Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (3 248)
Отфильтровать отзывы
3 248 результатов
Оценка путешественников
2 347
650
183
53
15
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
2 347
650
183
53
15
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
38 из 3 248 отзывов
Отзыв написан 23 июня 2018 г. через мобильное устройство

Первый мой неготивные отзыв за время многолетних путешествий

В Греции не впервые, но после этого отеля вырядил вернёмся
В отеле кроме видов на Эгейское море и басейн Инфинити больше ничего на пять звёзд нет.
Были пять ночей, по системе все включено.

Начнём с номера:
Номер с прямым видом на море.
Обстановка соответствует времени открытия (отелю почти десять лет)
Ремонт номеров не проводили
Мебель обычная. Надо сказать что матрас и полушки приличного качества.
Шторы откровенно рваные
Шкаф (двери) скрипят
Сантехника работает не исправно (раковина переноподняется и нужно ждать когда вода может что бы продолжить умыванием)
Держатель лейки в душе не работал
Полотенца и постельное белье серое от времени.
Особенность отеля 5* - воду питьевую не обновляют. Мини бара нет (только за плату).

Пляж
Узкая полоса берега - много зонтиков из за чего создаётся ощущение тесноты
Вход неудобный (камни)
Вода чистая
Пляжные полотенца меняют один раз в три дня -ещё одна фишка отеля в пять звёзд

Бассейн
Их два
В основном Инфинити - очень многолюдно, активно и весело
Второй типа Релакс. Только взрослые
Оба бассейна нареканий не вызвали.

Питание
Не поразило разнообразием, но голодными не останетесь
Очень вкусный кофе на завтрак
Много спелых фруктов

Бары
Очень вкусные коктейли в лобби баре
Хорошее домашнее вино
Опять же разнообразное кофе

Персонал
Работает, но без рвения
Отношение какое-то надменное к отдыхающим

Проживание: июнь 2018 г.. Тип путешественника: пара
Спасибо, Mplahova!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Venia S, Customer Service в Michelangelo Resort and Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 27 июня 2018 г.
Переводчик Google

Dear Mplahova,

We appreciate the time spend to post your review on your stay with us.

We read with great attention your points of concern and we assure you that corrective actions will be taken, in order to prevent similar incidents in future. Your description truly does not accord with the Greek hospitality standards we aim to deliver. We regret that the services, the accommodation,the food options and the beach was not to your convenience.

However, our services are considered by the majority of our guests of high standards and this is the reason we were surprised with your perspective. Moreover, please be advised that a property, in order to be classified as a 5*, has a proven high quality, is subject to regular inspections and attains certain requirements.
Of course, we understand that each case is unique and the personal likings vary among the visitors. Moreover, guest's opinion is always welcome and utilized in a positive and proactive manner.

We wish you a pleasant summer.

Kindest regards,
Michelangelo Resort & Spa

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 7 октября 2017 г. через мобильное устройство

Посетила этот отель в конце сентября-начало октября. Поразили шикарные виды,великолепная природа этого места. Стоит отметить радушное отношение всего персонала отеля, особенно ресторанного менеджера Антониса, который ежедневно дарил гостям частичку себя. Обязательно вернемся сюда снова!

Проживание: октябрь 2017 г.. Тип путешественника: семья
Спасибо, Zhan N!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Tangovenia, Customer Service в Michelangelo Resort and Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 12 октября 2017 г.
Переводчик Google

Dear Zhan N,

Greetings from Michelangelo Resort & Spa!

Thank you so much for taking the time to write this review and share your experience here on Trip Advisor.

We are glad to read that you enjoyed your stay and especially the amazing natural beauty of the complex, the spectacular view to the Aegean Sea, the excellent service and the attentiveness of our members. Please rest assured that we will pass your lovely comments to them for encouragement.

Once again, thank you very much for choosing us and we look forward to welcoming you back on your next holiday retreat!

Kindest Regards,
Michelangelo Resort & Spa

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 18 сентября 2017 г. через мобильное устройство

Работая на острове уже второй год и зная всю инфраструктуру отелей Коса с уверенностью скажу, что это лучший! Начиная со встречи на ресепшн и заканчивая выездом из отеля, вас всегда будет сопровождать великолепный сервис! Мы бронировали стандартный номер для двоих и знаете, он прекрасен! Новый, выполнен в современном стиле, с картинами с огромной кроватью и великолепным видом на море. В номере было предоставлено все, что должно быть в 5ти звездонос отеле: халаты, тапочки, ванные принадлежности, кол-во полотенец также соответствовало стандартам.
Рестораны. На завтрак всегда шампанское, апельсиновый Фреш, готовят всевозможные смузи, коктейли, разнообразная еда. На ужин проводят тематические вечера разных кухонь мира.
Бассейны. Это отельная история. "Увидеть бассейн и умереть" я бы это так назвала. Открытый панорамный обрывистый бассейн это главная изюминка этого отеля. Хочется провести всю жизнь там с этим невероятным видом. В бассейнах есть джакузи.
Море. На пляже всевозможные кровати, пуфики, лежаки, все очень стильно! Но лучше приобретать обувь, так как пляж галечный.
Расположение. Идеально. Отель находится недалеко от города, но, с другой стороны, отдалён от суеты, что позволяет расслабиться и отдохнуть. Около отеля также есть автобусная остановка, от которой каждые 30 минут отъезжают автобусы в город. На территории отеля есть все необходимое: магазины, аренда авто, спа центр, библиотека и т.д.
Огромную благодарность хотелось бы выделить всему персоналу отеля за шикарный отдых, гостеприимство, доброту и заботу, в частности менеджеру Филлипосу и Костасу. Вернусь сюда обязательно!

Проживание: сентябрь 2017 г.. Тип путешественника: пара
Спасибо, Katya K!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
MichelangeloKos, Customer Service в Michelangelo Resort and Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 19 сентября 2017 г.
Переводчик Google

Dear Katya K,

A HUGE Thank you for a very detailed and wonderful review you have just shared us on TripAdvisor! We are glad to read that we met your expectations and you had a wonderful stay in Michelangelo Resort & Spa.

Your description of everything is simply impeccable! Your kind words truly describe how you felt about the great service, the well designed room with all the standards of a five star hotel, the courtesy and attentiveness of our members, the excellent service and facilities and finally the Infinity pool with the breathtaking view. Additionally, we appreciate much for your kind comments about your the beach with the comfort sunbeds, the great variety of food options and the overall experience. We strive to make your stay an absolute experience through our services and we are glad we achieved it.

Lastly,thank you also for mentioning the convenient transportation to Kos Town, a valuable information for future visitors.

Please let us know when you intend to come back and it will be our pleasure to assist you planning your next visit. Again, thank you and we look forward to seeing you again very soon!

With best regards,
Michelangelo Resort & Spa

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 22 августа 2017 г. через мобильное устройство

Останавливались на 2 дня. Отель выше всех похвал - номера, рестораны, бассейн, постельное белье, вид на море, ванные принадлежности.... Оазис роскоши и стиля за вполне приемлимые деньги. Спасибо за чудесный отдых

Проживание: август 2017 г.. Тип путешественника: пара
2  Спасибо, SibRus!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
MichelangeloKos, Customer Service в Michelangelo Resort and Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 23 августа 2017 г.
Переводчик Google

Dear SibRus,

Thank you very much for your wonderful review.

We are delighted that you had a fantastic two days stay in our beautiful paradise and we sincerely appreciate your kind words about the rooms, the restaurants, the Infinity pool with the amazing Sea view and the bathroom amenities.

Our entire team awaits to welcome you back for many more fantastic holidays.

With warmest regards,
Michelangelo Resort & Spa

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 22 мая 2017 г.

Всем, кто любит Грецию и остров Кос, могу порекомендовать этот отель. Большая и разнообразная территория, из номеров открываются потрясающие виды на море, на остров и на Турецкое побережье. Понравился ресторан у панорамного бассейна, кормили вкусно. Да и в основном ресторане еда была хорошая.
Из минусов могу отметить, что территория неоднородная, приходится много спускаться и подниматься по лестницам и склонам, но для здоровья это только полезно, особенно, если никуда не спешить.

  • Проживание: май 2017 г.. Тип путешественника: бизнес
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
2  Спасибо, Ирина Н!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
MichelangeloKos, Customer Service в Michelangelo Resort and Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 24 мая 2017 г.
Переводчик Google

Dear Guests,

Thank you for sharing your kind comments with the Trip Advisor community.

We were delighted to read that you highly enjoyed your stay and that you were particularly fascinated by the stunning views to the Aegean Sea. Indeed, the scenery is spectacular. Moreover, we appreciate much you highlight the quality of our services including the spacious facilities, the sea view rooms and the dining experience at the "Mediteranneo" restaurant. Heartily recommending us is rewarding and fulfilling.

It will be a great joy to welcome you back in Greece and Kos Island very soon.

With Warm Regards,
Michelangelo Resort & SPA

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы