Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Свяжитесь с вариантом жилья, чтобы уточнить наличие свободных номеров.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Отзывы (197)
Отфильтровать отзывы
197 результатов
Оценка путешественников
124
45
14
10
4
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Оценка путешественников
124
45
14
10
4
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
27 из 197 отзывов
Отзыв написан 11 сентября 2020 г.

Очень хороший санаторий! В первую очередь конечно же питание: шведский стол, большой выбор блюд, впечатляющее разнообразие (каждый день кухня какой-то страны мира). Похудеть будет непросто))
Персонал санатория вежливый, сервис на уровне.
Своя территория очень небольшая, но имеется выход сразу в огромный знаменитый кисловодский парк.

Дата пребывания: октябрь 2019 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
4  Спасибо, J7289RD_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
PLAZA SPA-HOTEL, Другое в Plaza Medical & SPA Кисловодск, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 6 октября 2020 г.

Уважаемый Алексей, спасибо за отзыв и максимальную оценку. Мы очень рады, что Вы провели незабываемое время у нас и получили гастрономическое удовольствие от нашей кухни. Мы постоянно совершенствуем меню обеденного зала «Панорама», вносим максимальное разнообразие и стараемся, чтобы Гости были не просто сыты, а наслаждались вкусными и полезными блюдами. Обязательно передадим Вашу похвалу команде поваров и будем ждать Вашего следующего визита. До новых встреч!
С наилучшими пожеланиями,
ваш Plaza Medical & Spa Hotels

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 5 сентября 2020 г.

Санаторий очень понравился как и сам город Кисловодск.
Номера просторные, отличные кровати, одеяла и подушки, ежедневная уборка и смена полотенец, ежедневно оставляют по 2 бутылочки воды на человека. В номере есть халаты, в которых можно ходить на процедуры.
Еда в ресторане отменная, выбор блюд огромен, напитки в большом количестве также входят в обед и ужин.
Очень внимательный медицинский персонал, много процедур и конечно нарзанные ванны, отдельное спасибо врачу Шевченко Л.Н.
Хороший бассейн с гидромассажными струями, хаммамом и сауной. Есть большая терраса с шезлонгами и зонтами для загорания.
Удачное расположение, близко и от центра города и совсем рядом вход в парк, буквально в 5 метрах.
На территории есть несколько магазинчиков и сама территория присутствует и очень ухожена. Есть детская площадка на улице и игровые комнаты внутри, предусмотрено все. Каждый вечер развлекательные мероприятия.
Ремонт действительно идёт на 3 этаже лечебного корпуса, мы жили сразу над ремонтом на 4 этаже, но никаких неудобств не испытывали и запахов не чувствовали.
Касательно противодействия коронавируса: ежедневно измеряют температуру, проводят дезинфекцию помещений и предметов, везде стоят санитайзеры, следят за соблюдением социальной дистанции.
В санатории есть представитель турфирмы Танекс, брали у них 4 экскурсии, все очень понравилось особенно поездка на Эльбрус.
Отпуск удался, очень рекомендую

Дата пребывания: август 2020 г.
    • Расположение
    • Чистота
    • Обслуживание
2  Спасибо, Елена К!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
PLAZA SPA-HOTEL, Другое в Plaza Medical & SPA Кисловодск, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 сентября 2020 г.

Уважаемая Елена, спасибо за максимальную оценку и рекомендацию нашего SPA-отеля. Нам очень приятно, что Вы провели замечательное время в Plaza SPA Hotels и смогли по достоинству оценить удобное расположение санатория с собственным выходом в центральную часть курортного пара, разнообразное меню в обеденном зале «Панорама», комфортабельность номеров, а также широкий спектр процедур. Обязательно поделимся Вашими словами благодарности со всей нашей командой и Людмилой Николаевной, в частности. Мы рады, что смогли сделать отдых и лечение комфортными и надеемся, что Вы еще не раз посетите нас, получите положительные эмоции и зарядитесь хорошим самочувствием!
С наилучшими пожеланиями,
ваш Plaza SPA Hotels

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 2 сентября 2020 г.

Посетили данный санаторий с супругой и детьми 5 и 9 лет. После турецких дорогих курортов поначалу казалось что не тот уровень. Но по мере отдыха нашли сто преимуществ отдыха именно в санатории подобного уровня. Начну с достоинств санатория: прекрасная спа-зона, в которую входят большой бассейн для взрослых и маленький для детей. Вода теплая и там и там. В большом бассейне много подводных струй разного характера. Супер. Сауны рядом с бассейнами. Насчет персонала: вежливость на хорошем уровне. Насчет питания: супер выбора как в Турции не было, ну это и хорошо. Все приготовлено диетически, но все вкусно. За первые блюда вообще респект. Вкуснее нигде не ел и они постоянно менялись. Лечебная вода 4 вида прямо в санатории. Спасибо за это. Детские клубы в количестве 2х по возрастам понравились детям. Оснащение очень хорошее. Воспитатели просто класс. Особенно понравилась воспитатель Марина. Умница. Насчет номера: состояние хорошее, оснащение очень хорошее. Это в люксе. Джакузи пригодилась. Каждый вечер релаксировали. Косметика в номере отличного качества. Спасибо. Услугами мед корпуса мы не пользовались. Но по отзывам могу сказать, что все хвалили. Много постоянных клиентов в санатории. Программы для детей отличные. Программы для взрослых отличные. Спасибо за живую музыку через день. Я в восторге. Спасибо за бесплатное часовое обучение танцам. От сальсы и преподавателя мы в восторге. Охраняемая стоянка на территории есть. Спасибо. По всем вопросам персонал идет навстречу. Респект. Уборка в номере: 5 баллов. И главный огрооооомный плюс: санаторий находится рядом с Кисловодским природным парком , который нас поразил своей красотой и воздухом. Парк огромен, но мы всё обошли. Уезжали из санатория со слезами на глазах. На будущее думаем о смене летних отдыхов на побережьях в Турции на лечение в санаториях Кисловодска. Ну вот сейчас скажу два минуса этого санатория: 1. В некоторых зонах чрезмерно холодно от сплит систем. 2. Неимоверно высокая цена. Выбор за вами, отдыхающие. Поставлю все таки 5 звезд. Но вот цены.........

Дата пребывания: август 2020 г.
Тип поездки: Семейная поездка
2  Спасибо, mtx23!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
PLAZA SPA-HOTEL, Другое в Plaza Medical & SPA Кисловодск, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 сентября 2020 г.

Уважаемый Гость, спасибо за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями в подробном отзыве об отдыхе в нашем SPA-отеле. Благодарим Вас за то, что отметили прекрасное расположение в тиши и зелени Кисловодского Национального парка с собственным выходом в центральную его часть. Очень приятны Ваши слова о том, что Plaza SPA Hotels ничем не уступает Европейскому уровню сервиса, а в некоторых случаях даже превосходит его.
Мы рады, что Вам пришлась по душе наша ежедневная развлекательная программа для детей и мастер- классы по Сальсе, обязательно передадим Ваши слова благодарности воспитателю Марине и преподавателю танцев.
Надеемся, что Вы еще не раз посетите нас, получите положительные эмоции и зарядитесь хорошим самочувствием!
С наилучшими пожеланиями,
ваш Plaza SPA Hotels.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 18 января 2020 г.

Санатории Кисловодска предоставляют, как правило, мало различающийся набор процедур. И тогда причинами выбора становятся условия проживания, питания, чистота и отношение персонала. Плаза по всем этим пунктам - один из самых лучших санаториев. Проживание - комфортное и уютное, в номерах халаты, тапочки, косметические принадлежности, качественное белье. Питание - шведский стол, разнообразное, сбалансированное, вкусное, выбор найдется для каждого.Убирают хорошо, везде чисто. Персонал (в большей своей части) - квалифицированный, приветливый, хорошо обученный. Если сравнивать с отелями такого класса на Мертвом море в Израиле, то Плаза по многим параметрам лучше.
Начали понемногу обновлять и ремонтировать номера, на 7-м этаже есть люксы с современным дизайном.
В последние годы приезжают все больше семей с детьми разных возрастов. Для них в Плазе есть игровые комнаты. Но, к сожалению, не всегда родители следят за своими чадами. Например, в норме бегающие в ресторане между столами дети, которых не останавлявают родители, а хостес не делают замечания. Поэтому ресторанный дресс-код здесь неприемлем, да и не санаторный это вариант. Хотя разрешать заходить в ресторан в куртках и шлепках нельзя.

Дата пребывания: январь 2020 г.
    • Цена/качество
    • Чистота
    • Обслуживание
2  Спасибо, toaaba!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
PLAZASPA, Менеджер по связям с общественностью в Plaza Medical & SPA Кисловодск, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 28 января 2020 г.

Уважаемый (ая) КТР, спасибо за максимальную оценку и подробный отзыв, который будет полезен нашим будущим Гостям в выборе Plaza SPA Hotels! Нам очень приятно, что в сравнении с нашими Европейскими аналогами Вы считаете «Плазу» наиболее подходящим вариантом для качественного лечения и комфортного отдыха. Мы рады, что Вы отметили гостеприимство нашей команды, высокую квалификацию персонала, оценили разнообразное и вкусное питание в обеденном зале «Панорама». Мы обязательно учтем в своей работе Ваши комментарии по контролю наших маленьких Гостей. Непременно приезжайте к нам вновь! Мы порадуем Вас первоклассным сервисом, эффективным лечением и кулинарным мастерством наших поваров.
С наилучшими пожеланиями,
ваш Plaza SPA Hotels

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 14 декабря 2019 г. через мобильное устройство

Отдыхаем в санатории «Плаза» уже третий раз. А принципе хороший санаторий.
Есть выход в парк, но подъём довольно крутой. Для пожилых людей - проблема.
Бесплатные процедуры стандартные, платные сильно не навязывают. Для вас составляется график посещения назначенных процедур. Очередей нет. При необходимости процедуры можно легко перенести. Вообще, в санатории вам всегда пойдут на встречу. Персонал очень вежливый и приветливый!
Есть большой бассейн, но вода настолько хлорированная, что запах стоит очень стойкий и кожа после посещения бассейна в красных пятнах до вечера. Поэтому на лфк в бассейне сходили только 2 раза. Вообще, водных процедур много, вода довольно жёсткая, поэтому запасайтесь кремом для тела.
Питание разнообразное. На ужин в ресторане заявлен дресс-код. Но половина мужчин в шортах и сланцах! Считаю, что сотрудники ресторана должны за этим следить. Хорошо, что в халатах не пускают, хотя желающие есть.
Стандартные номера темные, маленькие и требуют косметического ремонта. Люкс номер хороший. Светлый и просторный. две комнаты, два телевизора и два санузла.
Жить лучше в том корпусе, где находится лечебный блок. Говорят здесь и номера лучше, и после водных процедур с мокрыми ногами и головой лучше сразу подняться в номер в этом же корпусе, чем идти через холл в свой корпус. Зимой из входных дверей сильно дует! И еще! Фен в санатории - смерть волосам. Лучше возьмите свой.
Такой длинный отзыв у меня получился)) Надеюсь, будет кому-то полезен.

Дата пребывания: декабрь 2019 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
7  Спасибо, OxanaX72!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
PLAZASPA, Менеджер по связям с общественностью в Plaza Medical & SPA Кисловодск, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 20 декабря 2019 г.

Уважаемая Оксана, спасибо за высший балл и подробный отзыв об отдыхе в Plaza SPA Hotels. Мы рады, что Вы приезжаете к нам на протяжении длительного времени, и каждый раз нам удается соответствовать Вашим ожиданиям. Нам приятно, что Вы отметили гостеприимство нашей команды, высокую квалификацию персонала, оценили питание в обеденном зале «Панорама». Мы уделяем особое внимание качеству и разнообразию питания и готовим блюда для шведского стола из свежих продуктов местных фермеров и производителей, что позволяет нам удовлетворить требования даже самых искушенных гурманов.
Мы заботимся о здоровье наших Гостей, и уверяем Вас, что содержание хлора в воде бассейна соответствует санитарным нормам и составляет не менее 0.5 мг/г. Для нас очень важно сделать отдых наших Гостей максимально комфортным – мы ежедневно работаем над улучшением номерного фонда. Благодарим Вас за комментарии, обязательно их учтем в дальнейшем.
Непременно приезжайте к нам вновь – мы порадуем Вас первоклассным сервисом, эффективным лечением и кулинарным мастерством наших поваров!
С наилучшими пожеланиями,
ваш Plaza SPA Hotels

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы