Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Kleanthis House(Палиури)(Недорого!)
81 $
Booking.com
Посмотреть
Porto Valitsa(Палиури)
Booking.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатная парковка
Kappa Resort(Палиури)
TripAdvisor
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатная парковка
Chrousso Village(Палиури)
TripAdvisor
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатная парковка
  • Завтрак включен
Giannikos(Палиури)
Bookgreece.com
Посмотреть
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бассейн
TripAdvisor
Посмотреть
  • Бесплатная парковка
  • Завтрак включен
Theramvos Hotel(Палиури)
Agoda.com
Посмотреть
  • Бесплатная парковка
  • Бассейн
Villa Chrouso Palace(Палиури)
bedfinder
Посмотреть
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатная парковка
Glavas Apartments(Палиури)
Booking.com
Посмотреть
Отзывы (744)
Отфильтровать отзывы
745 результатов
Оценка путешественников
470
158
69
28
20
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
470
158
69
28
20
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
38 из 745 отзывов
Отзыв написан 3 недели назад

Добрый день. К несчастью забронировала 2 недели в отеле Miraggio. Вопрос: за что вы берете деньги??? За картинку в интернете? Или за морской воздух. С этим все хорошо. Но с остальным - 2 звезды максимум.
Живу в номере 9114, делюкс. Дверь в туалет не закрывается. 3 дня не было уборки. А на мои просьбы убрать приходит тетушка, брызгает средством на пол и растирает эту лужицу химии тряпкой. Этой же химией брызгаются все поверхности. Только сейчас я поняла, почему у всей семьи сумасшедшая аллергия начинается при входе в номер.
На террасе три дня просила убрать черных муравьев, которых были сотни. Там умерла какая-то живность, и три дня ее ели сотни черных муравьев. Пока лично не взяла за руку уборщиц и не ткнула носом, ничего не изменилось.
Еда ужасная. Каждый раз идешь в местную столовую с ужасом, понимая, что полчаса будешь искать еду себе и ребенку. Блюд много, но они все даже не из Макдональдса (там хотя бы вкусно по сравнению со столовой Мираджио). Столы липкие, дурно пахнут. О сервисе официантов вообще нельзя говорить. Попросила для ребенка стакан горячего молока, ждали 40 мин, не дождались и ушли.
Четко понятно, когда меняется смена поваров в столовой. В одну смену смузи с фруктами, арбузы крупными кусками, дыня не перемороженная. В другую вместо смузи кислое молоко, арбуз порезан зелеными кусками (все, что под шкуркой), дыня перемороженная и мягкая. Про мясо здесь вообще молчу. Обугленные сухие куски, которые не лезут в горло.
Как-то была гроза, в коридоре были лужи по щиколотку, в номер затекала вода. К 12 проснулись уборщицы (раньше они не появляются здесь), вытерли лужи и поставили ведерки, в которые еще долго капала вода (фото есть, если кому интересно).
Белье и полотенца с грязными пятнами.
Воду, чай и кофе типа забывают положить номер.
Фулборд на двоих стоил почти 2 тыс. евро. За что - вообще не поняла.
Как и стоимость номера для меня непонятна при всем том, что написано выше.
Это даже не 2 звезды. Это кошмар!!!

Совет по выбору номера: Не выбирайте этот отель. Хорошего здесь нет
  • Проживание: июнь 2018 г.. Тип путешественника: семья
    • Цена/качество
    • Номера
    • Обслуживание
1  Спасибо, evmeshkova!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
PolBouratsis, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες в Miraggio Thermal Spa Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 2 недели назад
Переводчик Google

Dear Mrs. Meshkova,

Thank you for taking the time and bringing this issues to our attention.
Guests feedback represents an opportunity to improve our services! I sincerely apologize for any inconvenience or disappointment caused to you. We try to maintain the highest standards of service, but it's clear according to your statement that we didn’t meet your expectations. Please contact me at your convenience or in any of your upcoming visits, since I would like to find out how I can earn your trust back.
 
With Warm Regards,

Georgios Hatziemmanouil
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 4 недели назад через мобильное устройство

Отель расположен практически в самом конце полуострова, так что ехать из аэропорта придётся долго. Честно говоря я ожидала большего от этого отеля. За еду в основном ресторане я бы поставила четвёрку - всё без особых затей и разнообразия. Пляж песочный, но заход в море ужасный - большие, скользкие камни. Лишний раз в море заходить не хочется. Мало вечерней анимации для взрослых. Хорошее спа и массажи, но дорого. Мне понравился ресторан Оазис около бассейна - хорошая еда и отличное обслуживание. Но, пожалуй, второй раз я бы туда не поехала.

Проживание: июнь 2018 г.. Тип путешественника: в одиночку
1  Спасибо, 718maria!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
PolBouratsis, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες в Miraggio Thermal Spa Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 4 недели назад
Переводчик Google

Dear Mrs. Maria,
 
Thank you for taking the time to share your experience with us.
Guests feedback is very valuable to us, as it represents an opportunity to improve our services!
Sounds like we didn't provide you with the same customer service that many have come to know us. I'm sincerely sorry about it.
Please contact us at guest@miraggio.gr, or in any of your upcoming visits as we would definitely aim to revert your experience into a memorable one. My name is Georgios Hatziemmanouil and i'm the General Manager.
Please feel free to contact me when you have a free moment.
Thank you.
 
With Warm Regards,

Georgios Hatziemmanouil
General Manager
Miraggio Thermal Spa Resort

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 14 июня 2018 г. через мобильное устройство

Пишу отзыв, во время перебывания в отеле. Есть несколько вопросов к менеджменту отеля. Во первых, кто то здесь писал что при заселении в подарок дают бутылку вина, такого и близко нет!
В нормальных отелях, устраивают гала ужин здесь этого тоже нет. Ну это как бы выбор отеля... Мы едем на экскурсию, просим поменять местами завтрак и ужин, так как уезжаем в 6.00 утра- нам отказывают, хотя в нормальных отелях минимум один раз такое можно сделать. Обслуживание самого номера, это тоже не 5 звёзд, ... чай/кофе за неделю прибывания обновили 2 раза, воду поставили 4 раза...

Проживание: июнь 2018 г.. Тип путешественника: пара
5  Спасибо, Eugeniy P!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
PolBouratsis, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες в Miraggio Thermal Spa Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 4 недели назад
Переводчик Google

Dear Mr. Eugeniy,
 
Thank you for taking the time to share your experience with us. Guests feedback is very valuable to us, as it represents an opportunity to improve our services! Sounds like we didn't provide you with the same customer service that many have come to know us. I'm sincerely sorry about it.
As our guest relations department discussed with you on the phone, we would have been more the happy to meet you, discuss and address your issues in person.
Please contact us in any of your upcoming visits or by mail at guest@miraggio.gr, as we would definitely aim to revert your experience into a memorable one. My name is Georgios Hatziemmanouil and i'm the General Manager. Please feel free to contact me at when you have a free moment.
Thank you.
 
Best Regards,

Georgios Hatziemmanouil
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 31 мая 2018 г. через мобильное устройство

Отдыхаю второй год подряд в этот же период. Отель находится в живописном месте, чистое море и изумительный сад. Есть все для поддержания формы. Великолепный СПА с наймощнейшими пушками. Талласо бассейны. Спапрограммы на самом высоком уровне. Персонал доброжелательный но не навязчивый. Можно с детьми все предусмотренно.Еда понрааилась по разнообразию и качеству....советую прилетать именно в этот период. И погода комфортная и посетителей не волна!

Проживание: май 2018 г.. Тип путешественника: пара
1  Спасибо, Alena W!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
PolBouratsis, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες в Miraggio Thermal Spa Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 31 мая 2018 г.
Переводчик Google

Dear Alena,

I would like to thank you for taking the time to share your Miraggio Thermal Spa Resort experience with us and our futur guests.
We are thrilled to know that our hotel, once again, met your expectations. Did you know that our loyal guests have access to better rates? You should definitely contact our reservations department at reservations@miraggio.gr for your next vacation!
Thank you again for your consideration, we are looking forward welcoming you back again soon!

Best Regards,

Georgios Hatziemmanouil
General Manager
Miraggio Thermal Spa Resort

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 18 мая 2018 г.

Нам очень все понравилось, отдыхали семьей. Приятный персонал, очень вежливый. Бассейн большой, также поразило, что бассейн с теплой водой, ведь температура моря пока еще не позволяет купаться. Это огромный плюс. Номера превосходные, все чисто и аккуратно, со вкусом! Очень хорошая еда. Остались очень приятные воспоминания об отдыхе.

  • Проживание: май 2018 г.. Тип путешественника: семья
    • Цена/качество
    • Качество сна
    • Обслуживание
2  Спасибо, Marina K!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Pol B, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες в Miraggio Thermal Spa Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 20 мая 2018 г.
Переводчик Google

Dear Marina,

We are thrilled to hear that you enjoyed our swimming pools, our mission is making our customers happy
at Miraggio Thermal Spa Resort!
Next time you visit us, you should try our family pack at the Myrthia Thermal Spa, for a unique family day!
Thank you for providing this positive and valuable review for the resort and our services and for sharing your experience
with our futur customers.
We are looking forward seeing you again soon.

Best Regards,

Georgios Hatziemmanouil
General Manager
Miraggio Thermal Spa Resort

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы