Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (2 137)
Отфильтровать отзывы
2 137 результатов
Оценка путешественников
768
918
301
87
63
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
768
918
301
87
63
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
16 из 2 137 отзывов
Отзыв написан 21 ноября 2017 г.

Первый раз в жизни столкнулся с проблемой клопов, только дома выяснил что это было - думал пищевая аллергия, выяснилось что покусали клопы. Проверяйте матрацы, закрывайте чемоданы чтобы не привезти эту гадость домой.
Пытался связаться с customers care, получил стандартную отписку с сожалениями и обещание что со мной свяжутся после того как решат проблему. Связываются по сей день. Останавливался там несколько лет подряд, устраивало все и питание и расположение, но больше я туда не вернусь.

  • Проживание: октябрь 2017 г.. Тип путешественника: бизнес
    • Цена/качество
    • Качество сна
    • Обслуживание
1  Спасибо, Vladimir S!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Mario P, Assitant Front Office Manager в Fairfield Inn & Suites New York Manhattan/Times Square, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 23 ноября 2017 г.
Переводчик Google

First and foremost, please allow me to apologize for any inconvenience or discomfort you may have experienced. The staff and I at the Fairfield Inn Times Square take our quest comfort and safety very serious and do our very best to assure each and every guest has an enjoyable experience. I apologized on the delay response but we were only made aware of this situation Yesterday, after reviewing your past stay this was back in October 20th we haven't had any similar cases from this particular room, I would have hoped you had informed us the day this happened, Based on your information we did practice precautionary measures and had the room again preventively treated. please let me know if there is anything else I can do for you.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 8 июля 2017 г. через мобильное устройство

Я просила улучшить комнату чтобы получить красивый вид из окна. С меня взяли дополнительные 300 долларов, однако никакого красивого вида нет. Обманули. Комнаты очень маленькие и тесные - фотографии врут, не верьте. На завтрак очередь но небольшая. Выбор еды небольшой, несмотря на это все основное есть (Хлеб, молоко, яйца, мюсли, кофе, чай, фрукты). Еду можно брать с собой. Местоположение удобное, прямо в центре.

Проживание: июль 2017 г.
1  Спасибо, Елена Ч!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Michelle G, Front Office Manager в Fairfield Inn & Suites New York Manhattan/Times Square, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 8 июля 2017 г.

Спасибо, что нашли время, чтобы ознакомиться с недавним пребыванием в отеле Fairfield Inn & Suites Manhattan / Times Square. Приносим извинения за неудобство, которое вы столкнулись в отношении отеля. Мы всегда стараемся размещать наших гостей по их просьбе. Ваши комментарии были переданы сотрудникам отеля, чтобы убедиться, что этот вопрос не встречается в ближайшем будущем. Мы надеемся приветствовать вас в районе Нью-Йорка во время ваших следующих

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 10 мая 2017 г.

Отель находится в самом центре Манхэттена, рядом с Тамс-сквер, в 5 минутах от любой ветки метро. Приветливый персонал. В номерах чисто, каждый день меняются полотнеца. Завтрак не роскошнй, но вполне приличный. Довольно небольшое помещение для завтрака, и в последние часы могут быть очереди. Но больше всего меня удивило то, что вместо посуды даются пластиковые тарелки и пластиковые вилки/ложки.
Если бы не это обстоятельсство, по соотношению цена - качество поставила бы твердую пятерку

  • Проживание: май 2017 г.. Тип путешественника: семья
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, Otatyana!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 10 апреля 2017 г.

Отель очень удобно расположен все рядом․ номера небольшие но удобные․ Завтрак достойный﹐все есть омлет﹐каша ﹐мюсли кофе натуральный и тд․обслуживание хорошее﹐ быстрый интернет смотрели фильмы онлайн․для экскурсионной поездки идеальный вариант соотношения цены и качества для Нью Йорка․

  • Проживание: март 2017 г.. Тип путешественника: пара
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, mvolochkova!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Ответ руководства:Ответ от: 11 апреля 2017 г.

Спасибо, что нашли время, чтобы завершить свой обзор и предоставить нам информацию в отношении Вашего недавнего пребывания с нами. От имени гостиничного менеджмента и сотрудников я хотел бы поблагодарить вас за ваши теплые комментарии.
Мы постоянно стремимся улучшить наши услуги, и это всегда приятно получать положительные отзывы от наших гостей. Ваши комментарии и замечания будут совместно с нашей управленческой команды и лиц, которые помогали в сделать ваше пребывание незабываемым будут выявлены и признанных. Несомненно всегда есть возможности для совершенствования и мы благодарим вас за содействие достижению этой цели.
Спасибо от всех нас здесь, в отеле Fairfield Inn

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 18 февраля 2017 г.

Соотношение цены и качества. В стандартном номере чисто, есть стол для работы. Скорость интернета хорошая. Завтраки разнообразные: фрукты, хлопья, каши, омлет, сыр, бекон/котлеты, пр. Расположение удачное, рядом с метро и автобусным вокзалом. До аэропорта JFK 1 час общественным транспортом. Немного мешает шум, поэтому лучше просить номер на верхних этажах.

Совет по выбору номера: Номер на верхних этажах.
  • Проживание: январь 2017 г.. Тип путешественника: с друзьями
    • Расположение
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, Freedom394337!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Michelle G, Front Office Supervisor в Fairfield Inn & Suites New York Manhattan/Times Square, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 20 февраля 2017 г.

Спасибо, что нашли время, чтобы рассмотреть ваше недавнее пребывание с нами в Fairfield Inn & Suites Manhattan / Times Square. Мы рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание с нами. Мы надеемся, что все ваши ожидания были превышены на протяжении всего вашего пребывания. Мы надеемся приветствовать вас обратно в этот район во время вашего следующего визита.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы