Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Свяжитесь с вариантом жилья, чтобы уточнить наличие свободных номеров.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отзывы (126)
Отфильтровать отзывы
126 результатов
Оценка путешественников
56
38
18
8
6
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Оценка путешественников
56
38
18
8
6
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
2631 из 126 отзывов
Отзыв написан 22 февраля 2018 г. через мобильное устройство

в целом, отдых не плохой, очень хорошо в спа-зоне и номере, удивило питание. 3000руб за пансион на двоих в день, по факту и выбор не большой и порции маленькие. в кафе в спа-зоне тоже цены очень высокие. при наличии машины советую ехать питаться в город.

Дата пребывания: февраль 2018 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
3  Спасибо, M9023BA_!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Евгения П, Управляющий в Верхний Бор, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 января 2020 г.

Огромное спасибо за выбор базы отдыха «Верхний Бор»! Нам невероятно приятно получать столь высокие оценки и прекрасные комментарии. Наша основная задача - создание исключительного сервиса и атмосферы комфорта для наших гостей. Мы рады знать, что нам удалось оправдать Ваши ожидания. Будем с нетерпением ждать Вас снова и сделаем все возможное, чтобы сохранить наш сервис на достойном уровне!

С наилучшими пожеланиями,
Косульникова Светлана Юрьевна
Руководитель службы бронирования и размещения

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 15 февраля 2018 г.

Третий год подряд ездим в Тюмень на горячие источники, а именно выбирали только Верхний Бор (поверили сайту и отзыв друзей). В феврале 2018г. нам поездка не понравилась:
1. Гостиница "Сосновая" Вариант эконом, за три года не было сделано косметического ремонта (всегда в одном номере - была традиция). Номер не изменился за исключением оторванных панели возле подоконника и дверной откос приклеенный МАЛЯРНЫМ СКОТЧЕМ!!!
2. Питание осталось на прежнем хорошем уровне, но по сотрудникам было видно не желание обслуживать, работать (или это усталость или напряжение от начальства, раньше было удовольствие и желание, сейчас же автоматические фразы, а за большие им наверное не платят).
3. В Спа "Источнике температура воды намного ниже, чем в Спа "ОТБ". В воде тебе не холодно, но когда ты выходишь ты бежишь за халатом (а было всего -7-9) и добегаешь до хамама, чтоб согреться, раньше мы до проруби ходили и обратно. Поэтому многие отдыхающие находятся в бассейне от 40мин и больше.
Плюс в Спа Источник открылся новый вид массажера (мы назвали страшные столбы) Массажер хороший, но так как вода "прохладная" люди не уходят и не уступают места, вообщем ждать приходиться долго и на самом деле внешний вид не очень...
4. В Спа "ОТБ" вода отличная через в течении 25 мин еще сделали перерыв.
5. Сотрудники Спа Источники. Когда ребенок желает самостоятельно отдать свою карточку (взамен на браслет) Слышно в ответ "...А че сразу нельзя было все дать" Шестилетний ребенок так и не понял, это к нему обратились? Когда все халаты (4шт.+1детский) и одно полотенце висят на крючке в одном месте, по ошибке взяли халат свой и полотенце так как ребенку после бассейна Спа Источника было холодно и пошли посидеть в кафе. Подходит женщина с нападающими вопросами "...Это наверно наше полотенце..." Мы ответили нет это наверно наше. "... Я пошла к администратору камеры смотреть". Да действительно наше полотенце осталось в пакете. Зачем нужно было вешать на халаты, мест много. Администратор была "очень вежлива" как будто мы своровали и спрятали.....Конечно все это мелочи другие отдыхающие не довольны тоже и их настроение заражает других по цепочке. В этой "хорошей обстановке" забыли детский жилет и шапку на столе в кафе. Вечером спрашиваем у этого же администратора. Посмотрели у себя, спросили в гардеробе, и развели руками "ЗНАЧИТ НЕТУ...". "а как же Ваши камеры" Мы верхней одежде пошли сами искать, вещи лежали на другом столе. Но конечно все это мелочи. А вот...
6. В течении трех лет путевка на 2-ое суток включала (пользование спортивного инвентаря (лыжи, ледянки, коньки, стрельба из арбалета,массажное кресло, кислородные коктейли и пенный массаж и терапия для ног) В 2018г на 2-ое суток включено (с полным пансионатом) кислородный коктейль и солярий...Раньше гости до 22 часов как минимум гуляли на улице было весело очередь стояла на горках (тюбинг днем) на котке. А сейчас не то что вечером, то днем ни кого не встретить. Полная база отдыхающих и все по норкам... Взяли мы тюбинг (он всегда был платный), чтоб ребенок покатался как раньше. ГОРКА НЕ РАСКАТАНА еле с горочки спустились и на середине остановились. Так как люди не катаются. кто будет раскатывать, взяли ледянку - это травмоопасно. Вы сами поездили, а потом спросили почему никто не катается горка № 2 и 3 на остальных рисковать не стали. Лыжных трасс нет, сколько км. лыжня непонятно.
Приезжали в Верхний бор всегда за отдыхом. Получилось только искупаться. Теперь рада что не уговорили друзей за месяц отдать деньги (несмотря на то что заболеет ребенок или нет уже ты оплатил) Детям там скучно, приезжают школы или дет. сады аниматоры работаю только на них. К дети которые проживают на базе это не относиться. Мы приехали не на 2часа, а в ответ это только для нашего класса. Вроде бы мелочи но общались с другими гостями базы, у них такое же мнение ...Раньше было лучше...в Челябинске есть Баден с 3-мя бассейнами. нам очень нравился Верхний бор, сейчас уже будем думать, где отдыхать с семьей в другом месте. Теперь "сарафанное радио" от не будет. Очень жаль самая лучшая была база, такая мелочь а запланированный отдых был испорчен (теперь 5 часов на машине уже стали в тягость)

Дата пребывания: февраль 2018 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Расположение
    • Качество сна
    • Обслуживание
1  Спасибо, odzyubak!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Евгения П, Управляющий в Верхний Бор, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 января 2020 г.

Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о недавнем пребывании на базе отдыха «Верхний Бор». Примите наши искренние извинения за предоставленные неудобства во время Вашего пребывания. Забота о наших Гостях, а также создание максимально комфортных условий является одним из главных приоритетов для нас. Будем рады снова видеть Вас среди наших Гостей.

С уважением,
Косульникова Светлана Юрьевна
Руководитель службы бронирования и размещения

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 5 февраля 2018 г.

Были семьей первый раз с 30.01 по 02.02.2018. Добрались поездом- ехали 30 часов на поезде. Взяли такси на вокзале и через 30 мин были в Бору. Поселили в коттедже. Сочетание морозной зимы, лыж , коньков, тюбинга и купаний в термином бассейне- это сказка. Незабываемые впечатления.
Сервис на 5. Питание на 5. Какая-то исключительная доброжелательность персонала
Уезжать не хотелось.
Будем рекомендовать Верхний бор знакомым и обязательно приедем сюда ещё раз.

Дата пребывания: февраль 2018 г.
Тип поездки: Семейная поездка
1  Спасибо, 646olegz!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Евгения П, Управляющий в Верхний Бор, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 января 2020 г.

Огромное спасибо за выбор базы отдыха «Верхний Бор»! Нам невероятно приятно получать столь высокие оценки и прекрасные комментарии. Наша основная задача - создание исключительного сервиса и атмосферы комфорта для наших гостей. Мы рады знать, что нам удалось оправдать Ваши ожидания. Будем с нетерпением ждать Вас снова и сделаем все возможное, чтобы сохранить наш сервис на достойном уровне!

С наилучшими пожеланиями,
Косульникова Светлана Юрьевна
Руководитель службы бронирования и размещения

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 января 2018 г.

Посещали данную базу не один раз!!! За исключением мелких недостатков все остальное вполне устраивало. Но то что пришлось перенести в этот раз ЭТО ПРОСТО КОШМАР!! Мы всегда бронируем номера в Источнике минимум на 3 дня, так как ездим из Челябинска на своей машине. Начну по порядку. Номера нормальные без изысков но сносные, бассейн был грязноватый, когда пришли на обед просто перенесли культурный ШОК. Так как были не первый раз то есть с чем сравнивать. Разнообразия не было вообще вся пища заветренная или холодная, почти все пересоленное. Во общем и мы и дети остались голодные. Вечером в местном кафе оставили кучу денег чтобы накормить детей. Вот это точно жадность хозяев!!! Потом был следующий шок! Нам сказали что на следующий день бассейн закрывают на чистку до 16 00. А ПОЧЕМУ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ ЭТО ПРИ БРОНИРОВАНИИ?????!!!! Утром мы узнали что не до 16 00 а до 20 00!!!!!!! Это был просто потраченный день за наши же деньги!!! Потому что в 20 00 была просто ужасная толпа причем везде. Вообще вывод: УЖАСНОЕ ПИТАНИЕ, ужасное обслуживание. Больше не поедем это точно.!!! Порекомендовать хозяевам надо меньше жадничать а поднимать уровень за такие деньги!!!!

Совет по выбору номера: Спа источник с видом на озеро
Дата пребывания: январь 2018 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
6  Спасибо, dontstopchel!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Евгения П, Управляющий в Верхний Бор, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 января 2020 г.

Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о недавнем пребывании на базе отдыха «Верхний Бор». Примите наши искренние извинения за предоставленные неудобства во время Вашего пребывания. Забота о наших Гостях, а также создание максимально комфортных условий является одним из главных приоритетов для нас. Будем рады снова видеть Вас среди наших Гостей.

С уважением,
Косульникова Светлана Юрьевна
Руководитель службы бронирования и размещения

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 18 декабря 2017 г.

3 дня отдыха, полный пансион. Отдых великолепный. 2 бассейна в СПА-отеле "Источник": в одном погорячее вода, в другом - прохладнее, с приспособлениями под джакузи можно промассировать тело от пяток до головы. Лучше любого массажа. Внутри отеля - хамам, сауна. инфракрасная сауна, купель. Можно попить чайку (каркаде, зеленый), минеральной водички. Доп.пройти спа процедуры - лимфодренаж, вакуумный массаж, массаж лица (понравился), массаж головы и ног (понравился, лучше брать высоки т.к. массажируется и голень). Еда - разнообразная, вкусная, без ограничений: ряженка, кефир, творог, разнообразные салаты, рыба, мясо, гарнир. Все было приготовлены добротно. Рекомендация - на 1 или 2 брать полный пансион, на остальных только завтрак. Покататься с горки, пострелять с арбалета и пневматики, поиграть в теннис. Вечером развлекательная программа, но однообразная, с угадыванием песен или исполнителей.

Дата пребывания: декабрь 2017 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Качество сна
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, kvetalv!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Евгения П, Управляющий в Верхний Бор, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 января 2020 г.

Благодарим Вас, за то что Вы выбрали на базу отдыха «Верхний Бор» и нашли время оставить отзыв о своём пребывании. Нам очень приятно, что наша база соответствовала Вашим ожиданиям. Именно качеству сервиса и перечню оказываемых услуг, мы придаем первостепенное значение и делаем всё возможное, чтобы каждый гость почувствовал наше гостеприимство и заботу. Мы ждем возможности вновь приветствовать Вас!

С наилучшими пожеланиями,
Косульникова Светлана Юрьевна
Руководитель службы бронирования и размещения

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы