Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Проведение свадьбы”
Отзыв о Alpen House

Alpen House
Рейтинг № 52 из 553 Рестораны в Ставрополе
Подробнее о ресторане
Отзыв написан 12 сентября 2017 г.

Хотела высказать свое мнение о ресторане “Альпен Хауз” по адресу пр-т Кулакова.
В данном заведении у нас проходила свадьба. При первом походе туда нас подкупило отсутствие минимальной суммы и так же мы попробовали еду и она нас устроила, но после внесения предоплаты отношение администратора к нам стало пофигистичное.
Когда мы присматривали ресторан для нас было очень важно, чтобы была мониторы для воспроизведения видео, и нас уверяли, что все будет,но когда приблизился день свадьбы и мы решили еще раз уточнить, то это оказалась невозможным и после выяснения отношений с администратором,она занялась все таки решением этой проблемы.
Мы отказались от их дизайнера по оформлению и решили все сделать сами, и уточняли какой длинны должен быть стол у молодых т.к. мы шили юбку по размера, а когда пришли наряжать оказалась,что такого размера стола у них нет вообще и администратор не пыталась помочь решить нашу проблему, и после того как мы попросили номер директора,она согласилась выделить нам один стол из столов для гостей и то меньшего размера.
Когда в первый раз нам не выдали чек о принятии предоплаты, я не обратила на это внимание. Второй раз когда мы привезли алкоголь и все сопутствующее, а также деньги, администратор взяла деньги и ушла, не приняв у нас ничего и не выдав чека, также в конце вечера при полной оплате нам она просто назвала сумму и не предоставила ни каких сведений откуда она ее взяла, а после нашей просьбы в конце свадьбы предоставить пустые бутылки, была в бешенстве и когда все уже закончилось выбежала на улицу и начала кричать о том чтобы мы их тоже забрали.
Еда была приготовлена на слабую тройку, порции отличались от того,что мы пробовали до этого.Официант обслуживавший нашу свадьбу не справлялся со своими обязанностями: не заменял алкоголь и воды на столах, об этом каждые пять минуть приходилось его просить занова.
Вообщем подводя итог в данном ресторане не советовала бы проводить мероприятия никому, администратор ужасный-постоянна всем видом пыталась показать как мы ее достали, и нарывалась на скандал, обслуживание тоже ниже среднего, и еда оставляет желать лучшего.

    • Цена/качество
    • Обслуживание
    • Питание
2  Спасибо, zelenskaya22!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык

59 из 14 отзывов

Отзыв написан 1 октября 2016 г. через мобильное устройство

В сентябре праздновали день Рождения подруги ! Все было отлично : обслуживание, еда , музыка ! Огромный плюс , что сразу после ресторана можно спуститься в караоке-бар на нулевой этаж . В этом заведении отдыхаем уже не первый год . Спасибо ресторану )

1  Спасибо, Виктория А!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 24 сентября 2015 г.

Понравилось место своей нестандартностью: и купайся, и кушай, и пей. Улыбчивый персонал даст полотенца и принесет к бассейну бокальчик покрепче.

    • Цена/качество
    • Обслуживание
    • Питание
Спасибо, Ангелина Б!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 3 июля 2015 г.

Очень нравится данное заведение. Самым большим плюсом считаю летнюю площадку с уютными беседками и бассейном. Если вы немного перебрали и желаете освежиться, персонал предоставит вам чистые полотенца и пледы - купайся не хочу)
Повара готовят очень вкусно и с душой. Официанты вежливые и ненавязчивые, работают быстро. Всегда приветливый персонал.
Для любителей попеть и потанцевать внизу есть караоке бар. Отличная музыка: не только свежие и классические танцевальные треки, но и всеми любимые ретро хиты. Звук отличный. На уши не давит, можно сидеть и спокойно общаться не крича друг дружке в уши.
Рекомендую заглянуть сюда всем. Останетесь довольны.

    • Цена/качество
    • Обслуживание
    • Питание
Спасибо, Vladimir S!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 3 июля 2015 г.

Посетила Ваше заведение первый раз. Зашла поужинать в ненастный день, попробовать кусочек солнца. Атмосфера удивительная. Музыка приятная, интерьер модный и локальный. Кухня очень вкусная. Повару – Браво! Вкусно! Желаю Вам сохранить великолепную кухню, улыбки ваших официантов, увеличить количество клиентов!! Достаток и гармония пусть вас сопровождает по жизни.

Спасибо, Юлия К!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.

Путешественники, которые просмотрели Alpen House, также просмотрели

Ставрополь, Ставропольский край
Ставрополь, Ставропольский край
 
Ставрополь, Ставропольский край
Ставрополь, Ставропольский край
 
Ставрополь, Ставропольский край
Ставрополь, Ставропольский край
 

Вы посетили объект Alpen House? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Владельцы: как это выглядит для вас?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта