Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
25 человек просматривают сейчас этот отель
StayForLong
120 $
Показать
Trip.com
120 $
111 $
Показать
СЭКОНОМЬТЕ 9 $
Бесплатная отмена до 07.03.2021
ZenHotels.com
Prestigia.com
getaroom.com
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Отзывы (6 452)
Отфильтровать отзывы
6 452 результата
Оценка путешественников
2 202
2 457
941
481
371
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
2 202
2 457
941
481
371
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
914 из 6 452 отзывов
Отзыв написан 27 декабря 2020 г.

ЗАЕЗД: летели компанией azur air, кормят 1 раз, поэтому с собой заранее брали бутеры и бургеры. В самолете нет удобств для дальнего перелёта, поэтому лучше иметь с собой акб, книгу, и пр. Прилетели рано утром в 8 часов, места лучше брать в начале или в конце, так как при выходе с самолёта на улице вас выстраивают в очередь на сдачу теста ПЦР. В самолёте дают анкету, которую нужно заполнить: свои данные, отель, симптомы. Сначала берут из носа мазок ковид и отправляют на паспортный контроль, и затем выдачу багажа. Аэропорт маленький, больше похож на наши автовокзалы.По спискам садимся по автобусам, ждали отъезда от аэропорта недолго. В отель ехать минут 15-20 напрямую. Здесь уже встречают танцами и предлагают холодный сок. Если в России заселение в 14ч, то на Кубе в 16ч, поэтому заранее приготовьте сменку, если придётся ожидать комнату. Народу отдыхало немного, поэтому нас заселили сразу. 14 корпус 1 этаж.
НОМЕР: мебель старая, но всё вполне опрятно, есть кондей, тв, холодильник, утюг, гладильная доска, много вешалок, фен. плохо открывалась дверь на балкон. кто любит мыло, берите с собой, за время пребывания его так и не доложили. сначала расстроились, что номер на 1 этаже и далеко, но в целом плюсов оказалось больше - рядом не было детей, выход на балкон в сторону сада, не слышно ночных дискотек (один раз музыка дорвалась до нас, что было в корпусах ближе - неизвестно). У каждого корпуса есть свой выход на пляж. При заезде в номере лежали 2 пляжных полотенца, которые необходимо сдать при выезде в специальную кабинку, если не успели - на ресепшн.
ПЛЯЖ: вопросов нет, с погодой повезло, красиво, полазали вдоль побережья в обе стороны.
ЕДА: завтрак с 7:15 до 10, обед с 13 до 15, и ужин с 18:30 до 22 проходит в ресторане, недалеко от ресепшена. формат - шведский стол. есть готовые блюда, есть еда, которую готовят при тебе: на завтрак это омлет и блинчики, а на обед и ужин это рыба и мясо. Мясо стандартно медиум-прожарки, вкусная свинина и курица, говядина показалась подошвой. из вкусного ещё: фрукты, кофе, мороженное (в России совсем его не покупаем). Напитки заказывать у официантов, всё, что есть в баре.
РЕСТОРАНЫ: всего 4 ресторана, в тур включены 2 ресторана в неделю, если отдыхаете 2 нед, то можете посетить все 4. мы отдыхали 1 нед. бронировать необходимо по номеру 700 из комнаты, если плохой английский, то лучше прийти напрямую к этому администратору в service room, будет проще. Кубинский, Итальянский, Интернациональный, Китайский. Занимать даты лучше сразу в первые дни приезда, мы пришли и на 4-5 дней вперёд почти всё уже было занято, в желаемые дни попасть не получилось. Сходили в Итальянский: жареный сыр - два кубика размером с игральные кости, берите больше порций. пицца - небольшая и похожа на нашу замороженную из магазина, главное блюдо в целом ок, если это не паста, взяли болоньезе, спагетти похожи на марку "каж**й **нь"/"красн*я ц**а", на десерт просили мороженное и фрукты, принесли 2 мороженных..эх. Кубинский: сам ресторан показался более привлекательным, попробовали местные креветки темпура, горячее - ок, фрукты на десерт не понравились, на любителя. В целом рестораны работают под меню общего ужина, так что если сходите туда и туда, то заметите это.
ЭКСКУРСИИ: на пляже можно арендовать катамаран, кайт. из предлагаемых от туроператора взяли джип-сафари за 115 $ на человека. обязательно необходимо взять: копию паспорта (фото можно), пляжные полотенца (таскать не придётся), можно в шлепках, лазать не придётся, а купаться будете, кто водитель - права. При вопросе от гида, умеете ли водить учитывайте, что там гоняют НА МЕХАНИКЕ. Мы узнали о 2х фирмах для данного тура, экотур и трансчто-то там, берите от 2й, это нужно у представителя туроператора уточнить, т.к. машины поновее и получше. забрали из отеля утром в 8, съездили посмотреть как жили раньше местные кубинцы и как живут сейчас в самых глубинках страны, к деельфинарию посмотреть на минишоу и дельфинов, далее на лодки покататься по воде до снорклинга и обратно также на лодках погоняли, обед был в каком-то другом отеле заказанный, минидегустация из одного глотка кофе и одного рома и поехали на пляж Пилар с самым нежным песком и красивым видом. из ожиданий: погоняете на джипах - поездите колонной спокойно на машинах сузуки типа нашей нивы, погоняете на скоростных лодках - будем идти колонной друг за другом и может в 2-3 местах разгоним лодку. Экскурсию нам проводил гид Ричард, хороший русский язык, интересно рассказывает, понравилось.
ОТЕЛЬ: территория отеля большая, не смотрите фото до урагана 2019г, половину всего разрушило, всё остальное похоже на правду.
ДЕНЬГИ: мы поменяли 20 $ на куки, на 7 из которых взяли на ресепшене интернет, остальные и не потратили - 2 магазина в отеле принимают только карты, когда были тех.неисправности с платежами, то брали только доллары. есть недалеко тц чайка, выходим из отеля и налево до кольца, там продают сувениры, сигары, ром, аптека. цены очень странные, в аэропорту при вылете всё можно найти дешевле. пр. обмене валют возьмут комиссию, так что лучше берите пластиковую карту.
АРЕНДА АВТО, СКУТЕРА: 25 $ день и 10 $ на бензин, чтобы в трипе арендовать необходимо, чтобы представитель туроператора позвонил тому, кто даёт в аренду технику или позвонить узнать может администратор из service room, если отправляют "идите туда-то", то это бесполезная трата шагов и времени.
ВЫЛЕТ: онлайн регистрации у azur air на обратный полёт нет, представители туроператоров дерут цену по 15-25$ за 1 место для 1 человека, по сравнению при вылете я заплатила 300р за место у окна и рядом бесплатно забронировала соседнее. вылет был утром рано, из отеля уезжали в 7ч, дали с собой сухпоек из 2х бутербродов в пакете на человека, в отеле мелиа поприличнее были коробочки. в аэропорту багаж не проверяют на сканерах, заходим в здание и сразу на стойку регистрации, далее паспортный контроль, контроль ручной клади и проходим в зал ожидания. НЕ ХОДИТЕ В ДЬЮ ТИ ФРИ сразу, мы зашли, купили ром, а потом уже оказалось в магазинчиках рядом сигареты и тот же самый ром на порядок дешевле. в дьютифри платите с карты, при оплате наличкой бесплатные пакеты всучивают за доллар или не берите пакеты.

Совет по выбору номера: про 14й корпус в описании все плюсы и минусы, лучше просить в любом случае 2й-3й этаж.
Дата пребывания: декабрь 2020 г.
    • Расположение
    • Качество сна
    • Обслуживание
1  Спасибо, kl_helena!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Tryp Cayo Coco Cuba, Director General в TRYP Cayo Coco, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 30 декабря 2020 г.

Уважаемый kl_helena;

Большое спасибо за то, что приехали в Tryp Cayo Coco, чтобы провести свой отпуск, и за то, что нашли время, чтобы поделиться таким удивительным отзывом о вашем пребывании в нашем отеле. Всегда приятно читать ваши мнения и знать, что вам понравилось проводить дни с нами. Этот отзыв высоко ценится, и мы очень рады, что Вы упомянули о наших сотрудниках. Мы знаем, что есть место для улучшений, и мы заверяем Вас, что не прекратим работать для того, чтобы сделать наши услуги лучше и предоставить лучшие впечатления. Мы передадим ваши приятные комментарии нашим сотрудникам, это, безусловно, озарит их дни. Мы рады прочитать вам о том, как изменились и восстановились после урагана. Большое спасибо за то, что порекомендовали нас, и мы очень надеемся снова принять вас, спасибо за то, что вы стали частью нашей прекрасной семьи.

С наилучшими пожеланиями;

Норейда Армас Рохас
резидент-менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 24 декабря 2020 г. через мобильное устройство

Отель находить в 10 минутах от аэропорта,что очень хорошо.Рядом находится торговый центр чайка,в котором можно купить сувениры(одежду,рос и сигары). В отеле все понравилось, только хотелось бы побольше анимации и развлечения для гостей,потому что через неделю начинается скукота.

Дата пребывания: декабрь 2020 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, _Tatish1505!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Tryp Cayo Coco Cuba, Director General в TRYP Cayo Coco, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 26 декабря 2020 г.

Уважаемый _Tatish1505;

Большое спасибо за то, что выбрали Tryp Cayo Coco, чтобы провести свой отпуск, и за то, что поделились с нами этим отзывом. Мы всегда рады прочитать такие мнения, как ваше, и нам будет очень приятно, если вы вернетесь! Мы будем работать над слабыми местами, о которых вы упомянули, потому что вы - главная причина, по которой мы работаем.

С наилучшими пожеланиями;

Noreida Armas Rojas
резидент-менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 декабря 2020 г. через мобильное устройство

Отдыхали в этом отеле в ноябре -декабре 2020. Все супер! Огорчило, что по прилету, очень много времени отнял тест на короновирус... Народа много, но всё понимали, стойко всё перенесли! В автобус загрузили быстро и так же быстро привезли. Заселили моментально. Номера нормальные, мы в принципе, не придирчивые, поэтому все хорошо. Кровати большие, шампунь, гель, все есть. Еды хватало, официанты бегали, как ужаленные, чтоб все раздать, принести(привет Шурику и Османи)! Анимация была, все ребята старались. Музыка всегда и везде) шоу, танцы, дискотека-все было!!! Море (океан) шикарен. 2 шага от от номеров и ты в чистейшем море... Какая ж красота!!! Там же на пляже и вино, пиво, коктейли, еда, все что пожелаешь... Красота и только!!!
Все улыбаются, здороваются, как же приятно... идёшь и настроение всегда хорошее!
Отель точно рекомендую. Приезжайте, не пожалеете!)

Дата пребывания: ноябрь 2020 г.
Тип поездки: Поездка с друзьями
1  Спасибо, Nataly-sp79!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Tryp Cayo Coco Cuba, Director General в TRYP Cayo Coco, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 21 декабря 2020 г.

Уважаемый Nataly-sp79;

Большое спасибо за то, что выбрали Tryp Cayo Coco, чтобы провести свой отпуск еще раз, и за то, что разместили такой приятный комментарий о вашем недавнем пребывании у нас. Это сделало нас действительно счастливыми читать отзывы, как ваши, так как вы - главная причина, по которой мы работаем. Уверяем вас, что мы не перестанем работать для того, чтобы улучшить наши услуги.
Большое спасибо за вашу преданность и за то, что вы являетесь частью нашей прекрасной семьи. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова.

С наилучшими пожеланиями;


Noreida Armas Rojas
резидент-менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 15 декабря 2020 г. через мобильное устройство

Отдыхали в отеле с супругом 2 недели. Выбрали отель т.к.в прошлом году отдыхали в нем же с подругой. Самый веселый отель на острове на мой взгляд. Персонал отеля очень внимателен и приветлив. Очень понравилось добросовестное отношение к ограничительным мерам в связи с эпидемией. Везде санитайзеры, весь персонал в масках и перчатках, постоянно сами обробатывают руки и все поверхности, чему нашим согражданам поучиться бы не помешало. Около 80% номерного фонда отеля с видом на океан, стандартные по кубински, если вдруг не понравился номер меняют бесплатно и очень быстро. Океан действительно волшебный на Кубе и не перестаю удивляться тому, что даже при полной загрузке отелей на пляже всегда просторно, а при желании даже пустынно. В Ресторане практически каждый день свежие морепродукты на гриле(креветки,мидии,осьминоги,кальмары) по мимо стандартных 3-4 видов рыбы и мяса. Шведский стол не особо разнообразен в этом году, но 3 видов гарнира и 4-5 мясных блюд вместе с грилем нам было более чем достаточно и вкусно. Отдельное спасибо Анимационной команде, ребята вы лучшие!
Небольшая просьба к приезжающим и не только в этот отель. Пожалуйста носите первые сутки маски во всех общественных местах. Будьте уважительны к окружающим и они от вас шарахаться не будут.

Дата пребывания: декабрь 2020 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
1  Спасибо, 925anastasiaa!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Tryp Cayo Coco Cuba, Sales в TRYP Cayo Coco, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 декабря 2020 г.

Дорогая 925anastasiaa;

Большое спасибо за то, что приехали в Tryp Cayo Coco, чтобы провести свой отпуск, и за то, что нашли время, чтобы поделиться таким удивительным отзывом о вашем пребывании в нашем отеле. Всегда приятно читать ваши мнения и знать, что вам понравилось проводить дни с нами. Этот отзыв высоко ценится, и нам было очень приятно услышать, что Вы упомянули часть нашего персонала. Мы знаем, что есть место для улучшения, и мы заверяем вас, что не прекратим работать для того, чтобы сделать наши услуги лучше и обеспечить лучший опыт. Мы передадим ваши приятные комментарии нашим сотрудникам, это, безусловно, озарит их дни. Мы работаем, чтобы обеспечить вам приятное пребывание, и мы заботимся обо всех протоколах, чтобы вы могли наслаждаться и быть в безопасности.
Большое спасибо за то, что порекомендовали нас, и мы очень надеемся снова принять вас, добро пожаловать в нашу большую и красивую семью.

С наилучшими пожеланиями;

Noreida Armas Rojas
резидент-менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 14 декабря 2020 г.

Отдыхала в этом отеле с 17 ноября по 01 декабря. Заселили сразу по прибытию в отель, без каких-либо доплат дали номер на третьем этаже 9 корпуса с шикарным видом на океан. В номере большая кровать, чисто и уютно, всё работало исправно, убирались и меняли полотенца ежедневно, уборщица Изабелла веселушка.
Территория отеля большая, чистая и ухоженная, пляж великолепен.
Еда в главном ресторане очень разнообразная, голодными точно не будите. Есть разнообразная рыба которую готовят на гриле, так же мидии, криветки. Из мяса говядина, свинина, курица. Так же вы можете посетить рестораны A la Carte. Если вы отдыхаете 2 недели, то посетить можно 2 ресторана, если 4 недели, то соответственно все 4.
Весь персонал отеля вежливый, обходительный, добродушный.
В лобби-баре подают различные напитки как алкогольные так и безалкогольные, вечером там же делают сенгвичи. Персонал в лобби-баре особенный, очень дружелюбный, улыбчивый, встречают как своих родных. Выражаю огромную благодарность за вкусные коктейли и кофе отдельным сотрудникам лобби-бара: Yeikel, Yaniel, Maylan, Naymi, Mayara! Вы лучшие!!!
Так же в отеле есть анимация. Аниматоры стараются изо всех сил развлекать народ, выкладываются по полной. Утром на пляже волейбол и аэробика возле океана. Днём у бассейна танцы и конкурсы. Вечером представления, сначала в лобби мужчина исполняет песни, поёт в живую - можно потанцевать и просто послушать. На улице делают представление для детей. После начинается вечернее шоу. Девушки и парни танцуют в красивых и ярких костюмах. Выкладываются на все сто процентов. Так же делают различные конкурсы для отдыхающих.
При отеле есть 2 магазина. Продают алкоголь, табак и сувениры. Принимают карты.
Выражаю огромную благодарность всему отелю и его персоналу! Вы сделали мой отдых не забываем! Вы для меня теперь семья!!!! Вы в моём сердце!!! Обязательно вернусь в ваш отель и не раз!!!!

Дата пребывания: ноябрь 2020 г.
Тип поездки: Поездка с друзьями
1  Спасибо, _Y8287SI!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Tryp Cayo Coco Cuba, Sales в TRYP Cayo Coco, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 декабря 2020 г.

Уважаемый _Y8287SI;

Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали Tryp Cayo Coco, чтобы провести свой отпуск, и за размещение такого приятного отзыва о вашем недавнем пребывании у нас. Ваш отзыв действительно ценится, так как вы - главная причина, по которой мы работаем. Наш персонал всегда стремится предоставить нашим клиентам превосходные и незабываемые впечатления, и это сделало нас действительно счастливыми узнать, что вы наслаждались вашим отдыхом у нас. Мы очень ценим Ваше мнение и уверены, что наши сотрудники будут рады его услышать. Надеемся увидеть Вас снова в ближайшем будущем! Мы приветствуем Вас в нашей прекрасной семье!

С наилучшими пожеланиями;

Noreida Armas Rojas
резидент-менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы