Уютные, чистые номера с кондиционерами. Постельное белье и полотенца белоснежные. Вежливый и доброжелательный персонал. Все достопримечательности Суздаля в шаговой доступности. Еда в ресторане вкусная, сытная.

Были в Суздале на майские праздники. Так как это была наша первая поездка, хотелось найти отель, расположенный близко к центру, ну и соответствующий атмосфере города. Читаю описание на сайте: "Бутик-отель, старинное здание, авторский стиль, антикварная мебель..." По факту из всего вышеперечисленного - только старинное здание. Вместо авторского стиля - искусственные цветы в холле и тумбочки из ДСП, накрытые платками. Тесный номер, при входе в который в нос ударяет затхлый запах, как из подвала. Вместо антиквариата - убогая мебель и дешёвые пледы на кроватях. Ламп на прикроватных тумбочках не было вообще, их нам принесли только после того как мы попросили. Чайника в номере тоже не было, хотя в описании он есть. Его отсутствие нам объяснили тем, что в суздале очень жёсткая вода, и чайники быстро выходят из строя (Зачем тогда писать на сайте, что в номерах есть чайники?) Кстати, вода из-под крана временами пахла тиной, поэтому не знаю кто бы стал её пить. Горячая вода в душе начинает течь минут через 10, напор очень слабый. Чтобы в номере убрались, нужно предупредить на ресепшене. Там же каждый раз приходилось брать новую ключ-карту, потому что после каждого выхода из здания они размагничивались.
У нас был номер с включённым завтраком, в первый день это был шведский стол, но нас сразу предупредила официантка, что всего можно брать по два-три кусочка, так как другие гости ещё не кушали. В последующие дни шведского стола уже не было, мы выходили на завтрак и нам подавали еду, преимущественно одну и ту же: яичница либо отварные яйца, несколько кусочков сыра и овощей, два-три кусочка мясной нарезки, овсянка и блины.
Делая вывод - описание отеля на сайте сильно отличается от того что есть в действительности. Цены завышены, на три звезды он явно не тянет. Из плюсов можно назвать удобное расположение и вежливый персонал на ресепшен, на этом всё.

Отель отлично расположен. Всё, что хочется увидеть в Суздале, находится в шаговой доступности. Сотрудники на ресепшен вежливы и дружелюбны.
В информационном буклете в номере обещана уборка номера и предоставление чайника в номер по запросу. По факту за все время проживания (4 ночи) в номере ни разу не сделали уборку, не вытряхнули корзинки с мусором, не восполняли израсходованные гигиенические принадлежности. Чайник выдать отказались. Чтоьбы попить чаю в номере, приходилось выходить к кулеру на ресепшен.
Ключ-карта постоянно размагничивается, в номер с первого раза не попасть. Снова идем на ресепшен, чтобы обновить настройку карты.
Завтрак для сытости, не для радости. Выбора нет. Остывший омлет. Единственный раз предложили на выбор - каша овсяная или пшенная. Попросила пшенную, но принесли таки овсяную.
В душе напор воды очень слабый, горячая вода начинает идти чараз пару минут после включения.
Стоимость проживания однозначно завышена, увы. Но деваться некуда, ты уже приехал и ты уже здесь.