Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Сохранить
Что больше всего понравилось автору отзыва
Задумка неплохая

Задумка и организация неплохая. Но в полной мере ощутить все радости не удалось, так как второй... читать дальше

Отзыв написан 13 августа 2020 г.
Lenin2013
,
Москва, Россия
Оценка посещения аквапарка

Кафе дорогое еда :фастфуды полы скользкие ребенок при выходе упал и ударился затылком о кафель... читать дальше

Отзыв написан 29 октября 2019 г.
Александр А
Прочитать 103 отзыва
  
Отзывы (103)
Отфильтровать отзывы
103 результата
Оценка путешественников
29
33
22
10
9
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Оценка путешественников
29
33
22
10
9
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
16 из 103 отзывов
Отзыв написан 13 августа 2020 г.

Задумка и организация неплохая. Но в полной мере ощутить все радости не удалось, так как второй этаж с детскими горками был закрыт на ремонт. А в надувном бассейне с надувной горкой детям было неинтересно и кроме того, небезопасно, учитывая количество детей, которые там находились

Дата мероприятия: август 2020 г.
Спасибо, Lenin2013!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 августа 2020 г.

Приехали издалека отпраздновать день рождения. Праздник был испорчен. Во-первых почему ни на кассе ни на сайте нет предупреждения что не работает детский бассейн? Пришлось стоять у этого маленького батута с трёхлетний малышом. И я так поняла детский бассейн у них не работает давно. Если бы сразу сообщили что детский бассейн не работает, то конечно бы не пошли.
Двое подростков 15 и 16 лет прокатились пару раз с горок и сказали что скучно. Стояли всей семьёй ждали пока ребёнок напрягается на батуте...
Душевые ужасны. Воду тёплой никак не получалось сделать тёплой. Все вокруг от этого нервничают. Там или горячая или холодная. Некоторые просто замучавшись регулировать вставали на секунду под холодный.
Когда зашли стояла просто толпа людей из более 100 человек. Билеты на вечерний продают строго в 18.30. Многие (как и мы) приехали заранее, за час-два чтобы купить билеты. Но в покупке отказали. Сказали чтобы приходили к 18.30. Те, кто купил на сайте тоже стояли в очереди толпились. Ещё дольше чем очередь за билетами. Обслуживали всего 3 человека. Многие нервничали и жалели что приехали.
Это первый мой отрицательный отзыв. Обычно все устраивает. На мелочи не обращаю внимание. Но тууут....

Дата мероприятия: август 2020 г.
Спасибо, RinkaMandarinka12!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 августа 2020 г.

Все стало еще хуже, чем в прошлогодних отзывах. Чего ни коснешься - все почти не продумано, некачественно. Больше туда ни ногой - нет смысла портить отдых за свои-же деньги.

Дата мероприятия: август 2020 г.
Спасибо, Q3807YC_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 января 2020 г.

Ужасный персонал. Детские бассейны закрыты, хотя стоимость берут в полном объеме. Администратор предложила погулять часок на улице, что за отношение??? Дело было 02.09.19г Волновой бассейн не работал, вода в детских бассейнах мутная и пахнет рыбой!!! Руководство, ау, очнитесь! Вся сантехника в душевых ржавая! Приехали из Москвы, посмотреть чем лучше, оказалось зря ехали. В радиусе 200км это худший аквапарк!Качество отшения персонала в столице в разы лучше. Люди, которые хвалят этот аквапарк, в другом не были.

Дата мероприятия: сентябрь 2019 г.
2  Спасибо, Blox2007!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
OksGem1, Менеджер по обслуживанию клиентов в Аквапарк Горки, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 4 марта 2020 г.

Добрый день! Благодарим за подробный отзыв. 10 сентября аквапарк закрывался на ежегодные технические каникулы во время которых были произведены технические работы в душевых, учтены Ваши замечания. Будем рады видеть Вас и Вашу семью в обновленном аквапарке!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 30 декабря 2019 г.

Я представитель турагентства. Возили сюда группу туристов! Всё замечательно, туристы просят сделать повторный тур) Сопровождающих принимают бесплатно, горки на любой вкус и цвет, и детские и взрослые. Хорошее кафе, бассейн с гидромассажем, баня, сауна!

Дата мероприятия: декабрь 2019 г.
Спасибо, daryserkov!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы