Заселились в этот отель в том числе из-за завтрака, включенного в проживание. Как итог, спустились в низ и ждем уже минут 15 своей очереди, чтоб поесть! Потому как отель кормит не только своих гостей, но и людей с улицы. Ну и сам отель явно переоценен. Ужасный сервис!

Мы приезжали гостями из Нижнего Новгорода, целью которых был именно отдых в хорошем отеле со спа- зоной и посещение г.Плеса. Даже в нашем городе, который значительно больше, отелей такого класса по таким ценам нет.
Плюсы и минусы:
1. Отличный чистый номер, где все новое, кровать с одеялом- как перина и можете заменить подушку по вашему предпочтению. Есть халаты, принадлежности для ванны, чайник с чашками и небольшой холодильник.
2. Ужин в кафе при отеле выше всяких похвал. Для Иваново там цены высоковаты, но для гостей из больших городов нормальные. Очень вкусные и красивые в подаче салаты, вкуснейший мягкий шашлык и даже домашний лимонад был вкусным.
Единственный минус: долгое обслуживание, мы за 30-40 минут ожидания спать захотели уже после спа.
3. Спа-зона с небольшим бассейном, двумя саунами (сухой и влажной), горячим джакузи и лежаками- это то, ради чего мы сюда ехали. Хорошо поплавали и погрелись. Но в выходные застать джакузи свободным - почти нереально. Если только устанете ждать и нагло кому то составите там компанию)) места в ней на 4х.
Не понравился уровень чистоты в спа-зоне: кругом волосы, которые цепляешь руками, плавая в бассейне и иногда в нем плавали пластиковые стаканчики или валялись рядом. Убирают все же, не очень хорошо.
В спа-зоне есть бар с разнообразными коктейлями и другими напитками. Вкусно, по приемлемым ценам.
Можно выйти в халате на крышу, в зону с прозрачным полом. Не очень высоко, но впечатляет, можно сделать красивые фото на закате.
4. Завтрак в виде шведского стола был замечательным! Я удивлена отзывам, которые встречала ранее, по поводу его скудности. Для России- это шикарный шведский стол, где еда на любой вкус: от диетической (рыба, овощи), до нагнетсов, сосисок, булочек и др. Есть фрукты, хлопья, молочка, бывают хорошие сырки и десерты киндер.
Единственное, что в выходные придётся немного подождать свободного столика, мы минут 10 ждали, не больше.
В целом, отлично провели время в этом местечке. Спасибо персоналу за внимательное обслуживание и поддержание высокого уровня комфорта для гостей.
Несколько раз звонила в отель по Viber с различными вопросами, все объяснили, рассказали.
Бронируйте на сайте номер заранее и будет вам счастье в виде не очень дорогих цен за отличный отдых. На месте покупка номера значительно дороже.

Находились в отеле с 4 по 6 января 2022г.
Отличный, чистый, просторный номер , было прохладно, включили обогреватель. Все необходимое в номере есть.
Ресторан на 1 этаже хороший, главное забронировать на ужин место , на завтрак в 10 утра была небольшая очередь на вход , но все очень быстро двигалось.
Девушки на ресепшн очень милые ,доброжелательные, хочется отметить официанта Полину в ресторане,отлично знает меню, сориентировала с сезонными блюдами.
Зона спа совсем кроха, но мы попали в промежуток времени, когда были вдвоём, так что все понравилось.
Не понравилось , что вода из под крана текла рыжая по приезде, я такого давно не встречала , пришлось ждать минут 10, чтобы она стекла до нормального цвета, на следующий день было все нормально.А также страшная шторка для душа из какой-то фанеры, портит весь вид, можно более приятно и функционально огородить душ.
В целом , хороший уровень для отеля, аналогов рядом просто нет.