Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Бронируйте сейчас! Свободные номера в этом отеле могут скоро закончиться.
Trip.com
186 $
Показать
ZenHotels.com
190 $
Показать
Agoda.com
164 $
Показать
Expedia.com
Hotels.com
Travelocity
Показать все 13 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Отзывы (1 069)
Отфильтровать отзывы
1 069 результатов
Оценка путешественников
736
175
102
33
23
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Оценка путешественников
736
175
102
33
23
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
2328 из 1 069 отзывов
Отзыв написан 5 недель назад через мобильное устройство

Всем Привет ^_^ я Моника, мне 14 и со своей семьей я еду в этот отель уже много лет ( с 2012 ) Для меня Ривьера уже как второй дом! Кормят вкусненько, атмосфера отличная и главное анимация здесь на 5 звёзд +_+ Это место лучшее для отдыха вместе с маленькими детьми, с 4 лет я там и мне всегда было есть чем развлечься!! (Детские развлекательные шоу, турниры, клубы) Аниматоры мне стали как старшие братья и сестры очень люблю команду анимации! Сейчас мне конечно уже не 4 года и я не интересуюсь всем тем что я до этого перечислила. Как раз для таких как я подростов сделали тинейджерский клуб ( сейчас называется teen club) вроде сделали его в 2018 году, но тогда не было расписания и интересных мероприятий, лишь можно было прийти и поиграть в настолки или в приставку. НО в этом году за подростковую анимацию взялись два аниматора которых я прям очень люблю это Вадим и Дениска! ☺️ Было сразу видно что им очень важно это дело которое им дали, они сделали расписание где было много разных мероприятий! Вадим меня вообще обучал средневековому фехтованию +_+ А Дениска научил меня плести фенечки ( но сначала меня научила очень милая и хорошая Алёна которая очень жалко но уволилась я очень люблю ее тоже)
Вечером они придумывают всякие игры (кстати много приходит в клуб подростков :) Вадим придумал игру которая называется шпионские игры ( что то похожее на лазертаг с захватом флага чужой команды и квестом +_+ ) также у нас есть мафия ( которую все обожают :))), киносеансы и без предков ( где подростки могут делать что хотят а аниматоры будут следить) но в одном из без предков Дениска придумал сделать соревнование по just dance ( эту игру я обожаю) и мы с братом взяли первое и второе место хехе. Я скажу честно если бы не teen club то мой отдых был бы ужасно скучным и вообще провальным, я ооочень рада что Анимация отеля ривьеры (в особенности Вадимка и Дениской ;) ) развлекали не только маленьких детей, но и подростков!! >_< так что обязательно приежайте сюда со своими детьми вы не пожалеете!
Кстати забыла сказать для взрослых здесь также есть анимация ;)) моя мама участвовала в каждом турнире и игре и потом на сцене получала свои грамоты и медальки так что если вы думаете что развлекаться будут только дети то вы ошибаетесь Вечернее взрослое шоу просто великолепно ( Болливуд вообще мамино любимое) я от всего своего сегодня говорю вам что этот отель мой лучший отдых и возможно ваш тоже!
| хочу ещё сказать что не хватает только подросткового волейбола ( а то с взрослыми мужчинами мне страшно играть, они слишком хорошо играют>~< )
Это наверно всё ! Я обязательно поеду отдыхать в Ривьеру снова так что надеюсь увидимся Вадим, Денис, Полина, Никита и остальные ждите меня ^_^ !!

Дата пребывания: июль 2021 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, moankanni!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Татьяна Жеурова, General Manager в Alean Family Resort & Spa Riviera, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 недели назад

Дорогая Моника!
Мы очень рады, что Вы согласились провести отпуск в отеле «Alean Family Resort & Spa Riviera» всей семьей. И вот в очередной раз возвращаетесь к нам! Это, пожалуй, лучший комплимент, который только может быть!
Огромная благодарность Вам за такой подробный и душевный отзыв. Это целое произведение искусства! Именно такие отзывы как Ваш вдохновляют нас в нашей работе и невероятно согревают сердца! Прочитали всем коллективом и получили невероятное искреннее наслаждение. Спасибо Вам за эти эмоции! Наши цели и стремления направлены на то, чтобы у каждого из наших Гостей остались только самые приятные воспоминания о проведенном отдыхе. Приятно осознавать, что мы смогли добиться успеха в этом направлении, живым подтверждением которого являются Ваши комментарии. Со своей стороны, обещаем продолжать работу в данном направлении и не останавливаться на достигнутых результатах!
Всегда любим Вас и ждем в «Alean Family Resort & Spa Riviera»!
До новых встреч!
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 августа 2021 г.

Все понравилось, отдельная благодарность анимации - вы супер!!!! Да и вообще, достойный уровень отеля!!! Очень приятно, что в России наконец-то, есть отдых такого уровня! Идеальное место, для семей с детьми!!!

Дата пребывания: август 2021 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Спасибо, medicine072021!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Татьяна Жеурова, General Manager в Alean Family Resort & Spa Riviera, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 недели назад

Дорогой Гость!
От имени всех сотрудников «Alean Family Resort & Spa Riviera» говорим Вам огромное спасибо за отзыв и уделенное внимание.
Мы очень рады, что Вы по достоинству смогли оценить все преимущества семейного отдыха в нашем отеле.
Отдельное спасибо, что Вы отметили организацию комфортных и благоприятных условий отдыха для детей! Ведь наша цель — это семейный комфортный отдых, и сообщения, подобные Вашему, подтверждают, что мы на правильном пути.
Надеемся, что Ваши позитивные впечатления останутся яркими самое продолжительное время и послужат поводом выбрать отель «Alean Family Resort & Spa Riviera» вновь!
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 11 августа 2021 г.

Лучший отдых. Сервис, территория, отношение все на высоте. Не ожидали даже такого. Очень все понравилось. Настолько что советуем друзьям. И да, это первый отзыв за все мои путешествия) ну реально классно и круто. Особенно детям

Дата пребывания: июль 2021 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Спасибо, levchenkosa347923!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Татьяна Жеурова, General Manager в Alean Family Resort & Spa Riviera, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 2 недели назад

Дорогой Сергей!
От имени всего коллектива «Alean Family Resort & Spa Riviera» позвольте поблагодарить Вас за столь тёплый и искренний отзыв!
Нам невероятно приятно, что каждый момент, проведенный в нашем отеле, был наполнен для Вас исключительным удовольствием и ощущением комфорта. Вся наша работа, отражающаяся в качестве обслуживания, в красоте и удобстве обстановки, а также в профессионализме наших работников, нацелена исключительно на удовлетворение наших уважаемых гостей.
Всенепременно будем ждать Вас снова, до скорой встречи!
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 11 августа 2021 г.

Очень все понравилось, идеальный отдых с детьми!!! Молодцы! Не ожидала, что в Анапе можно так круто отдохнуть! 26 раз была в Турции, а в Анапе впервые. Теперь хочется возвращаться сюда снова, а также в другие отели сети съездить

Дата пребывания: июль 2021 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Спасибо, jullitta2021!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Татьяна Жеурова, General Manager в Alean Family Resort & Spa Riviera, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 недели назад

Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества отелей нашего города и нашли время на написание отзыва.
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 11 августа 2021 г.

Летом 2021 года мы решили отдыхать на курортах Краснодарского края – на
тот момент ни тестов, ни сертификатов о вакцинации при въезде в регион не
требовались, что радовало в точки зрения отсутствия лишних трат времени и
денег; общая сумма расходов хоть и была очень высокой, но в целом
оказалась меньше, чем если бы мы поехали заграницу; ну и, конечно, сам
выбор заграничных стран был сильно ограничен (по сути, на момент
планирования отпуска, оставалась одна Мексика с 12-часовым перелетом до
места отдыха). Итак, выбор пал на Анапу.
Сразу было решено, что если ехать, то только в семью отелей Алеан, так как
в октябре 2020 отдыхали в пятизвездочном Алеан Довиле и остались очень-
очень довольны осенним отпуском. Путёвки брали у туроператора Алеан,
билеты покупали самостоятельно, на всякий случай брали страховку от
невыезда.
В Анапе всего три отеля Алеан (Довиль 5*, Ривьера 4* и Усадьба 4*). Довиль
в это раз был просто недосягаем по деньгам, в остальных двух, хоть было
дорого, но места раскупались и таяли прямо на глазах. В итоге, половину
отпуска решили отдохнуть в Ривьере, вторую половину – в новом отеле
Алеана – Усадьбе. Весь отдых продлился с 15 по 26 июня, 2 взрослых, 2
ребенка (8 и 4 лет).

РИВЬЕРА:
Впечатление от отеля Ривьера только положительное, ничуть не пожалели,
что поехали именно сюда.
Прекрасная очень уютная большая территория, просто оазис, который не
хотелось покидать.
Номер был у нас супериор двухместный однокомнатный – на сайте заявлено,
что в нем возможно размещение 2+2. Достаточно удобный, хорошей
планировки. Входная зона и шкафы отделены от основной комнаты, что не
может не радовать. Компактный удобный санузел с детскими
принадлежностями, достаточно мощным феном. Широкая двуспальная
кровать, для детей – диванчик. Халаты достались и взрослым и детям,
тапочки – тоже (по запросу).
Отдельно хочется написать про питание: оно на высоте. Питание
организовано в двух корпусах, но, так как у нас были дети, мы все время
ходили в корпус 13 «Вики-Чики», где в ресторане имеется отдельная комната
для детей. Детские песни в качестве фона, телевизор с мультиками,
спокойная приятная атмосфера. Сама еда очень вкусная, разнообразная,
просто невозможно было себя остановить. На первый взгляд казалось, что
ассортимент небольшой (по сравнению с тем же Довилем), но это только на
первый взгляд. Всегда можно было себе найти что-то вкусненькое и даже
позаимствовать что-то с детского стола. Оно было – ну как в садике –
запеканки, омлетики, морковные пюре, паровые котлетки и т.д. Очень
порадовало, что детский стол был действительно детский и
сбалансированный, а не как в отелях заграницы – картошка фри и нагетсы.
Для любого человека можно было найти вкусную еду, продумано всё до
мельчайших деталей для вкусного и здорового питания всех: от малышей до
людей старшего поколения. Был выбор диетической еды, молочных смесей и
различных баночных пюрешек для малышей, заварных кашек, радовали
вкуснейшие супы, свежайшая выпечка, много фруктов. Из напитков – тоже
можно было найти себе и детям всё, что душе угодно (компот, соки, молоко
соевое, молоко сырое, молоко кипяченое и т.д.). Обслуживание тоже было на
высоте: официанты убирали все мгновенно, следили за чистотой. Поварам и
официантам огромное спасибо. Так держать!
Если сравнивать ресторан Ривьеры с Довилем, то безусловно в Довиле всё
«дорого-богато»: и само помещение очень красивое, и выбор блюд
роскошный, но за это и приходится платить. Зато и там, и там вкусно, а
детская комната в ресторане Ривьеры мне понравилась больше, так как это
отдельное помещение с какой-то своей удивительной атмосферой.
Совсем недавно на территории отеля Ривьера открылась кондитерская
«Эклер». Прекрасное место, где можно укрыться от жары в прохладе, выпить
вкуснейший кофе, порадовать себя просто великолепными кондитерскими
изделиями. Как ни старались, не могли удержаться от ежедневного
употребления наполеона и красного бархата. Всё очень, очень вкусно.
Бассейны отеля хороши, горки популярны. Но уж слишком много там было
людей, поэтому мы старались избегать бассейнов и проводить время на море.
В дождливую погоду ходили в спа-комплекс, понравились гидромассажи.
Команда аниматоров - большие умнички: всегда бодры, веселы, активны,
заряжают энергией. Прекрасная вечерняя программа – особенно для
взрослых, на которую ходили все. Были опасения, что то, что мы видели в
октябре в Довиле, повторится и здесь. Но нет. Программа была абсолютно
новая, хотя лица артистов были нам уже знакомы; с запоминающимися
костюмами, номерами. Очень понравились вечера, посвященные Египту
(замечательное файер-шоу) и Испании (трио девушек-вокалисток), а детям
«зашли» фокусники. Каждый вечер заканчивался зажигательным танцем от
команды аниматоров. Все молодцы!
Большое внимание уделяется досугу детей. Инфраструктура для этих целей в
наличии. На территории есть детское кафе, детская площадка, батут, прокат

(можно покататься на квадроцикле, машинке и т.д.), игровые детские
комнаты для детей разных возрастов. Очень понравилось, что цифровизация
дошла и до отелей такого уровня. Называешь номер комнаты, и у аниматора
на планшете тут же высвечивается информация по составу семьи с указанием
возраста детей.
Взрослым тоже есть чем заняться. На улице - площадка с тренажерами,
проходят анимационные программы, соревнования.
До пляжа организована развозка, но в ней нет особой необходимости, так как
берег моря расположен очень близко, через небольшой рынок, где можно
купить принадлежности для пляжа, фрукты, сувениры и т.п. Территория
пляжа (не моря) огорожена, она большая, удобная, всё необходимое
предусмотрено (шезлонги, столики, зонтики, туалеты, душевые,
переодевалки, выдача полотенец и т.п.) – включено в стоимость. Территория
– один в один, как в Довиле, с той лишь разницей, что в Довиле
металлические дорогие шезлонги, а в Ривьере обычные пластмассовые, в
Довиле получше следят за чистотой на пляже и в туалетах.
Общий вывод:
В Ривьеру хочется возвращаться, рекомендовать ее друзьям и знакомым –
настолько тут все продумано для комфортного отдыха с детьми, даже с
самыми маленькими. Территория, питание, инфраструктура для детей, пляж
– на высоте (что касается инфраструктуры для детей, то, на мой взгляд, даже
лучше, чем в 5* Довиле).
Ниже приведены незначительные минусы, на которые можно обратить
внимание администрации отеля, чтобы еще больше повысить уровень
обслуживания:

Номер:
1. В номере (супериор двухместный однокомнатный) диван для детей
нам показался маловат. Для одного ребенка было бы отлично, но у нас двое.
Если бы дети были постарше, пришлось бы, наверное, просить какое-то
дополнительное спальное место. На будущее нам придется, к сожалению,
рассматривать номер с другим размещением, и дороже.
2. В санузле не помешало бы обновить сантехнику, заменить шторку,
которая от времени уже стала желтая, ввести практику периодического
мониторинга санузлов, пробивать засоры в ванной и раковине.
3. Для фирменной косметики отеля предлагается использовать не
баночки, а тюбики, что гораздо удобнее в использовании.
4. Не принципиально, но хорошо бы добавить в номер утюг и
гладильную доску (хотя на территории отеля есть гладильная комната).

Питание:
5. В связи с ковидом, было бы правильнее усилить санитарные нормы в
зонах питания. Например, раздавать людям ПЭ перчатки, чтобы еду из зоны
шведского стола люди себе накладывали в тарелки с использованием
перчаток – ведь ложки-то общие в зоне шведского стола. Никто же не будет
проверять, помыл ли ты руки перед едой или нет, а так - хоть какая-то
санитарная защита. Или сделать, как сейчас делают в отелях заграницы:
официанты стоят на раздаче в зоне шведского стола.

Анимация:
6. Ребенок 8 лет не смог найти для себя подходящий организованный
досуг (комната для детей 4 – 7 лет уже была «мала» для него), а в тинклубе в
основном были мероприятия для детей от 12 лет. Компьютерными играми
мой ребенок не увлекается. Поэтому хотелось бы больше мероприятий для
детей 8-12 лет (робототехника, 3д-дизайн, видеоэкскурсии по земному шару,
что-то такое познавательное).
7. Продумать навес для батута, установленного на улице. Из-за дождей
батут был недоступен, а затем, когда дожди прекратились, сох два дня и
поэтому опять доступа к нему не было.
8. Обеспечить в качестве подарка для детей одно/два бесплатных
катания на машинках (прокат платный).
9. Очень хочется, чтобы в расписании спортивных досугов на пляже
появилась йога в гамаках! Было бы прекрасно посвятить себя такому спорту
с видом на море!
Отдельно хочется сказать про море. В этот раз мы однозначно поняли, что
Черное море – это большая лотерея. Оно может быть кристально чистым или
отвратительно грязным, и тут – как повезёт. Нам в этот раз не повезло. В
самый разгар июня вода в море - теплая, но погода не радовала: были дожди,
хоть и кратковременные, море почти все дни нашего отдыха штормило,
купаться было запрещено, но люди все равно купались. Радовало, что
спасатели на своём месте и всегда бдят: при нас они даже вытащили на берег
мужчину, которого унесло в море, приводили его в чувство прямо на пляже.
В последние 3-4 дня отдыха море немного подуспокоилось, но к берегу
принесло всякую грязь и приходилось преодолевать полосу из тины,
водорослей, какой-то необъяснимой грязи, чтобы пробраться к более-менее
чистой полосе воды, но даже в этой «чистой» полосе было неприятно: грязно,
мутно. Для сравнения, в октябре 2020 море было кристальным и спокойным.
Ну и, конечно, надо понимать, что в условиях закрытых границ, количество
людей на пляжах России в разы увеличилось. Было ощущение
столпотворения, хорошо хоть сама территория пляжа у Ривьеры была
огорожена.
Надеюсь, отзыв был Вам полезен.

Дата пребывания: июнь 2021 г.
    • Цена/качество
    • Качество сна
    • Обслуживание
1  Спасибо, Borovykadze!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Татьяна Жеурова, General Manager в Alean Family Resort & Spa Riviera, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 4 недели назад

Уважаемый Гость!
От имени всего коллектива «Alean Family Resort & Spa Riviera» позвольте поблагодарить Вас за столь позитивный и подробный отзыв!
Нам невероятно приятно, что Ваше решение о выборе нашего отеля принесло Вам исключительное удовольствие и восторг!
Мы счастливы отметить, что наша задача предложить гостю все возможные варианты отдыха и прочего времяпрепровождения в стенах нашего отеля была выполнена исчерпывающе. Величественная площадь и разработанные концепции всегда должны работать и работают исключительно в пользу комфорта наших уважаемых гостей.
Рады, что Вам приятно запомнился отдых не только прелестями Черноморского побережья, но и разнообразным качественным питанием, а также не оставили без внимания нашу команду анимации, которые делают все возможное, чтобы досуг наших Гостей был наполнен увлекательными и разнообразными программами.
Мы очень надеемся, что теперь визит в отель «Alean Family Resort & Spa Riviera» станет для Вас доброй традицией, и совсем скоро мы сможем снова горячо приветствовать и радовать Вас и Вашу семью.
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы