Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отфильтровать отзывы
44 результата
Оценка путешественников
30
10
3
0
1
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
30
10
3
0
1
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
1621 из 44 отзывов
Отзыв написан 22 мая 2016 г.

Мне посчастливилось попасть в это действительное "райское" место.Благодаря тренингу, я действительно отдохнула. Здесь очень красивая природа, отличный сервис, доброжелательные сотрудники. Спасибо за все! Светлана Баткенская область, г. Кызыл-кия, директор ОФ "Луч солнца" детей-инвалидов.

Дата пребывания: май 2016 г.
  • Тип поездки: Поездка с друзьями
    • Цена/качество
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, halbaevumid1992!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Aigerim_Ahamatova, менеджер отдела маркетинг в Жаннат Резорт, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 9 июня 2016 г.

Уважаемая Светлана,
Позвольте в первую очередь поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
Мы рады, что Вам понравился наш отель. Благодарим за высокую оценку работы нашей команды, которая старается сделать максимально комфортным и запоминающимся каждое пребывание наших Гостей. Будем рады Вас видеть вновь!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 3 мая 2016 г. через мобильное устройство

На самом деле обстановка шикарная ,отель построен в самом лучшем месте , бассейн ,сауна все прекрасно. Но,стоит отметить ,что сервис -самый худший в городе. Я сама работаю в отеле , и мы сотрудники не позволяем себе такого плохого отношения к гостям. Мы готовы душу продать ради хорошего настроения гостя.Ресепшн в бассейне дневная смена/использовала уборную в гостевой зоне, что как я знаю не позволено . Официантка Айжаркын-худший сервис . Мы заказали закуску, принесла через полчаса когда уже не надо было , и когда мы сказали что уже не надо , что уже не с чем кушать эту закуску, Айжаркын - цитирую "Вы уже заказали , берите " с очень грубым тоном, не стоит позорить себя и весь отель из за одной закуски. Ген менеджер этого отеля прекрасный человек , понимающий . Было бы хорошо если бы обратили внимание на сервис. А так все чисто , приятно, уютно ,человек который построил этот отель ,центр отдыха ,благодарим Вас.

Дата пребывания: май 2016 г.
Тип поездки: Семейная поездка
6  Спасибо, almaguls2016!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Aigerim_Ahamatova, менеджер отдела маркетинг в Жаннат Резорт, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 мая 2016 г.

Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за очень полезный отзыв.
Как Вы отметили, расположение отеля и инфраструктура создают все условия для полноценного отдыха.
Мы с большим трепетом относимся к мнению наших Гостей. Очень сожалеем о неподобающем обслуживании. Хочу отметить, что по данному случаю приняты меры по отношению к сотруднику. Надеемся поведение одного человека не зачеркнет впечатление о работе команды.
Будем рады Вас видеть вновь!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 3 мая 2016 г.

Сервис отличный, персонал - в порядке, с кухней - надо включать в меню супы.
В номерах достаточно уютно и тепло.
Надо облагородить восточный склон горы, а то вид с балкона не очень.
Отель прямо на трассе, шумновато.

Дата пребывания: апрель 2016 г.
Тип поездки: Деловая поездка
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Спасибо, streetfootball!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Aigerim_Ahamatova, менеджер отдела маркетинг в Жаннат Резорт, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 мая 2016 г.

Уважаемый Гость,
Позвольте в первую очередь поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
Мы рады, что Вам понравились наши уютные номера. Благодарим за высокую оценку работы нашей команды, которая старается сделать максимально комфортным и запоминающимся каждое пребывание наших Гостей. Спасибо за полезный совет по поводу меню! Ваше замечание учтено, и в меню внесены ряд изменений. Так же на данный момент начались ландшафтные работы на территории отеля.
Надеюсь к следующему заезду заметите положительные изменения. Будем рады Вас видеть вновь!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 2 мая 2016 г.

я все написала, про сервис, цены и качество, бассейн. Ах да вечером решили поиграть, так как на шестом этаже был теннисный стол, но играть было невозможно из-за отсутствия нормального освещения, обещали открыть караоке - не открыли.

Совет по выбору номера: я не смотрела другие номера ,поэтому рекомендовать не могу какие лучше или хуже.
Дата пребывания: апрель 2016 г.
Тип поездки: Деловая поездка
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
1  Спасибо, Aida A!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Aigerim_Ahamatova, менеджер отдела маркетинг в Жаннат Резорт, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 мая 2016 г.

Уважаемая Aida A,
Спасибо, что нашли время для оценки нашего отеля. Благодаря таким отзывам, мы можем улучшить наши стандарты продукции и услуг. Мы приносим извинения за Ваш опыт. На данный момент мы работаем над улучшением освещения.
Будем рады Вас видеть вновь!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 21 марта 2016 г.

Жаннат Резорт - это наш "побег" от суеты, проблем, ежедневных забот. Время от времени мы любим приезжать сюда. Все, что тебя окружает, даёт тебе покой и умиротворение. Горный воздух, уединение, тишина. Это одно из красивейших мест, куда хочется возвращаться снова и снова. Персонал всегда приветлив, номера уютные, обслуживание на высоте. После пребывания в этом мире, возвращаешься в город полный сил, энергии и оптимизма. Спасибо руководству и персоналу Жаннат Резорт за возможность приятного отдыха!

Дата пребывания: март 2016 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, gulmiraturdubaeva!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Aigerim_Ahamatova, менеджер отдела маркетинг в Жаннат Резорт, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 28 марта 2016 г.

Уважаемая Гостья,
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы с большим трепетом относимся к мнению наших Гостей. Как Вы отметили, расположение отеля, инфраструктура и уровень сервиса создают все условия для полноценного отдыха, восстановления сил и энергии. Очень рады, что Вам у нас понравилось. Ваша высокая оценка является лучшим вознаграждением для нас.
Будем рады увидеть Вас вновь!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы