Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (1 504)
Отфильтровать отзывы
1 504 результата
Оценка путешественников
913
443
99
29
20
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
913
443
99
29
20
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
1116 из 1 504 отзывов
Отзыв написан 1 августа 2018 г.

Отель просто сказка.Номера чистые, ремонт хороший.Я жил на 9 этаже с видом на бассейн и море.Кровати удобные, кондиционер в номере идеальный.Полотенца меняли каждый день.Уборка в номере проводилась тоже каждый день.Так совпало что мое День рождения совпало с отдыхом именно здесь, придя вечером в номер на кровати меня ожидали вкусные конфеты.Спасибо отелю за этот маленький сюрприз,было очень приятно.До центра Пальмы добираться очень удобно и быстро,напротив отеля автобусная остановка.Стоимость проезда 1,5 Евро.15 минут ходьбы от отеля есть хороший песчаный пляж, на который я ходил каждый день.Море зеркально чистое и теплое было. Также имеется свой большой бассейн,лежаки и полотенца.По поводу питания в отеле,то оно на высочайшем уровне, кто бы что не говорил. Завтраки вкусные и разнообразные.Ужины вообще шикарные,всегда были разные морепродукты вкусные,салаты,мясо и конечно фрукты такие как : арбуз,дыня,персик,виноград,грейпфрут.Чистота в столовой на высочайшем уровне.Персонал в столовой не навязчивый и приветливый.Особенно хочу выделить официанта по имени Cristian, когда я видел его на завтраке или на ужине, то у меня поднималось настроение. Большинство отдыхающих с ним приветствовались и о чем то приятном общались. На память, я с ним попросил сфотографироваться и он мне не отказал.Спасибо что есть такие приятные люди как он!!!На ресепшене помогут в любых вопросах.Всегда встречают тебя с улыбкой.Единственное что не понравилось то это платный сейф! Кто хочет посетить Пальму , то я советую именно этот отель.Не пожалеете !!!

Дата пребывания: июль 2018 г.
  • Тип поездки: Поездка с друзьями
    • Цена/качество
    • Качество сна
    • Обслуживание
1  Спасибо, planetasad!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
bonanza-playa, Director Comercial в Hotel Riu Palace Bonanza Playa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 6 августа 2018 г.
Переводчик Google

Dear guest.
Thanks for your review, we really appreciate it and help us to improve. That's why we give you a promo-code for your next stay, you can share it or use it!
available only in our official site
9YA41G
Best regards
David Rios

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 26 июля 2018 г. через мобильное устройство

Первый раз за много лет отлично отдохнули . Просторные номера, хорошая и свежая еда, вежливый персонал. Очень ухоженный ландшафт. Чистые бассейны . Есть даже прилегающая к отелю бухта с возможностью купаться в море. Советуем посетить.

Дата пребывания: июль 2018 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, alelleck!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 30 июня 2018 г.

Здравствуйте. Хочется выразить благодарность работникам отеля за вежливое и деликатное обращение к постояльцам. Прекрасное место для отдыха. В номерах имеется все необходимое, все чистое и новое.Все номера с видом на море. Отель находится недалеко от аэропорта, также из отеля очень удобно добираться до центра города, остановка общественного транспорта рядом с отелем. Очень вкусные и разнообразные завтраки и ужины! Хочется вернуться сюда снова.
Обязательно буду рекомендовать друзьям! Спасибо большое!

Совет по выбору номера: Отличный отель.Все номера с видом на море. Сотрудники отеля все доброжелательные! Спасибо большое всем!
Дата пребывания: июнь 2018 г.
  • Тип поездки: Поездка в одиночку
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
3  Спасибо, Igor1772018!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
bonanza-playa, community в Hotel Riu Palace Bonanza Playa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 6 июля 2018 г.

наслаждался Игорем,
Большое вам спасибо за ваши добрые слова. Мы очень ценим, что вы тратите время, чтобы поделиться своим опытом с нами и другими клиентами. Вся команда (менеджмент, бронирование, прием, ресторан, уборка и т. Д. И т. Д.) Гордится тем, что предлагает нашим гостям наилучший способ.
Мы считаем себя счастливыми для таких клиентов, как вы, и мы с нетерпением ждем вас снова и снова!
привет
The Bonanza Team

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 9 октября 2017 г. через мобильное устройство

Начну с того, что это был пятый отель на Майорке, самый дорогой и худший. Выбрали его, начитавшись хвалебных отзывов, но, побывав там реально, усомнились в их подлинности. Сначало про плюсы. Быстрый чек-ин, отличный вид из окон, чистота. Дружелюбный персонал! А теперь, то, что реально запомнилось. Во-первых место, оно не самое удачное, если вы не на машине, т.к. нужно ездить на автобусах, а если на машине то парковка 10 евро за ночь. Во-вторых, места везде мало, что у бассейна, что в лобби, что в ресторане! Это был октябрь, а что в разгар сезона?! Пляж отсутствует в принципе, спуск в воду по лестнице или в 10 метрах от пришвартованных лодок дайв-клуба. Спокойно плавать с маской невозможно, постоянно выныриваешь и смотришь по сторонам, думаешь о том, не поплывет ли сейчас лодка, ведь все пространство для плавания, это по сути причал, а выплывать из него еще дальше опасно, постоянно курсируют катера. Почему люди пишут про хороший заход в море??? Бассейном не пользовались, но сверху было видно что всё занято. Отдельного внимания заслуживают номера. При входе в номер вы видите раковину, которая должна быть в ванной, но там, банально нет для нее места, по-этому ее вынесли в коридор, от кровати раковина в 2-3 метрах. Освещение в туалете и ванной отсутствует, есть только свет проникающий из коридора, через стеклянные перегородки. Вода в душе уходит плохо, через пять минут набирается по щиколотку, часть льется в коридор. Фена нет и не спрашивали. Сейф платный. Халаты принесли по запросу. Кровати нормальные. Про питание. В ресторане постоянная толкучка, как в столовке. Нужно ждать пока пройдет очередь к блюду. Еда обычная, рыбы мало, овощей мало, мясо не едим-не могу про него сказать. В пасте попались осколки ракушки, тушеные перцы с грибами были не первой свежести, у помидор гриль подпорченная кожица. Для 4ки с почти высочайшей оценкой это как минимум очень странно! Арбуз на завтрак был кисловатый и с запахом холодильника. Остальные фрукты нормальные, понравились десерты и сорбет. В целом нет ощущения ужина в ресторане, потому что много народа и стоит шум. И по-этому хочется поскорее оттуда уйти. Поднимались в лобби, послушать пианиста, но его не слышно опять-же из-за шума разговоров, лобби-бар маленький. Это скорее было фоном, чем выступлением для публики или развлечением. Кстати, при бронировании было написано что нам полагаются бесплатные билеты в казино, но, по факту их не предложили (мы не спрашивали). И самое главное разочарование - спа! Там темно, мало места, сами сауны маленькие, две из них не работали (потом починили), но самое ужасное-это голые люди, не знающие норм приличия и то, что правила одни для всех. В правилах посещения спа написано что нужно быть в купальных костюмах и использовать полотенце, быть голым запрещено! Но это никем не контролируется. Именно по-этому ставлю отелю худшую оценку! Люди приходят, раздеваются прям при тебе, ложатся/садятся без полотенец, и это ужасно! Это люди разных возрастов и пола, но видимо, с одинаковым отсутствием морали и уважения к другим.
В целом, в отеле нет ощущения комфорта, что ты на отдыхе. А семьям с детьми отель категорически не рекомендую. Отели этой сети больше не выберем. Цену считаю завышенной! В других частях острова можно найти более комфортный и качественный. отдых за такую цену. Повелись на фото и отзывы, впредь будем аккуратнее.

Дата пребывания: октябрь 2017 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
11  Спасибо, Vetka S!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
bonanza-playa, Director Comercial в Hotel Riu Palace Bonanza Playa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 11 октября 2017 г.

Уважаемые клиенты,
Сожалеем что наш отель не оправдал Ваши ожидания,
но мы очень рады тому что абсолютное большинство наших гостей диаметрально противположного мнения и всегда очень довольны отдыхом, сервисом, кухней и отелем в целом, о чем можно судить по многочисленным отзывам.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 26 сентября 2017 г.

Были в августе в 2014 г. Отель хороший, все номера с видом на море, обслуживание норм, кухня изысканная. Свой пляж совсем мини, но мы ходили на большой городской. Ильетес - потрясающее место, очень зеленая, красивая местность, при этом уютно и тихо. Все отели в этом месте высокого класса, рядом кафешки и сувенирные лавки, в 5 мин. ходьбы аптека и разные офисы. Пляж с бухтой - само очарование. Вода чистая и теплая. Иногда народу многовато, т.к. туда едут-идут со всего Ильетеса, но мест хватает всем. До Пальма-де-Майорки минут 15 автобусом, по дороге 2 огромных супермаркета, не доезжая города. Пальма - красавица, и центр, и порт с яхтами.

Дата пребывания: август 2017 г.
Спасибо, Scratchyzh!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы