Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (937)
Отфильтровать отзывы
937 результатов
Оценка путешественников
462
242
108
62
63
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
462
242
108
62
63
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
27 из 937 отзывов
Отзыв написан 15 января 2018 г.

Отель новый, чистый, свежий, персонал доброжелательный. Но несмотря на множество плюсов нового отеля, мы сюда больше не вернемся, т.к. не комфортно было в зоне бассейнов ( очень много людей как в муравейнике). Территория отеля красивая, но маленькая, свободные лежаки найти проблематично. Из-за большого количества людей не расслабишься. Так же не впечатлили завтраки, голодными не будете, но разнообразия нет, блюд немного.
Если нужен вид на море, то берите номера с видом. Если хотите подешевле, то есть номера с видом на гору, но они небольшие и с одной кроватью.

  • Проживание: январь 2018 г.. Тип путешественника: семья
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
Спасибо, Tatiana-VL!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Dusit_Guam, Manager в Dusit Thani Guam Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 16 января 2018 г.
Переводчик Google

Dear Tatiana-VL,
Thank you so much for your feedback. Your comments about our breakfast are much appreciated and have already been brought up to the hotel leadership. Your comments will help us improve in areas where needed. Thank you so much for choosing to stay at Dusit Thani Guam Resort. Please allow us to welcome you back to a better experience.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 29 сентября 2017 г. через мобильное устройство

Никому не советую хоть как-то останавливаться в этом отеле, укажу только несколько причин:
1) я заехал в отель 28.09 в 5 утра, а выезжаю 30-го в 17.00, те я здесь 2 ночи, с меня берут за 4 ночи, несмотря на все мои убеждения, что это 3 ночи и поздний выезд
2) в комнате на 23-м этаже горячей воды нет!!! на все мои пререкания с отелем обьясняют, что это норм
3) в студии, которую я забронировал только!!! раздельные 2 полутоспальные кровати, на мою просьбу поменять мне номер на kingsize bed мне предложили доплатить 850 дол ща ночь
4) вы давно видели в 5-ти звездочном отеле платные лежаки на пляже по 35 дол или, внимание, большие лежаки на 2-х за 55!!!!! дол за 2 часа!!!!, сегодня я сдуру взял такой и был выгнан через 2,5 часа персоналом
5) сервис напоминает турцию или египет 10-ти летней давностм, на любой вопрос по телефону тебя попросту переключают на слномер, так ты обьясняешь любой вопрос по 3-4 раза
6) завтраки по 35 дол с человека, где 90% несьедобно, я за посл 3-4 года ничего подобного не видел, а я в год бываю в 10-15 странах
7) можно продолжать, но.......просто не стоит прилетать сюда и тратить свои деньги и нервы, я летел с палау и просто хотел удовлетворить свое любопытство, но лучше бы остался на пару лишних дней на палау

Проживание: сентябрь 2017 г.. Тип путешественника: пара
2  Спасибо, geyzermax!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Dusit_Guam, Manager в Dusit Thani Guam Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 1 октября 2017 г.
Переводчик Google

Dear geyzermax,
We appreciate your feedback regarding our policies with early check-in, late check-out, cabana usage, extra bed pricing, and buffet pricing. We note that we have brought these concerns with hotel leadership. As we always aim to provide the best experience we hope you allow us another chance to welcome you back to Dusit Thani Guam Resort with better value and service. Thank you for choosing Dusit Thani Guam Resort!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 4 февраля 2017 г.

Отдыхали в январе 2017 в Dusit Thani Guam Resort. За 10 дней хорошо загорели, несмотря на сезон дождей. Дожди были часто, но короткие, так что промокнуть особо не успевали. Вид из окна номера фантастический, прямо на океан, риф, прибой, как днем, так и ночью... Качество еды в ресторанах гостиницы великолепное, рекомендуем. Можно в любое время заказать еду в номер, с романтическим антуражем если угодно. Очень хорошее расположение гостиницы, в самом центре города.
Из минусов: цена кажется немного завышена; совмещение туалетной зоны со спальней конечно оригинально, но не рационально; высокий ценник на лежаки на пляже; балконные двери сильно хлопают и скорее всего мешают соседям.

Совет по выбору номера: Вид на океан как обязательный выбор.
  • Проживание: январь 2017 г.. Тип путешественника: пара
    • Качество сна
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, Дмитрий Д!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
DTGU8888, General Manager в Dusit Thani Guam Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 5 февраля 2017 г.
Переводчик Google

Dear Valued Guest,

I appreciate you taking the time to send in your feedback of the property. I am glad you enjoyed your recent 10-day vacation here despite the rainy season. Also, it is great to know that you were able to visit our restaurant outlets and were satisfied with your dining experiences.

I look forward to welcoming you back again to Dusit Thani Guam Resort in the near future.

Best Regards,
Dean Huntsman
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 21 февраля 2016 г. через мобильное устройство

Отличное расположение отеля в самом центре. Отель красивый , новый , в тайском стиле . Брали номер - junior suite , на 11 этаже . Завтрак был включён на 30- этаже , хороший вкусный завтрак , также полдник с 17:00 до 19:00 с алкогольными напитками . Wi-fi хороший , но иногда есть сбои в работе . Номер разделён на две половины - небольшая гостиная и спальня с двумя комфортными кроватями .Ванная комната супер , большой душ , ванна глубокая , французская косметика. Единственный минус : было в комнате прохладно +23,5с +24с и кондиционер на подогрев помещения не работает , только охлаждение . Приходилось кутаться в банные халаты . Мини бар бесплатный: соки , пиво , чай , кофе , конфеты и вафли шоколадные . Ресторан отеля со шведским столом был супер , разнообразие , вкусная еда , все свежее и вкусное!! Клубника , вкуснейшие десерты. Не было приветствия от отеля при заселении - ни сока , ни коктейля :-(. Шезлонги на пляже платные , вода в бассейне отеля холодная , есть джакузи с горячей водой , но вода такая горячая , что после загара зайти невозможно. В общем отель очень хороший , если бы не мелкие недочеты , то было бы супер!

Проживание: февраль 2016 г.. Тип путешественника: пара
1  Спасибо, Elena7S!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
DTGU8888, General Manager в Dusit Thani Guam Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 23 февраля 2016 г.
Переводчик Google

Dear Elena7S,

Thank you for sending your feedback regarding our property. Your review is helpful to us as we can glean important information from one of our valued guests. We appreciate you taking the time to give us your honest opinion about the minor issues that arose during your stay with us. And I can attest to the fact that we are working diligently to correct those issues.

All in all, I am glad you were pleased with your overall experience here at the Dusit Thani Guam Resort, and we look forward to welcoming you back in the near future!

Best Regards,
Dean Huntsman
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 20 января 2016 г. через мобильное устройство

Рекомендую отдых в данном отеле по следующим мотивам:
1. Расположение к береговой полосе, так и к городской инфраструктуре отличное. Море находится в 50 метрах от выхода из отеля. Между отелем и берегом - система бассейнов, детская водная горка, джакузи с горячей водой, достаточное количество бесплатных лежаков с зонтами. Бассейны рассчитаны в основном на детей. В зоне пляжа прокат - ласты, маски, трубки, желеты, водные катамараны для прогулок с детьми. Постоянно предлагают напитки из бара отеля, хороший ассортимент. Рекомендую для отдыха с детьми, половина гостей- семьи с детьми от 2 лет и старше.
2. Номера просторные. Отличительные данные - просторные комнаты, отдельный душ и туалет, наличие сейфа, отличного Интернета бесплатного как в номерах, так и у бассейна, шикарной кровати с белоснежным бельём, главное - шикарный вид на океан через стекло на всю ширину номера.
3. Завтраки хорошие, сытные, лучше приходить до 9-00 утра, далее сложнее- много людей, стоимость 31 USD cтандартная для Гуама.
Обедать и ужинать рекомендую вне стен отеля, очень много достойных ресторанов на любой вкус. Рестораны отеля - Альфредо и тайский Сои крайне дороги, ассортимент скудный и порции для детей, можно поужинать на двоих без вина на 150 USD и уйти полуголодным.
4. Персонал , как и все местные, медлительный, но добросовестный, и доброжелателен всегда и везде.

По выбору номера - рекомендую жить повыше, в отеле 30 этажей.
При бронировании через Booking рекомендую обязательно мониторить цены в течении 4-7 дней до даты заезда. К примеру за бронирование номера за 1,5 месяца до заезда с правом отмены заказа, цена за 15 ночей - 6400 USD. За 4 дня до заезда поймал цену на такой же номер уже за 4930USD, экономия налицо.

Проживание: январь 2016 г.. Тип путешественника: семья
4  Спасибо, Александр Н!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
DTGU8888, General Manager в Dusit Thani Guam Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 12 февраля 2016 г.
Переводчик Google

Hello TripAdvisor Member,

Thank you for your submitting a review of our property along with your recommendations and we welcome your helpful remarks as they are essential to the improvement of our quality of service and product.

Because our Italian steakhouse and Thai restaurant are specialty F&B outlets, the prices will be noticeably higher due to the fact that we have a number of world class chefs bringing their expertise to the island and to the hotel.

Moreover, I hope you will choose to stay with us again here at Dusit Thani Guam Resort the next time you visit our island, and I look forward to welcoming you in the near future.

Kind Regards,
Dean Huntsman
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы