось всё, при том, что мы достаточно много путешествуем и по России (включая пансионаты Московской области), и за границей.
Если хотите насладиться комфортом, уютом, отличной кухней, сочетанием активно отдыха со спокойным времяпрепровождения, то вам точно сюда. Абсолютно не к чему придраться. За всё время пребывания небольшой дискомфорт вызвали только две вещи: 1. С территории Village слышен гул Дмитровского шоссе. И днём и ночью. Шоссе и видно прекрасно. На территории Spa намного тише. Для московского жителя этот гул, конечно, не критичен, просто мы почему-то ожидали тишину в загородном отеле.
2. Официант за обедом не смогла ответить на мой вопрос о составе салата. Обычно я не уточняю, просто ни по названию, ни по внешнему виду, действительно, нельзя было понять. Девушка предположила, что там есть рыба и сыр, а оказалось, что курица и яйцо. Для меня было странно такое незнание, поскольку вопрос не слишком сложный, ассортимент блюд не слишком большой, а в зале полно детей, у которых может быть аллергия на один из неназванных ингредиентов. Надеемся, администрация отеля обратит на это внимание.
Всё остальное было идеально.
Во время наших путешествий мы любим останавливаться каждый раз в новом отеле, но после "Артурс Village & Spa" нам будет сложно найти в подмосковье что-то подобного уровня. Сюда мы с удовольствием вернёмся. Большое спасибо администрации и всем сотрудникам за великолепный отдых! Обязательно будем всем рекомендовать поехать именно в "Артурс Village & Spa"!

Дата пребывания: февраль 2020 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, 79Olga79!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 26 февраля 2020 г. через мобильное устройство

Недалеко от Москвы, в живописном месте. Номера хорошие, чистые, довольно уютные. Питание разнообразное. Территория большая. Есть бассейн, сауна, хаммам, Спа.Провели приятно уикенд. НО!!!! Стоимость 2-х ночей сравнима с ценой недельного тура в Турцию (включая перелет и олинклюзив)

Дата пребывания: февраль 2020 г.
Тип поездки: Поездка с друзьями
Спасибо, Suntim_ka!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 6 февраля 2020 г. через мобильное устройство

Поехали с мамой отпраздновать ее день рождения в конце января. Заезжали с 24 по 27 января.
Накануне праздника пошли играть в боулинг, пол у них там ужасный, не соответсвует требованиям безопасности. Мама поскользнулась и получила двойной перелом предплечья. Админ в зале отсутствовал, на помощь не пришел. Потом подошёл и сказал «сами виноваты, раз упали». Что?! Подняться и усадить ее на стул помогли другие играющие. Скорую вызвать не додумались, пока я сама не попросила об этом.. бармена.
Пришла дежурный менеджер и начала сразу своим «штатом юристов» запугивать, что мы вряд ли что-то докажем если будем писать претензию.
Естественно весь вечер мы провели в больнице, вернулась на следующее утро вещи забрать и выехать, а в номере никто даже кровати не заправил и не убирал.
В Итоге за 2 суток, которые мы там не жили, деньги кое-как вернули только за одни и то после десятка звонков и скандалов. Никому ничего не нужно. Ужасно! Никому не рекомендую туда ездить, совок просто.

Дата пребывания: январь 2020 г.
Тип поездки: Семейная поездка
9  Спасибо, katushka_cc!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 27 января 2020 г. через мобильное устройство

Питание, номер, территория, зона спа - все понравилось! Единственное, давно хотела попасть в ресторан Артурс , в отель поехали на др сына, и естественно планировалась на сам др пойти в данный ресторан, когда мы пришли, нам сказали ресторан закрыт на спец обслуживание сегодня и завтра будет не работать- ок , думаю я. Идем в другой ресторан ( бульвар) говорят у нас все битком - мест нет. Иду на ресепшен там уже стоят люди по такой же проблеме « не понятно где поесть» нам говорят на территории вилладж нужно бронировать с 21 часов ( на тот момент было 19 с копейками) и как еще оказалось зал где было мероприятие в (партере) нужно было бронировать место ( о чем тоже никто не предупреждает) было очень не приятно. А в целом все ок. Инет на всей территории. Открытая беседка 1100₽ час , но все дают и шампура,решетка, розжиг, угли,одноразовая посуда. Если бассейн не входит в стоимость проживания для взрослого 800₽ на ребенка 400₽

Дата пребывания: январь 2020 г.
Спасибо, Vasilek2014!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы