Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Елена Макова
Ярославль, Россия

Ощущение, что мы в столовке

2,0 из 5 кружковОтзыв написан 9 мая 2022 г.через мобильное устройство
Заселились в этот отель в том числе из-за завтрака, включенного в проживание. Как итог, спустились в низ и ждем уже минут 15 своей очереди, чтоб поесть! Потому как отель кормит не только своих гостей, но и людей с улицы. Ну и сам отель явно переоценен. Ужасный сервис!
Дата пребывания: май 2022 г.
Тип поездки: Путешествие с парой
Возникли проблемы с этим отзывом?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ольга Уварова, Продажи в Best Western Русский Манчестер, ответил(а) на этот отзыв
Ответ от: 25 мая 2022 г.
Уважаемая Елена, благодарим Вас за то, что поделились оценкой качества сервиса в отеле Best Western Русский Манчестер! Нам очень жаль, что Ваш визит стал не столь приятным, как Вы ожидали. Мы всегда рады, когда гости делятся с нами конструктивными комментариями о том, что доставило дискомфорт. Будем признательны, если у Вас найдется возможность более подробно рассказать о том, по какой причине Вы дали столь низкую оценку уровню сервиса в отеле. Надеемся на обратную связь.
С наилучшими пожеланиями,
Ольга Уварова
Руководитель отдела продаж
+7 (4932) 93-19-74
marketing@hotelmanchester.ru
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Отели поблизости
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
1.3 км от: Best Western Русский Манчестер
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
0.5 км от: Best Western Русский Манчестер
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
2.0 км от: Best Western Русский Манчестер
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
1.3 км от: Best Western Русский Манчестер
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
1.3 км от: Best Western Русский Манчестер
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
2.8 км от: Best Western Русский Манчестер
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
3.5 км от: Best Western Русский Манчестер
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
1.0 км от: Best Western Русский Манчестер
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
4.3 км от: Best Western Русский Манчестер
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
2.8 км от: Best Western Русский Манчестер
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Показать другие отели в Иванове
Отзывы (340)
Отфильтровать отзывы
340 результатов
Оценка путешественников
247
53
22
11
7
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
247
53
22
11
7
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
1015 из 340 отзывов
Отзыв написан 30 января 2022 г. через мобильное устройство

Мы приезжали гостями из Нижнего Новгорода, целью которых был именно отдых в хорошем отеле со спа- зоной и посещение г.Плеса. Даже в нашем городе, который значительно больше, отелей такого класса по таким ценам нет.
Плюсы и минусы:
1. Отличный чистый номер, где все новое, кровать с одеялом- как перина и можете заменить подушку по вашему предпочтению. Есть халаты, принадлежности для ванны, чайник с чашками и небольшой холодильник.
2. Ужин в кафе при отеле выше всяких похвал. Для Иваново там цены высоковаты, но для гостей из больших городов нормальные. Очень вкусные и красивые в подаче салаты, вкуснейший мягкий шашлык и даже домашний лимонад был вкусным.
Единственный минус: долгое обслуживание, мы за 30-40 минут ожидания спать захотели уже после спа.
3. Спа-зона с небольшим бассейном, двумя саунами (сухой и влажной), горячим джакузи и лежаками- это то, ради чего мы сюда ехали. Хорошо поплавали и погрелись. Но в выходные застать джакузи свободным - почти нереально. Если только устанете ждать и нагло кому то составите там компанию)) места в ней на 4х.
Не понравился уровень чистоты в спа-зоне: кругом волосы, которые цепляешь руками, плавая в бассейне и иногда в нем плавали пластиковые стаканчики или валялись рядом. Убирают все же, не очень хорошо.
В спа-зоне есть бар с разнообразными коктейлями и другими напитками. Вкусно, по приемлемым ценам.
Можно выйти в халате на крышу, в зону с прозрачным полом. Не очень высоко, но впечатляет, можно сделать красивые фото на закате.
4. Завтрак в виде шведского стола был замечательным! Я удивлена отзывам, которые встречала ранее, по поводу его скудности. Для России- это шикарный шведский стол, где еда на любой вкус: от диетической (рыба, овощи), до нагнетсов, сосисок, булочек и др. Есть фрукты, хлопья, молочка, бывают хорошие сырки и десерты киндер.
Единственное, что в выходные придётся немного подождать свободного столика, мы минут 10 ждали, не больше.
В целом, отлично провели время в этом местечке. Спасибо персоналу за внимательное обслуживание и поддержание высокого уровня комфорта для гостей.
Несколько раз звонила в отель по Viber с различными вопросами, все объяснили, рассказали.
Бронируйте на сайте номер заранее и будет вам счастье в виде не очень дорогих цен за отличный отдых. На месте покупка номера значительно дороже.

Дата пребывания: ноябрь 2021 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, Una_St!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ольга Уварова, Продажи в Best Western Русский Манчестер, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 21 февраля 2022 г.

Уважаемая гостья, мы очень признательны Вам за столь подробный позитивный отзыв об отеле Best Western Русский Манчестер! Мы счастливы, что нам удалось сделать Ваш отдых запоминающимся и ярким! Благодарим, что поделились Вашими комментариями и отметили множество достоинств нашего отеля, благодаря которым гости выбирают нас среди отелей г. Иваново. Мы рады, что, размещаясь в нашем отеле, Вы также посетили замечательный и живописный г. Плёс. Наш город расположен очень удобно, чтобы посетить соседние города Золотого Кольца. Из Иваново за один час можно добраться на автомобиле до Суздаля, Костромы, Ярославля и др. Также недалеко от нашего города расположены интересные и живописные места нашей области с богатой историей. Отдыхая в Best Western Русский Манчестер можно получить максимальное удовольствие от пребывания у нас и от путешествия по окрестностям. Приглашаем Вас снова провести выходные в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Ольга Уварова
Руководитель отдела продаж
+7 (4932) 93-19-74
marketing@hotelmanchester.ru

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 января 2022 г.

Находились в отеле с 4 по 6 января 2022г.
Отличный, чистый, просторный номер , было прохладно, включили обогреватель. Все необходимое в номере есть.
Ресторан на 1 этаже хороший, главное забронировать на ужин место , на завтрак в 10 утра была небольшая очередь на вход , но все очень быстро двигалось.
Девушки на ресепшн очень милые ,доброжелательные, хочется отметить официанта Полину в ресторане,отлично знает меню, сориентировала с сезонными блюдами.
Зона спа совсем кроха, но мы попали в промежуток времени, когда были вдвоём, так что все понравилось.
Не понравилось , что вода из под крана текла рыжая по приезде, я такого давно не встречала , пришлось ждать минут 10, чтобы она стекла до нормального цвета, на следующий день было все нормально.А также страшная шторка для душа из какой-то фанеры, портит весь вид, можно более приятно и функционально огородить душ.
В целом , хороший уровень для отеля, аналогов рядом просто нет.

Дата пребывания: январь 2022 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, Polinakit!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ольга Уварова, Продажи в Best Western Русский Манчестер, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 21 января 2022 г.

Уважаемая Полина, благодарим Вас за то, что доверили нам свой отдых и отлично провели с нами несколько дней новогодних каникул в отеле Best Western Русский Манчестер! Сожалеем, что Вам пришлось испытать некоторый дискомфорт. Нам также неприятен тот факт, что во время Вашего пребывания произошла авария в системе городского водоснабжения, повлиявшая на качество воды в отеле. Комфорт и уют гостей является приоритетом в нашей работе, поэтому мы постоянно стремимся к повышению качества услуг. Мы регулярно проводим обновление номеров, устраняем возникающие недостатки. Некоторое время назад в большинстве номеров шторки для душа были заменены на пластиковые, раздвижные, которые предотвращают попадание воды на пол в ванной комнате. Мы рады, что Вы оценили уют и чистоту в номере, а также поделились впечатлениями о посещении ресторана и оздоровительного комплекса на крыше отеля. Особенно приятна Ваша персональная оценка профессионализма нашего официанта Полины. Все сотрудники постоянно совершенствуют свое мастерство, стремятся всегда радовать наших дорогих гостей и дарить исключительно позитивные эмоции. Надеемся, что Вы снова вернетесь в наш отель, чтобы побаловать себя прекрасным отдыхом! Будем Вас ждать!

С наилучшими пожеланиями,
Ольга Уварова
Руководитель отдела продаж
+7 (4932) 93-19-74
marketing@hotelmanchester.ru

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 10 декабря 2021 г.

Отличная гостиница. Лучше многих, в которых я бываю в командировках. Персонал очень приветливый, все проблемы и просьбы стараются решить максимально быстро. Номера уютные, чистые. В последний приезд мне было прохладно, но горничная тут же пришла и помогла с регулировкой кондиционера. Ресторан внизу гостиницы тоже отличный. Кухня очень хорошая, бар замечательный. На верхнем этаже неплохой спа-комплекс, там же можно немного потренироваться, например, на эллипсе позаниматься. Однозначно рекомендую этот отель, если вы выбираете отель в Иваново.

Дата пребывания: декабрь 2021 г.
  • Тип поездки: Деловая поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с Best Western
Спасибо, infovetpalata!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ольга Уварова, Продажи в Best Western Русский Манчестер, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 13 декабря 2021 г.

Уважаемый гость, мы рады, что среди множества отелей г. Иваново Вы выбрали именно Best Western Русский Манчестер! Нам приятно узнать о Ваших позитивных впечатлениях о пребывании у нас! Благодарим, что Вы отметили профессионализм наших сотрудников и высокое качество сервиса! Будем ждать новых встреч с Вами, чтобы порадовать радушной атмосферой и высоким качеством наших услуг!

С наилучшими пожеланиями,
Ольга Уварова
Руководитель отдела продаж
+7 (4932) 93-19-74
marketing@hotelmanchester.ru

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 16 ноября 2021 г. через мобильное устройство

Чистый , тихий номер. Вкусные , разнообразные завтраки, кроме кофе. Есть бассейн, сауны, джакузи. Персонал вежливый. В комнате телевизор, холодильник, минибар. Имеется набор для душа, фен, халат, тапочки. Понравилось все. Рекомендую

Дата пребывания: ноябрь 2021 г.
Тип поездки: Поездка с друзьями
1  Спасибо, Viktoria S!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ольга Уварова, Продажи в Best Western Русский Манчестер, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 ноября 2021 г.

Уважаемая Виктория, благодарим Вас за то, что нашли возможность поделиться Вашим отзывом об отеле Best Western Русский Манчестер! Мы рады, что, путешествуя по Золотому Кольцу, Вы выбрали наш отель и сохранили о нас приятные впечатления! Пожалуйста, обратите внимание на то, что для путешественников по Золотому кольцу действует программа "Паспорт туриста Золотого кольца", по которому предоставляются бонусы и скидки. В нашем отеле, при предъявлении паспорта, предоставляется скидка 10% на любой номер.
Будем ждать Вас снова в отеле Best Western Русский Манчестер!

С наилучшими пожеланиями,
Ольга Уварова
Руководитель отдела продаж
+7 (4932) 93-19-74
marketing@hotelmanchester.ru

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 8 ноября 2021 г.

Остановились в отеле Best Western Русский Манчестер на ноябрьские праздники. Несмотря на полную загрузку отеля, на завтраках ни разу не возникла ситуация, чтобы чего-то не хватило, проблем с поиском стола тоже не было. Еда вкусная, шведский стол разнообразный. За три дня приесться не успел. В целом ресторан очень понравился (мы там еще и ужинали два раза). Интересный интерьер: разные люстры, много картин. Каждый раз сидели в разных местах, и все равно было что рассмотреть.
Перед поездкой в Иваново читала отзывы об отеле. Люди писали о том, что окна открываются только на проветривание, поэтому свежего воздуха не хватает. Отзывы подтвердились, но для нас это не оказалось проблемой: мы на ночь открывали все три окна в номере на проветривание, и в комнате сохранялась прохлада.
В один из вечеров посетили бассейн с хамамом и сауной на верхнем этаже. Бассейн маленький и прохладный, видимо, он задумывался не для плавания, а для того, чтобы охлаждаться после сауны. Для молодой пары, как мы с мужем, это оказалось хорошим развлечением на один раз.
Два раза посетили спа при отеле. Не сказать, что прям вау, но ничего плохого сказать тоже не могу. В целом мы очень хорошо отдохнули за праздники, отель оставил положительное впечатление.

Дата пребывания: ноябрь 2021 г.
    • Качество сна
    • Обслуживание
Спасибо, AnnaD4034!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ольга Уварова, Продажи в Best Western Русский Манчестер, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 ноября 2021 г.

Уважаемая Анна, благодарим Вас за отзыв о Вашем пребывании в отеле Best Western Русский Манчестер! Нам важно мнение гостей о нашем отеле и уровне сервиса. Мы рады, что Вы поделились столь подробными комментариями и отметили много преимуществ отеля. Сожалеем, что во время Вашего пребывания возник технический сбой в системе обогрева бассейна, и вода была прохладнее, чем обычно. В настоящее время все работает исправно и поддерживается стандартная температура воды в бассейне на уровне 29-30 градусов. Замечательно, что у Вас была возможность посетить СПА-салон на 2 этаже, где предлагаются разнообразные услуги по поддержанию здоровья и сохранению молодости и красоты. Наши специалисты регулярно обучаются новым техникам и всегда рады предложить услуги массажа, обертываний, маникюра, парикмахерского искусства, применяя самые современные технологии и косметические средства премиум-класса.
Будем ждать Вас снова в отеле Best Western Русский Манчестер!

С наилучшими пожеланиями,
Ольга Уварова
Руководитель отдела продаж
+7 (4932) 93-19-74
marketing@hotelmanchester.ru

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы