Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Свяжитесь с вариантом жилья, чтобы уточнить наличие свободных номеров.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Отфильтровать отзывы
42 результата
Оценка путешественников
27
11
2
1
1
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Оценка путешественников
27
11
2
1
1
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
16 из 42 отзывов
Отзыв написан 14 октября 2020 г. через мобильное устройство

Порекомендовали знакомые, и мы не пожалели очень комфортно, большая красивая ухоженная территория.Народа не много , в шаговой доступности парк, если лень далеко идти то можно и по территории погулять. Центр города далековато , но это не проблема. Такси стоит копейки. Столовая небольшая все готовиться с любовью , вкусно , порции хорошие. Вообщем мы довольны!!! Рекомендуем!

Дата пребывания: октябрь 2020 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, milenassv!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 24 февраля 2020 г.

Добрый день! Скажу честно и без предвзятости:
-место для прогулок идеальное
-хорошее отопление
-вежливый персонал на кухне
Это из плюсов всё.
Минусы:
1. В туалете график уборки сан узла общего пользования проставлен на 2 суток перед (подпись уборщицы) и они говорят о порядке с сан эпид надзором.
2. Тарелки персонал носит голыми руками, хватая за края изнутри после того, как потрут нос и поговорят по телефону.
3. Самый треш в том, что разместили рядом с номером, а котором был ремонт весь день! Просто весь день стучали и сверлили. Это как так надо управлять, что бы не догадаться не размещать посетителей рядом с ремонтом?! Строители нет что бы молча работать, включили телевизор на всю и ржали. Администратор ничего не мог вразумительного сделать.
4. Через день пришли уборщицы и начали весь день греметь и разговаривать по телефону в коридоре.
На месте собственника я бы поменял руководителя за такую организацию отдыха гостей!
Забыл! Кровать поменяйте или отремонтируйте, она расшатана и стучит о стену при простом переворачивании. Выключатели спрятаны за кроватью, каа говорится, найди, если сможешь.

Дата пребывания: февраль 2020 г.
Тип поездки: Семейная поездка
3  Спасибо, _V7726QF!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 15 января 2020 г. через мобильное устройство

Экспромтом собрались и поехали в наш любимый Кисловодск 29 Декабря 2019 г.
Про хорошее:
- Место расположения потрясающее, лучше не придумаешь! Воздух горный, парк рядом, территория класс - 5 баллов
- Медперсонал, медсестры - 5 баллов.
- Охранник на въезде и администрация тоже 5 баллов

Про то что поправить:
- сервис надо улучшать - просишь пронести штопор в номер, говорят что один остался на весь санаторий и надо сходить в бар ((( - 3 балла
- уборка - уборщицы стараются, но убираются на 4, где то дотягиваются, где то некачественно - 4 балла
- столовая - в целом хорошая разнообразная санаторная еда! Но над меню нужно очень хорошо поработать. Например овощи- думаешь что это овощи а в большинстве своём это либо морковь либо свекла, не хватает разнообразия овощей, зелени, салатов. На 4 балла в общем
- персонал в столовой - на 4 балла, молодцы стараются, но не нужно забрать следить за обновлением и наличием приборов
- администрация в столовой - на 2 балла, очень неприветливые, и неприятные - могут отчитать если пришёл всего лишь за 10 минут до окончания ужина - не похожи на лидеров в своей кухне
- кошки- вокруг столько котов, невозможно оставить проветрить комнату и вентиляция плохая - кошки заходят в номер (((
- врачи терапевты и урологи слабые, как то совсем поверхностно, ожидаешь большего внимания, даже в новогодние праздники (((
- развлечения на Новый год - было скучно и отмечали в номере

Идеально место для тишины, воздуха и идеального человеческого общения от персонала. Если нужен супер сервис - езжайте в другое место.

Дата пребывания: январь 2020 г.
Тип поездки: Семейная поездка
2  Спасибо, mmpeshkov!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 6 ноября 2019 г. через мобильное устройство

Отдыхали здесь в октябре 2019. Супер приветливый персонал! Ни одну просьбу не оставляют без внимания. Чистые номера. Расположение в парковой зоне и далеко от города позволяет отдохнуть от людей пропитаться свежим воздухом. Немного не дотягивает до заявляемого уровня качество еды и оказываемых процедур. В целом очень довольна. Вернусь когда захочется тишины)))

Дата пребывания: октябрь 2019 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, Marishka1687!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 13 мая 2019 г.

Вилла находиться практически на вершине горы, в лесу, недалеко от ж\д вокзала. От которого был трансфер прямо до дверей ресепшн. Ехать минут 10. Персонал внимательный реально. Проблемы возникающие всегда решаются, обращения без реакции не остаются. Питание заказное, надо заранее выбирать из списка, но еды вполне хватало, иногда даже оставалась. Территория шикарная, воздух реально горный и чистый. Есть небольшой бассейн под открытым небом, есть СПА-центр и лечебный корпус. На территории свой бювет с нарзаном по пути в столовую, что удобно. Жили в люксе, номер хороший, с 2-мя огромными, метров по 16 крытыми лоджиями с мягкой мебелью. Уборка ежедневно. За воротами начинается терренкур, по нему можно за 30 мин неспешной ходьбы попасть в Долину Роз Национального Парка Кисловодска. Оттуда на фуникулере можно подняться на вершину горы - Красные камни, Большое и Малое седло, Олимпийская тренировочная база и т.д. и т. п. Остались очень довольны, т.к. любим пешие прогулки, чистый лесной воздух и активный отдых. Рекомендую!

Совет по выбору номера: Лучше жить в люксе.
Дата пребывания: апрель 2019 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Цена/качество
    • Номера
    • Обслуживание
1  Спасибо, BoardingPass498538!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы