Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (4 004)
Отфильтровать отзывы
4 004 результата
Оценка путешественников
1 162
1 540
840
273
189
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
1 162
1 540
840
273
189
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
712 из 4 004 отзывов
Отзыв написан 31 августа 2015 г.

Понравились просторные номера, красивый вид из окон, просторный балкон. Не понравился плиточный пол. В целом впечатления положительный. До пляжа близко, есть бассейн, анимация. Еда разнообразная, вкусная. В номерах чисто.

Дата пребывания: февраль 2015 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Чистота
    • Обслуживание
2  Спасибо, Vladimir1593!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 7 марта 2015 г.

останавливались на неделю, номер 816 на последнем этаже с видом на море. прекрасный персонал, из отдыхающих в основном немцы. питание отличное, единственный минус много очень народа и сложно порой найти столик. до пляжа пешком минут 7. рядом автобусная остановка, откуда удобно доехать до основных мест острова.

Совет по выбору номера: номер с видом на море 816, хороший балкон
Дата пребывания: февраль 2015 г.
  • Тип поездки: Поездка с друзьями
    • Цена/качество
    • Чистота
    • Обслуживание
3  Спасибо, Irakly!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 25 ноября 2014 г.

Отдыхал в отеле с 16 по 26 августа с женой и сыном. Летели от Пегаса из Москвы без пересадок до Лас-Пальмаса (на самом деле до Тельде). Вылетели в 13-30 по московскому времени, а прилетели где то в 18-00 по местному времени. Получили багаж, на выходе из аэропорта стоял представитель от Пегаса, направил на автобус. В нем ждали где то полчаса пока все усядутся. Потом около часа всех развозили. Сначала тех, кто поехал в Сан-Августин, а затем уже остальные отели. На ресепшене буквально за 5 минут решили все вопросы с заселением, питанием (выбор времени вечернего питания: либо 18-30 - 19-30, либо 19-30 - 20-30, либо 20-30 - 21-30). Заселили на 3 этаж с выходом балкона на детский бассейн с миниклубом.Так как приехали уже поздновато, кинули вещи в номер и побежали на ужин, успели. Питание по путевке было завтрак и ужин. Питание утреннее - хорошее, без изысков. На утро в основном брали йогурт клубничный (кроме того, был ананасовый и обычный), посыпали его хлопьями (около 4 видов), изюмом и дольками мандарина, кофе и фрукты. Кроме того, можно было взять мясные нарезки, яйца (вареные, жареные, омлет), булочки, тосты с джемом и пр. Из напитков молоко, чай, кофе, какао. Брали с собой в пляжную сумку фрукты и печенье, их хватало перекусить на обед, когда находились на пляже. Вечером ассортимент конечно более разнообразный. Практически за 10 дней были разные блюда: морские продукты (мидии, креветки, рыба (всегда разная), устрицы, кальмары), паста, индейка, курица, свинина, говядина, овощи (морковь, свекла, листья салата, капуста броколи, цветная капуста, лук, томаты, перец, тыква, огурцы), рис, картошка ("папитос" - местное блюдо (картошка в мундире, варенная в морской воде) - очень вкусно попробуйте, фри, пюре), соусы (сортов 5), хлебобулочные изделия (около 5 видов хлебов и булочек, пицца), мороженое (клубничное, ванильное, шоколадное, банановое, печеньевое, карамельное) с сиропами и посыпками, фрукты (апельсины, бананы, мандарины, киви, дыня двух сортов, грейпфрукт, арбуз, персик, нектарин, слива, груша, яблоко), сладости (местный деликатес - сгущенка в белом шоколаде, пенка (клубничная, апельсиновая, шоколадная), пирожные). При входе в ресторан даете контролеру все карточки от номера, он их сканирует и дает бумажку, на которой написано сколько человек. На время ужина, если будете брать что то попить, то бармен на этой бумажке пишет, сколько вы потратили евро. При выходе предъявляете эту бумажку. Если что то потратили, то оплачиваете, или задолженность заносится на карточку номера. При выселении из отеля надо будет оплатить. На столиках есть зеленые и красные карточки. Так как в августе-сентябре очень много отдыхающих - лучше положить сразу красную карточку (считается, что столик занят), иначе когда придете с тарелкой к своему столику, там может сидеть уже кто то другой. А когда покушаете - кладите зеленую карточку (что означает, что столик можно убрать и он будет свободен). Вечером все напитки платные, даже вода. Бутылочка воды (0,5) стоит 1,65 евро. Кофе 15 евро. Так что лучше кофе пить утром (бесплатно). Мы привыкли гонять чаи-кофеи утром, в обед и вечером, на острове же обычаи другие - горячие напитки только утром. Номер по площади большой. Кровати были раздельные, для ребенка разложили диван. Диван в разложенном состоянии использовать нельзя было, он весь был раздолбан, ноги практически на полу. Поэтому мы его сложили. Ребенок спал на кровати, я тоже, жена спала на диване. Кондиционера в номере нет, сейф за деньги, холодильник тоже. Интернетом бесплатно можно воспользоваться только один раз на полчаса. Один раз зашел с телефона, один раз с ноутбука. И все. Потом уже требуется ввести логин и пароль, за которые надо платить. Так как особой необходимости выйти в интернет не было - не стали платить. Тем более когда вечером приходили с пляжа, бежали сразу на ужин. А там уже практически 21-00. А в России в это время уже ночь, особо разговаривать по скайпу в такое время было не с кем, все уже спали. По отзывам люди пишут, что интернет бесплатный там где красные стульчики (возле ресепшена). Ничего подобного, там так же как и везде, все за деньги, так что не надейтесь на халяву. В августе в номере жарковато было несколько дней, тяжеловато было. Но знали куда едем. На ночь полностью открывали двери на балкон. В отеле очень много национальностей. При заезде русских было около 15-20 человек. В основном в отеле слышится немецкая речь. По ночам неспокойно, вечно кто то орал или разговаривал. В обед, когда приходили отдыхать после пляжа, и чтоб не обгореть, с улицы постоянно слышны звуки от стройки. Плюс балкон выходил на детский клуб и в обед постоянно дети что то орали и маршировали. Тут странное дело, в основном в обед дети отдыхают, а развлекаловка с утра или вечером. По крайней мере такой режим был в египте и турции. Но тут по-другому. На развлекательную программу ходили два раза, не понравилось. По-русски ни слова. Даже когда в начале перечисляют страны, и люди выкрикивают, что они с этой страны. Обидно было не услышать ни слова про Россию. Даже мальдивы перечислили, с которых никого не было, у них свои острова и не хуже. Детская анимация скучная. Аниматор ходит, дети за ним по кругу маршируют и все. Ничего интересного, моего сына не заинтересовало. В турции же дети и в гольф играли, и пицу пекли, и какие то конкурсы проводили. Тут как то не то. Но мы себя развлекали сами. По дороге на океан около отеля стоит магазин - Бронцемар. По ценам очень хороший, практически самый дешевый из рядом стоящих. Покупали там воду, морожное, фрукты, хамон (нарезкой), молоко. Там же можно купить пляжные принадлежности, чтоб с собой не везти (зонтик, коврик, крем для загара, надувные матрасы и пр.). При входе на набережную стоят негретянки, которые косят под туристов, которые потерялись. Мне они стали впаривать, что они ищут Фаро (маяк). В итоге заговаривая зубы, стали на руки какие то нитки с бусенками вязать, типа обереги, приставучие, сразу их посылайте.
Океан - это что то глобальное и классное. Дюны - супер. Правда голыши ходят, если вы с детьми - имейте в виду. Лучше на океан ходить по набарежной направо , потом спуск вниз, доходите до кольца, там площать, и возле пиццерии РОМА спуск к пляжу. ТУт удобно, можно после пляжа помыться под душем, сполоснуть ноги.
Теперь что касается про организацию отдыха. Взяли машину в прокат на три дня. Объехали весь остров вокруг и внутрь. Были на маяке в маспаломасе, в Пуэрто-рико, на пляже Амадорес, на пляже Могана, на пляже в Тасарте, на пляже в Агаете, в пещерах гуанчей в Гальдаре, в кактусярии в Токодамане, в Фиргасе, в верблюжарии, лазали на гору Роке-Нубло, ездили на смотровые площадки. Машину брали на прокат. Походили по местным автопрокатам, машины не впечатлили, какие то они раздолбанные все, и не понятно со страховкой, все по-испански. Решили взять через Пегас. В итоге на 3 дня взяли машину с кондиционером за 115 евро. Бензина потратили на 30 евро. Литр 95 стоит около 1 евро. Очень понравились поездки. Кроме того, брали две экскурсии у Пегаса (путешествие на яхте Бенито и поездка на Тенерифе на вулкан Тейде+Лоро парк). Тут конечно нас прокатили по полной. Лучше б с ними не связывались. Первая экскурсия, вышли к входу отеля как договорились с гидом, никто не приехал, позвонил - мне ответила наш гид Катерина, что она не причем, ее подставили , не предупредили, и что наша экскурсия не состоится, а переносится на след.день. И что она уже договорилась, а потом уже спросила - удобно нам это или нет. Естественно мы хотели поплавать на яхте, мы согласились. Но было неприятно, что не предупредили нас. Пообещали, что больше такого не будет. Экскурсия прошла удачно, но это уже не заслуга Пегаса, а команды капитана и его помошника Хуана. Они ни слова не знали по -русски, но мы все поняли что, как и зачем. С нами были на экскурсии немцы 7 человек (большая семья). Нас забрали из отеля на микроавтобусе, отвезли в Пуэрто-Рико, оттуда на яхте до Могана. Три остановки (1- снорклинг на глубине 15 метров, смотрели рыбок, кушали сосиски с пивом, 2 - на лодке по 3-4 человека возили в пещеру, 3 - катали на банане). Все позитивно, все понравилось. Настало время второй экскурсии на Тенерифе. Нам Пегас обещал поездку на другой остров, посещение национального парка с вулканом высотой более 3,5км а также посещение Лоро-парка (зоопарк). В целом от страны, острова остались очень довольны (на пятерку). От отеля остались довольны (на четверку), так как было жарко без кондиционера и шумно. Туроператором остались крайне не довольны (минимальный бал из возможных).

Совет по выбору номера: Чем выше, тем лучше, меньше шума от дискотек. Номер был без кондиционера, летом с таким раскладом не комфортно.
Дата пребывания: август 2014 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
3  Спасибо, Sapsander!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 31 октября 2014 г.

Отель расположен в южной части острова Гран Канария, в курортном городке Плая дель Инглес. От аэропорта легко и удобно добираться как на общественном транспорте так и на такси. На мой взгляд данный отель немного устарел и по качеству обслуживания и по инфраструктуре. В отеле в основном немцы и англичане. Далековато до пляжа, но от отеля курсирует автобус. По цене достаточно привлекателен.

Совет по выбору номера: На любой выбор
Дата пребывания: декабрь 2013 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
1  Спасибо, Seniormax!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
LopesanHotelGroup, Manager в IFA Buenaventura Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 5 ноября 2014 г.
Переводчик Google

Dear Hotel IFA Buenaventura guest,

First of all we would like to thank you very much for having chosen the IFA Buenaventura for your recent stay in the south of Gran Canaria and also for your participation in our online questionnaire.

In our daily improvement process the comments of our guests are one of the most important part for being able to continue fulfilling wishes and expectations and
we apologize to hear that in your case we did not manage it.

All the comments about your stay with us will be passed to the department in charge.

If there should be any problem or question you have during your stay or in advance our public relations department is always glad to help you and find solutions for making your stay as comfortable as possible.

We would be pleased to welcome you again in a future holiday.

Best regards,
Public Relations Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 31 июля 2014 г.

Отель известной немецкой сети IFA,поэтому очень много немцев.У отеля красивая большая територия,очень просторные номера,новая мебель.Завтрак понравился,ужин не брали.Из минусов - до океана далековато,и пляж Плайа Дель Инглес совсем не понравился - большой,грязный и бестолковый.Ездили в Пуэрто Рико - там во много раз лучше!Особенно Плайа де Амодорес!В самом отеле можно отдыхать,даже не выходя на улицу,но это на любителя.Я лечу ради океана,а не ради бассейна и бара.

Дата пребывания: май 2014 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Качество сна
    • Номера
    • Обслуживание
1  Спасибо, knacker111!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы