Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (2 223)
Отфильтровать отзывы
2 223 результата
Оценка путешественников
1 380
564
153
68
58
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
1 380
564
153
68
58
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
16 из 2 223 отзывов
Отзыв написан 21 июня 2017 г. через мобильное устройство

Очень понравился этот отель. Ненавязчивый сервис, чистота, красивый пляж. Тишина и покой. Завтрак включен, но не очень понравился.
В пешей доступности кафе, магазины, массаж. Брали виллу с бассейном, это не номер , а МЕЧТА)

Проживание: июль 2016 г.. Тип путешественника: пара
Спасибо, innachil!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
IvanS499, Manager в Anantara Lawana Koh Samui Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 22 июня 2017 г.
Переводчик Google

Dear innachil

I am thrilled to hear that you had a great experience, and thank you for posting the comments on TA. Most definitely your comments will be shared with the team which will give them further motivation to attend to all our guests needs

We look forward to welcoming you back to Samui and Anantara Lawana very soon

Kind regards

Ivan Susanj
Executive Assistant Manger

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 26 февраля 2016 г. через мобильное устройство

Долго выбирали между этим отелем и outrigger. Выбрали этот. Смогли прожить только неделю. Это настоящее логово азиатов и для них там все. Мы были с двумя маленькими детьми, поэтому, конечно, это место оказалось совершенно не для нас. Никакой тишины, ничего для детей, до пляжа и ресторана вы будете неминуемо проезжать по лестницам(с коляской это вообще очень "здорово"). Очень шумные соседи: китайцы и японцы. Они по вечерам просто так орут в своих частных маленьких бассейнах, что иногда хотелось их наказать. Отель не новый: и все естественно будет не новым- и сантехника, и постель, и бассейн со сколами. Ресторан был достаточно вкусный, но необоснованно дорогой. Хотя мы стараемся питаться только в проверенных топовых местах. Но здесь никуда не годные цены. Пляжа нет!!! И если вы приехали насладиться белоснежными песками и голубой водой- не сюда. Камни, кораллы, водоросли. Это было даже до момента штормов и отливов. Интернет: издевательство в современном мире! Я такого нигде не припомню. Его можно сказать тоже нет. Кондиционер в номере: дует прямо в лицо спящим людям. "Очень приятно" было ощущать сырость и неуправляемую силу обдува каждую ночь. А без него спать нереально. Он тоже старый. Номера очень темные и картонные. Шкаф в туалете просто убил. Очень маленький и неудобный. Впрочем как и сам номер. Если лил дождь, то вся веранда была мокрая, даже при закрытых шторах. Из плюсов не могу не отметить: месторасположение близкое к чавенгу и другим дорогам, понравилось мороженое на пляже по утрам, и естественно для Тайланда- хороших добрый персонал на пляжной зоне. На ресепшн-девочки будут улыбаться и даже мять спины только японцам!!!! Вывод такой: если вам не важно: тишина, чистое море, хорошее и внимательное отношение, адекватные цены на услуги и еду, то вам сюда. Но без детей!!! Мы сейчас переехали в Melati за практически эти же деньги и очень очень очень довольны ВСЕМ!!!!

Проживание: февраль 2016 г.. Тип путешественника: семья
2  Спасибо, Bebe2007!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Joao C, General Manager в Anantara Lawana Koh Samui Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 28 февраля 2016 г.
Переводчик Google

Dear Guest,

Thank you for sharing your comments regarding your recent stay with us.

We apologize if the hotel did not meet your expectations in some points. Your review is very important to us because it will allow us to improve the quality of our standards. In our resort we always try to provide to all our guests, a good and an efficient service.

I will share your notes with our head departments and we will do our best to rectify the situations described in your review.

As you mentioned our resort has a very good location because despite being very close to downtown, near the shops and restaurants of Chaweng, all the area is very quiet and our guests can relax on the beach or by the pool while enjoy the wonderful views over the palm trees and the ocean.

Regarding the service and staff attitude, I will pass on our beach team, your positive feedback and I am sure they will all be very pleased to hear that their work has been recognized.

Looking forward to having another opportunity to provide you a better service in the future, we remain at your disposal.

Kind Regards,

Joao Corte Real
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 17 февраля 2016 г.

Хороший отель, номера с большим балконом. Но очень были разочарованы пляжем, было грязно. Может попали конечно после приливов, но ездили отдыхать на другой пляж. До центра Чайвенга пешком минут 15. Интернет платный (для тех кому необходимо )))

  • Проживание: март 2015 г.. Тип путешественника: с друзьями
    • Качество сна
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, Krewmen2007!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Joao C, General Manager в Anantara Lawana Koh Samui Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 18 февраля 2016 г.
Переводчик Google

Dear Krewmen2007,

I would like to thank you for taking the time to share your recent experience at Anantara Lawana Koh Samui Resort and I am glad to know that you enjoyed your stay with us.

Regarding your comments about the beach, during the monsoon season, with such a strong winds and high waves that pulled all sorts of things from sea, it was more difficult to have all the area in a very good condition. At this moment and after we reinforce the vigilance and the team to take care of that space, the beach of our resort looks really nice and clean.

Once again thank you very much for having chosen our resort and we do look forward with pleasure to welcoming you soon back again.

With kind regards,

Joao Corte Real
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 10 января 2016 г.

После отдыха в отеле на Мальдивах боялась разочароваться, но этого не произошло: чудесный пляж, уединенный, чистый, спокойный. Номер тоже достаточно большой, балкон был любимым временем отдыха. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Цены на напитки в баре на пляже выше чем на чавенге, но есть happy hour. В целом не хотелось уезжать. Думаю теперь как и когда вернуться.

  • Проживание: январь 2016 г.. Тип путешественника: пара
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
1  Спасибо, 752anastasiias!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Joao C, General Manager в Anantara Lawana Koh Samui Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 12 января 2016 г.
Переводчик Google

Dear 752anastasiias,

Thank you for sharing your opinion about your experience at Anantara Lawana Koh Samui Resort on Tripadvisor.

I really appreciated your kind comments and I am very happy that you enjoyed the Deluxe Lawana room and the resort beach.

Regarding the breakfast, every morning our chef and his team prepare a wide variety of fresh products to our guests start the day with a rich and healthy meal.

Once again, thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back on your next visit to Samui.

With Kind Regards,

Joao Corte Real
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 16 декабря 2015 г.

Хорошее обслуживание,комфорт,чистота
Вкусная еда
Только пляж подкачал
Персонал очень вежливый,уборка румки производилась 2 раза в день
Очень понравился просторный балкончик с диванчиком и столиком. :))

Совет по выбору номера: Лучше брать номер ближе к пляжу
  • Проживание: декабрь 2015 г.. Тип путешественника: пара
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Спасибо, 651mariiak!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Joao C, General Manager в Anantara Lawana Koh Samui Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 18 декабря 2015 г.
Переводчик Google

Dear 651mariiak,

Thank you very much for such a wonderful review on TripAdvisor after your experience at Anantara Lawana Koh Samui Resort.

We are happy to read that you enjoyed your stay in our hotel and appreciated the facilities of the Deluxe Lawana Room.

I will pass on our team, your positive feedback about the food and the staff service, and I am sure they will all be very pleased to hear that their work has been recognized.

Unfortunately, during the rainy season all Chaweng beaches do not look so nice. Although we do regular cleanings on our own beach several times a day, sometimes it's difficult to have the whole area with a stunning looking. Your feedback on this is very important for us and we will reinforce the vigilance of that space.

Once again thank you very much for having chosen our resort and we do look forward to welcoming you soon back again.


Kind Regards,
Joao Corte Real
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы