Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Свяжитесь с вариантом жилья, чтобы уточнить наличие свободных номеров.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Отзывы (664)
Отфильтровать отзывы
665 результатов
Оценка путешественников
487
122
29
11
16
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
487
122
29
11
16
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
611 из 665 отзывов
Отзыв написан 2 января 2021 г.

Этот отель по праву можно считать худшим из тех, в котором мы когда-либо останавливались.
Начну по порядку.
Брали комбинированный тур со сменой отеля с 23 декабря по 1 января, с 23 по 28 жили в Vera Club Village 4*, который задрал планку сервиса слишком высоко. Чистый красивый пляж, белоснежный песок, аккуратные стильные домики, европейский уровень обслуживания и т.д. Эта часть отпуска была лучшей, пока не начался ад. С 28 по 1 число нам пришлось приехать в Samaki Lodge. Этот отель также позиционирует себя, как 4*, соответственно уровень между Samaki и Vera Club должен быть примерно похожим, но тут нас ждал неприятный сюрприз.
Заселили нас в старый номер, в котором даже двери толком не закрываются, если не приложить силу. Вместо штор на окнах висели какие-то засаленные тряпки, кровать от любого движения скрипела так, будто вот-вот развалится. Самое удивительное - это прозрачное окно из общего коридора в туалет с прозрачной занавеской (видимо кто-то любит подглядывать за постояльцами). В номере был сейф, только он оказался бесполезным, так как при повороте ключа из замка выпала личинка.
На 4 дня проживания в отеле нам выделили 2 упаковки шампуня (без геля для душа), 2 упаковки мыла и 1 бутылку воды 1.5л. Все. В итоге, за водой пришлось бегать к кулеру наливать, так как докладывать отказывались.
Рядом с Samaki 4* расположен еще один отель от того же хозяина Palumboreef 3*. Для меня было открытием, что отели разного уровня питаются в одном и том же ресторане. К слову о еде - она скромная и однотипная (если сравнивать с тем же отелем Vera Club того же уровня). Блюда однообразны, в основном рис, картофель и макароны, за мясом нужно отстоять очередь. Чай только черный одного вида, соки разбавленные водой. Из фруктов был только неочищенный ананас, безвкусный арбуз, иногда банан или кислое манго.
Система "Все включено" включает в себя не все. У нас не был включен алкоголь, зато безалкогольные напитки должны были быть в открытом доступе, но, как оказалось, бесплатно можно взять лишь газировку, чай и простой кофе. Хочешь вкусный кофе с добавками? Доплати. Складывается ощущение, что хозяин пытается нажиться по любому поводу: депозит на полотенца, налог на принесенный алкоголь, высокий курс доллара при оплате счетов, доплата за нормальный номер (50$) и т.д.

P.S. Наверное, если бы мы изначально поехали в этот отель, такого разочарования не было. Но сейчас есть с чем сравнить, поэтому такой отзыв.

Дата пребывания: декабрь 2020 г.
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, Multicoconis!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 5 декабря 2020 г. через мобильное устройство

Только приехали с волшебного острова Занзибар. Отель чудесный, очень красивая территория, уютно, колоритно, обслуживающий персонал очень приветливый, единственное что концепция питания Soft all не для русских туристов, приходилось покупать алкоголь за территорией отеля, а это целый квест... Алкогольные напитки в отеле платно и ценник так скажем очень завышен... От туроператора на экскурсии мы не ездили так как дорого и не качественно. На пляже мы познакомились с местным организатором туров.. Его зовут Андреа... С ним объездили почти весь остров. Он сделал наш отдых в поездках комфортным так как у него свой автомобиль, не приходилось ждать целый автобус, пока все соберутся... Цены на экскурсии такие же как предлагают бич бои на пляже, но разница в качестве и удобстве и как мы заметили и в питании если это поездка на целый день с ланчем и фруктами... У нас было все по нашему желанию: наличие определенных фруктов и морепродуктов... Андреа очень старался исполнить наши пожелания, общение в основном на простом английском с оф лайн переводчиком тоже можно, Андреа усердно учит русский язык.. Так что туристам отдыхающим в данном отеле и в отеле рядом в поломбо 3 рекомендуем только Андреа, его телефон +255 673 076 207, реально не пожалеете!! Брали экскурсии по началу от бич боев саша, Вова и "малыша голыша", остались не очень довольны, так как ходить стадом с гидом который не по инглишу ни по русски не понимает не очень комфортно и сервис их не супер. В машине Андреа нас было от 6 до 8 человек всем было удобно, весело и комфортно! По запросу он привозил нам фрукты, пиво, коньяги, по ценам как для местных, естественно мы его благодарили чаевыми, по своей инициативе завозил нас в контактный небольшой зоопарк, где мы кормили морских черепах, держали на руках хамелеонов и многое другое... От отдыха в целом в восторге, вернемся еще раз с удовольствием!!

Дата пребывания: ноябрь 2020 г.
Тип поездки: Поездка с друзьями
2  Спасибо, D9185RL_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 29 ноября 2020 г.

Летели компанией AZUR. Очень долго ждали в аэропорту в автобусе. Компания Анекс тур произвела овербукинг и много гостей попали не в тот отель.Безобразная встреча и проводы гидов Анекс тура. Не компетентные,не вежливые,такое впечатление что их набрали по обьявлению. Отельный гид Виктория это вообще отдельная тема. Организуют туры на океан без спасательных жилетов!!!!
О концепции отеля не рассказывают.Что значит питание All softи черный браслет.
Отель приятный,чистый. Всех заменяет на рецепшен Али. Он и провожает и встречает ,и все рассказывает. За отдельно дополнительную плату и номер хороший предоставит. Холодильника в номере нет. Телевизор по требованию,но он особо и не нужен. Океан чудо!!!! Водоросли не напрягают. Берег хороший. Утром и после обеда океан на месте!!! Рядом много африканских парней,которые купят и фрукты,и экскурсии организуют. Питание хорошее. Обслуживание тоже. Замечаний осо..... бых нет.
На пляжк тусуются африканцы Саша,Вова и другие. Они предлагают экскурсии на пляж Paradise,Safari Blu и др. Экскурсии интересные и не дорогие. Молодцы!Учатся русскому языку и быстро к этому идут.
Туроператор предлагает дороже,но хуже. Организации никакой.

Дата пребывания: ноябрь 2020 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
2  Спасибо, 6 573 519!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 15 февраля 2020 г.

Попали в отель случайно: по прилету на Занзибар и приезду в отель Zanzibar Bay Resort выяснилось, что в нем для русской группы нет ни одного места. Согласились на Samaki и не пожалели ни разу. Отель очень зеленый - как в джунглях. Уединенный - территория приватная, а все активности и питание проходят в отеле Palumbo Reef, принадлежащий тем же хозяевам-итальянцам.
Лоска в отелях нет ни капли - да мы его и не ждали - все же это Африка. Однако везде чистота, уборка в номерах отличная. Все в номере работало (коней пару раз вырубался, но Али (менеджер) быстро организовал починку. Вообще весь персонал очень дружелюбный, все стремятся помочь и сделать отдых комфортным.
Есть минус - в номерах sea view со стороны входной двери по вечерам очень сильно грохочет местная (деревенская) дискотека. Идеальный вариант проживания - в номерах beach rooms - это почти на самом пляже.
Питание в Plaumbo Reef - реально одно из лучших. Вкусно ВСЁ! Всегда есть выбор втч морепродукты, рыба, мясо и тд.
Лежаков на пляже нет тк во время прилива пляж уходит под воду. Лежаки стоят на лужайке по деревьями. Всегда на всех хватало, хоть были на самый новый год.
Купание в океане напрямую зависит от графика приливов/отливов. В отлив купаться не реально, но можно уйти далеко от берега - посмотреть на обитателей океана.
В целом - рекомендую! И нам, и детям понравилось!!!

Дата пребывания: январь 2020 г.
    • Расположение
    • Качество сна
    • Обслуживание
1  Спасибо, Alexey1707!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 9 апреля 2019 г. через мобильное устройство

В Африке первый раз . Восторг не описать ! Эмоции зашкаливают. Ехали с мужем и сыном 7,5 лет.
Отель выбирали не очень долго, в основном по отзывам.
Прибыли в 5 утра, заселили быстро) правда в номер старый, с большим дохлым африканским тараканом, грязными полотенцами и т.д. Это у них маркетинг такой, мол доплачивай и меняй на лучше . Хотя в Турагенстве предлагали доплатить, но мы решили как обычно , выбрать на месте.
Пока мы жали Али( главного) к 9 утра, успели позавтракать , встретить рассвет ( а он там, поверьте, невероятный).
Новый номер с видом на океан , одна большая кровать и маленькая. В номере все необходимое : кондиционер, потолочный вентилятор ,сейф, холодильник , душ, туалет .
Убирали каждый день , и обрабатывали от москитов. Хотя, за весь отдых нас ни разу никто не укусил, и комара ни одного я не видела.
Питание. Завтраки в основном , омлеты, булочки, свежие фреши, соки . Кофе местный -буээ. Можно конечно было покупать лаваццу, но как то жабка давила. Поэтому, везите с собой)
Обеды: супы, мясо какое хочешь , овощи , сладости, фрукты, рыба. Поверьте, всего хватает.
Ужин: морепродукты, картошка, ризотто, всегда спагетти( с морепродуктами или другими добавками). Большой выбор салатов и десертов . И мясо)))) всегда в достатке.
Фрукты с утра и до вечера: бананы, грейпфрут, манго, маракуя , арбуз.

Между основными приемами еды , всегда выносят на два бара круасаны, пиццу, фрукты, чипсы, орешки и т.д.
Напитки все, кроме алкоголя, до 22.00 бесплатно.
Вода. Есть кулер ( несколько )с которого мы в бутылку набирали воду ( и зубы чистили ей же)
Отель расположен в далеко от остальных, это так круто, чувствуешь себя где то на диком острове ) одно искусственное селение рядом местных работников.
Остальные отели ( общались с людьми ) друг возле друга. Так что нам крупно повезло. Территория отеля большая, что не сразу заметили, а на день третий . Есть 3 бассейна. Каждый день с 12 до 13 акваджим . Вечером обязательно в 21.30 шоу.
В отеле живут 2 обезьянки, которые переодически заходили на лобби бар, и лемуры.
Экскурсии. Так как с ребёнком, выбирали для него . Первая была в парк, с обезьянками и далее на Призон Остров , смотреть черепах. Все понравилось, брали через Али.
Вторая, на знаменитый пляж Кендва . Что могу сказать, пляж как в Одессе) люди лежат на полотенцах, везде торговцы. Даже не знаю, как люди там жили в отелях. По сравнению с нашим отелем, это далеко не Африка
Знакомая с сыном (10 лет) ездили в Стоун-Таун, но как оказалось слишком жарко и долго гулять, поэтому вернулись намного раньше в отель.
Честно, я очень люблю выбирать всегда разные отели ( Турция, Египет) , но тут, окончательно и бесповоротно влюбилась. И если когда нибудь посчастливится вернуться, то только сюда.
И те кто пишут : далеко ещё до сервиса, условий. Мне Вас искренне жаль❤️
Это отдых душой и телом, а не в пьяном угаре рассекать по танцполу с такими же.
Кстати, что украинцев, что русских -на весь отель только мы , и мама с сыном из России ) и всеее. Невероятно .

Дата пребывания: март 2019 г.
Тип поездки: Семейная поездка
2  Спасибо, Xomidgy!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы