Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Коста-Адехе
Отели поблизости
Отзывы (1 062)
Отфильтровать отзывы
1 062 результата
Оценка путешественников
690
261
77
23
11
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
690
261
77
23
11
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
27 из 1 062 отзывов
Отзыв написан 11 января 2020 г. через мобильное устройство

Шикарный отель! Просторные номера, интересный дизайн отеля, кухня вне всяких похвал (3 вида стейка на ужин!). Зона отдыха около моря великолепная, чистейшие бассейны. Рядом несколько пляжей, интересная и хорошая инфраструктура. Класссный спорт зал !

Дата пребывания: август 2019 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, popova82!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
HotelJardinTropical, Quality Manager в Hotel Jardin Tropical, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 14 января 2020 г.
Переводчик Google

Dear Popova82,

We are delighted that yoour stay has been a wonder among us in Hotel Jardin Tropical, mean while, we are sorry that we couldn't respond you in russian.

Your description regarding the facilities and our gastronomy makes us happy to welcome you once again in our proprierty.


Looking forward to your next visit in our resort, as well as, Tenerife.


Kind Regards,

Quality Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 8 ноября 2019 г.

Спасибо огромное отелю - с нас не стали брать доп плату за ребенка. Мы очень довольны (питание, обслуживание, номера, расположение)! Обязательно берите номер КЛУБ!!! Иначе просто не имеет смысла тут останавливаться! И если вы тренируетесь на отдыхе - вам сюда однозначно! Просто шикарный тренажерный зал на воздухе! Не тратьте время и самое главное деньги на СПА - он тут совдеповский (очень плохой), на массаже не были, но состояние спа комплекса оставляет желать лучшего..) Очень хотелось бы чтобы один из бассейнов подогревали хотя бы до 30 градусов (это не только детям хорошо, которых тут нет, но и пожилым людям, которых тут подавляющее большинство). Детской комнаты нет, глубина бассейна 2,5, 2,3 и 1,3 (площадь этого участка 5 кв м). Один из бассейнов с океанской водой, поэтому он холодный - зайти и выйти взрослым ок, с детьми никак.
НО, все равно, при нашем следующем посещении Тенерифе, мы только сюда))) Из-за спортзала и номеров Клуб.

Совет по выбору номера: номера КЛУБ
Дата пребывания: ноябрь 2019 г.
    • Цена/качество
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, s220807!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
HotelJardinTropical, Director de Relaciones con Clientes в Hotel Jardin Tropical, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 11 ноября 2019 г.


дорого s220807,

Большое спасибо за этот обзор, потому что он позволяет нам увидеть, что нам нужно улучшить, чтобы мы могли предложить лучший продукт для всех наших клиентов. Мы посмотрим, что мы можем сделать, чтобы улучшить проблемы, которые вы выдвинули на первый план, и учесть идеи, которые вы представили. Мы будем надеяться увидеть вас снова с нами в ближайшее время.

С уважением,
Менеджер по качеству

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 октября 2019 г.

Отдыхали в сентябре 2019, по нашим впечатления отель прекрасный. Место расположения отличное на первой линии возле океана,все пляжи в шаговой доступности. Для любителей пассивного отдыха,в отеле много спа зон где можно прекрасно провести время. Что касается номеров,уборка проводилась ежедневно, есть все необходимое, халаты, шампуни, крема и т.д. По вечерам всегда была живая музыка. Есть своя парковка,что не мало важно (для клубных номеров). Рядом много разных кафе где можно провести время. Также рядом с отелем расположен супермаркет "Меркадона", где можно приобрести все необходимое. Наше мнение, отель превосходный, отвечает заявленной звездности.

Совет по выбору номера: При выборе номера, предпочтение клубным номерам.
Дата пребывания: сентябрь 2019 г.
    • Цена/качество
    • Качество сна
    • Обслуживание
Спасибо, Елена П!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
HotelJardinTropical, Quality Manager в Hotel Jardin Tropical, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 октября 2019 г.
Переводчик Google

Dear Елена П,

Thank you for choosing the Hotel Jardin Tropical. We are delight by your comment, we are really happy that you enjoyed your stay at the Hotel Jardin Tropical, your opinion gives us motivation to develop the service and do our best to maintain clients satisfaction, thank you once again for description that you have done for our Hotel concerning its facilities and the restaurant.


Looking forward to seeing you in our institution for the nearest future.


Best Regards,
Quality Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 18 июля 2019 г.

Довелось отдыхать в клубном номере в июне-июле 2019. Всё ниже описанное касается именно этого типа номеров, про обычные и их услуги не могу ничего сказать.

Обычно предпочитаю проводить отпуск на греческих островах, в 2019 был черёд о. Корфу, но он крайне неприятно удивил соотношением цена / оценка отеля. По схожей с ценой клубного номера в Jardin со средней оценкой 9.0 предлагались обычные номера в отелях с оценкой 6.8 (на момент бронирования, весной).
Было решено отправиться на Тенерифе.
Отдых очень понравился, отель классный, но есть некоторые соображения почему клубный номер может быть для многих отечественных туристов избыточным (см. ниже).

Отелю и номеру удаётся произвести впечатление WOW-эффекта при заселении. Это конечно потрясающе. Точно лучший курортный отель, в котором мне доводилось побывать за исключением, может быть, виллы Barcelo Bavaro в Доминикане, но это совсем другой тип размещения.
Клубный номер огромен, недостатка пространства точно не испытаешь. Есть ванная, отдельный душ, два умывальника. Всё по делу и на своих местах. Фотографии номера, которые можно найти здесь или на booking на 100% соответствуют номеру, там нет никакого фотошопа, всё действительно так как это выглядит на фото!

При заселении спрашивают какое время предпочтительно для уборки номера. В первый день в желаемое время никто в номере не убрался, а пришли с этим именно когда я уже вернулся в номер на час позже. Странно, но ничего - в дальнейшем просто оставлял табличку "Make my room" и с горничными по утрам сталкиваться больше не пришлось - уборка проводилась незаметно и в лучшем виде.
В номере есть холодильник-мини-бар, сейф, чайник, капсульная кофемашина.
В номере есть средства для/после загара, причем ОЧЕНЬ хорошего качества (возможно, с местным алоэ) - обожженная на солнце кожа сразу перестала беспокоить после нанесения, даже лучше чем после пантенола.

По преимуществам клубного номера, кроме самого номера:
1. Улучшенный завтрак в отдельной клубной зоне. Завтрак действительно потрясающий, огромный стол со свежими фруктами (ананас, папайя, маракуйя, клубника и много еще чего), ну и стандартные омлет, мюсли, хамон и всё прочее. Желающие могут начинать утро с шампанского, всё включено.
Можно конечно пойти и на обычный завтрак, но туда так и не заглянул за всё время - сравнить "обычный" и "клубный" не могу, но уверен, что шампанского там точно нет.
2. Среди дня всё в той же клубной зоне можно перекусить тапас (ничего особенного - пара разновидностей сандвичей), съесть яблоко или выпить кофе, вина.
3. С 17:30 - выпить чая с пироженкой.
4. До 20:00 можно бесплатно пить и крепкий алкоголь. Ассортимент точно на порядок выше уровня турко-арабского "всё включено". Если водка - то Абсолют. Если джин - то Beefeater, если кока-кола - то только 0.33 в стекле. Можно даже поэкспериментировать со смешиванием коктейлей.
5. 'Bali Beds' - только для постояльцев клубных номеров. Хорошая вещь, чтобы валяться хоть весь день и не бояться обгореть (хотя тут и в тени сгораешь сразу). В них даже есть розетки и добивает отельный Wi-Fi - всё для овощного отдыха.
6. Парковка на территории отеля бесплатна (для обычных номеров - 15 евро / сутки). Не стоит недооценивать эту опцию, если планируете брать машину. С парковкой в Адехе тяжко, пришлось бы долго искать место на улице.

Не понравилось в номере (придирки):
1. Нет сушилки для купальников / пляжного полотенца.
2. Было бы хорошо, если у душа был бы термостат. Перепады температуры воды от кипятка до ледяной при кранах в одном положении случались по вечерам регулярно.
3. В номере нет вилок-ножей. Понятно, что в отелях такого класса ужин принято заказывать в номер со всеми принадлежностями, но так иногда хотелось вкусить в ночи сочный арбуз из местной фрутерии. Пришлось незаметно одолжить нож в номер с завтрака :)

Теперь из особенностей/советов:
1. Прямого выхода на пляж нет. Это не особо заботит европейцев, которые валяются у бассейна (им либо страховкой запрещено на море или врачи не рекомендуют после приёма пищи плавать), но нам-то нужно на океан! :) До ближайшего пляжа - 3 минуты по променаду. Но я бы предпочел следующий пляж - он побольше и там меньше детей. Вообще это не проблема, так как собственных пляжей у отелей на Канарах всё равно нет.
2. Если хотите вечером выпить коктейль - это лучше делать в баре отеля. Цена в среднем всего раза в полтора выше (7.5 против 4-5 евро в среднем) чем в прибрежных барах, но качество выше несоизмеримо. Плюс живая музыка/пение в комплекте.
3. Самая холодная вода в океане на Канарах - после весеннего равноденствия (конец марта - апрель) - около 17 градусов. Летом 22, под Новый Год - 20.

Дата пребывания: июнь 2019 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
3  Спасибо, 659sergeyc!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
HotelJardinTropical, Quality Manager в Hotel Jardin Tropical, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 июля 2019 г.
Переводчик Google

Dear 659sergeyc,

Thank you so much for taking some time to share your experience with us.

We are delighted that you chose The Canary Island and specialy our hotel this time.

It makes us even happy to know that you liked your stay and that you were so happy with our Club. We will congratulate all the staff and specially our Club team.

We would be pleased to have you soon again with us and we remain at your disposal.

With kind regards,
Quality Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 24 мая 2019 г.

Доброжелательный персонал. Завтрак просто шикарный, огромный выбор всего.
Номера большие, убирают каждый день. Отель очень большой и уютный. Очень понравились бассейны. Удобные кровати. Красивый вид на океан. Хорошая сантехника. Отель очень понравился, с удовольствием приеду еще раз.

Дата пребывания: май 2019 г.
  • Тип поездки: Поездка в одиночку
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, Sergey M!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
HotelJardinTropical, Quality Manager в Hotel Jardin Tropical, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 26 мая 2019 г.
Переводчик Google

Dear Sergey M,

Thank you very much for taking the time to write this amazing review.

We are very pleased to read that you enjoyed your stay at our hotel and we appreciate your compliments concerning our friendly staff and our breakfast buffet at La Laguna Foodmarket.

We would be delighted to welcome you once again.

Kind Regards,
Quality Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы