Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Best Western Русский Манчестер
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Best Western Русский Манчестер
Rvvaler

Ужас какой-то

Отзыв о Best Western Русский Манчестер
2,0 из 5 кружковОтзыв написан 5 авг. 2023 г.
Номер полулюкс с сауной (бронировала в июне на 5 августа). 2й этаж. Чудесный вид на парковку и сарай - фиг с ним, мне же только переночевать. На полу - огромное пятно, сам пол (покрытый ковролином) мокрый и липкий (пытались отмыть, видимо). Ходить гадко, бррр.. Дай, - думаю - воспользуюсь тапками! Тапки - в фотографии.
Да! 9 тысяч русских рублей за ночь
Дата пребывания: август 2023 г.
Тип поездки: Путешествие с парой
1,0 из 5 кружковЦена/качество
4,0 из 5 кружковРасположение
Возникли проблемы с этим отзывом?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ольга Уварова, Продажи в Best Western Русский Манчестер, ответил(а) на этот отзыв
Ответ от: 8 авг. 2023 г.
Уважаемая гостья, благодарим Вас за то, что поделились отзывом о Вашем пребывании в отеле Русский Манчестер!

Приносим искренние извинения за то, что Ваш отдых был не комфортным. Мы признательны гостям, если в случае какого-либо дискомфорта нам сразу сообщают об этом, чтобы сотрудники могли оперативно решить ситуацию и обеспечить все условия для приятного отдыха. В настоящее время мы продолжаем работы по обновлению номеров. К сожалению, не всегда есть возможность действовать максимально оперативно.
Мы надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление о нашем отеле и вернетесь к нам вновь!

С наилучшими пожеланиями,
Ольга Уварова
+7 (4932) 93-19-74
marketing@hotelmanchester.ru
Oтель Русский Манчестер
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Отели поблизости
Hotel
Завтрак включен

Гостиница "Союз"

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
215 отзывов
1.3 км от: Best Western Русский Манчестер
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка

Гостиный Двор

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
33 отзыва
0.5 км от: Best Western Русский Манчестер
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
номер
Завтрак включен

Гостевой дом 33

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
32 отзыва
2.0 км от: Best Western Русский Манчестер
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Набережная
Завтрак включен

Онегин

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
59 отзывов
1.3 км от: Best Western Русский Манчестер
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Люкс Шереметев - гостиная
Завтрак включен

Шереметев Парк Отель

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
80 отзывов
1.3 км от: Best Western Русский Манчестер
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Основной вход
Завтрак включен

Отель Пятый угол

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
47 отзывов
2.8 км от: Best Western Русский Манчестер
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
фасад
Завтрак включен

отель Шеддок

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
158 отзывов
3.5 км от: Best Western Русский Манчестер
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
фасад
Завтрак включен

Отель Рай

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
50 отзывов
1.0 км от: Best Western Русский Манчестер
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Сосновый бор панорама
Завтрак включен

Сосновый Бор

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
110 отзывов
4.3 км от: Best Western Русский Манчестер
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка

Гостиница Иваново

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
40 отзывов
2.8 км от: Best Western Русский Манчестер
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Показать другие отели в Иванове
Отзывы (340)
Отфильтровать отзывы
340 результатов
Оценка путешественников
247
53
22
11
7
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
247
53
22
11
7
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
5 – 10 из 340 отзывов
Отзыв написан 29 июля 2023 г. через мобильное устройство
Неплохо.

Неплохо. Номер хороший, уютный. Постель хорошая, спать удобно. Халаты. Тапочки. Вода. Чайник, чай, сливки. Очень хорошая уборка. Утром было приятно просыпаться под кукареканье петухов, и переклички местных жителей, типа Люд, ты корму птице дала. Сам отель, немного расположен от центра в стороне. Имеет бассейн на крыше , небольшой, уютный но было очень много народа . Ценовая политика очень демократичная, можно заранее забронировать поздний выезд. Завтрак, достаточно богатый, но зал очень не уютный, длинный и узкий, получается эффект столпотворения. Некоторые блюда очень долго ждать из за нерасторопности обслужившего персонала, причем это повторилось и в обед, когда вторые блюда приносят не вместе, а с достаточно большой разницей во времени.

Дата пребывания: июль 2023 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спросить GARRY V о Best Western Русский Манчестер
Спасибо, GARRY V!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ольга Уварова, Продажи в Best Western Русский Манчестер, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 8 августа 2023 г.

Уважаемый гость, благодарим Вас за выбор отеля Русский Манчестер и за Ваш подробный отзыв!

Нам приятно узнать о том, что Вы хорошо провели время у нас, благодаря уюту и чистоте номеров, наличию всех необходимых принадлежностей, качественной уборке. Наш отель, действительно, расположен рядом с частным сектором, что создает уединенную и спокойную атмосферу, и это ценят наши гости из мегаполисов. Мы рады, что эта милая особенность также пришлась Вам по душе.
Сожалеем, что посещение ресторана не полностью оправдало Ваши ожидания. Мы обратили внимание на Ваши комментарии и будем продолжать работу над повышением качества обслуживания.

Надеемся, что в следующий раз Вы снова выберете наш отель!

С наилучшими пожеланиями,
Ольга Уварова
+7 (4932) 93-19-74
marketing@hotelmanchester.ru
Oтель Русский Манчестер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 4 февраля 2023 г.
Больше понтов, чем сервиса.

Считается лучшим отелем города. Ну чтож, помчали. Проживала 5 ночей, успела оценить.
Минусы: ужасно и сильно в санузле воняет канализацией, доходило до того, что не возможно зайти в душ, соответственно запах переходит в комнату. Нет комплектов ватных палочек, гель для душа, шампунь и кондиционер-3 в 1. Самый дешманский вариант не очень то приемлем 4-ем звездам.
Ковролин в номере светлый, весь в пятнах. Завтрак однообразный, ничего не меняется. 5 суток одинаково. Душевая ушатанная, в плесени, даже неприятно трогать дверцы, жаль не сфоткала. При выезде сдала карту, через пол дня позвонили, что не оплатила услугу глажки-ок, но почему при выезде об этом не сказать? НЕТ ПАНДУСА ДЛЯ ЧЕМОДАНОВ(или я его не нашла?) и чтоб дойти до ресепшена-необходимо пройти 2 двери, которые надо открыть руками(а в них чемоданы и груда вещей).
Плюсы: на завтраке можно найти, что поесть, но в 9,40 утра еду уже не подносят.
В рестике кормят вкусно, нужен резерв столов. Просторный номер. Есть халат. Подают шампанское при заезде. Красивый бассейн. По требованию моментально принесли гладильную доску. Много вешалок в шкафу. К уборке номера претензий нет.
Я объехала пол страны, и есть с чем сравнивать, тем более в такой ценовой категории. До реальных 4-ёх звезд плыть и плыть. Но других вариантов в городе нет🤷‍♀️

Дата пребывания: февраль 2023 г.
Тип поездки: Деловая поездка
Спросить M8268BH_ о Best Western Русский Манчестер
1  Спасибо, M8268BH_!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ольга Уварова, Продажи в Best Western Русский Манчестер, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 5 апреля 2023 г.

Уважаемая Дарья, благодарим Вас за подробный отзыв о Вашем пребывании в отеле Русский Манчестер!
Нам искренне жаль, что отдых у нас был не столь приятным, как Вы ожидали. Мы всегда признательны, когда гости нам сразу сообщают о возникающих неудобствах, чтобы мы могли оперативно решить вопросы.
При возникновении каких-либо форс-мажорных ситуаций в номере, гостям предлагается поменять номер на другой, где будет более комфортно. Номера отеля периодически ремонтируются, в том числе проводится замена коврового покрытия. Данный вопрос находится на постоянном контроле у руководителя. Также строго соблюдаются стандарты чистоты, и не допускается образование каких-либо загрязнений. Душевые комнаты обрабатываются чистящими средствами и убираются тщательным образом. Что касается завтрака, его ассортимент обновляется ежедневно. Некоторые продукты, действительно, предлагаются постоянно, а горячие блюда, гарниры, каши обновляются каждый день.
В нашем отеле имеется вход с пандусом, который расположен с левой стороны здания. На центральном входе размещен указатель с направлением к боковому входу. Сожалеем, что Вы испытали неудобство при заезде.
Спасибо, что отметили качество блюд в ресторане, комфорт номера и бассейн на крыше.
Мы дорожим своей репутацией и будем продолжать работу над совершенствованием.
Надеемся на новую встречу с Вами!

С наилучшими пожеланиями,
Ольга Уварова
+7 (4932) 93-19-74
marketing@hotelmanchester.ru
Oтель Русский Манчестер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 15 августа 2022 г. через мобильное устройство
Русский Манчестер

Интересный отель. Преимущество- бассейн, отличный номер, хороший завтрак. Ресторан с достаточно интересным меню. Понравился и сам персонал.
Из минусов - однообразные завтрак. На три раза ещё ничего, а вот при более длительном посещении это будет проблемой.

Дата пребывания: август 2022 г.
Тип поездки: Поездка в одиночку
Спросить m_k_e2014 о Best Western Русский Манчестер
Спасибо, m_k_e2014!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ольга Уварова, Продажи в Best Western Русский Манчестер, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 августа 2022 г.

Уважаемый гость, благодарим Вас за выбор отеля Best Western Русский Манчестер! Обратная связь с гостями очень важна для нас, и мы признательны, что Вы нашли время, чтобы поделиться Вашим отзывом. Спасибо, что высоко оценили комфорт номера, а также отметили наше преимущество - панорамный бассейн на крыше. Доступ в оздоровительный комплекс на крыше с бассейном, финской сауной, хамамом, джакузи предоставляется бесплатно всем гостям отеля, а в летнее время также открыта наша терраса на крыше с шезлонгами и уютными диванами. Это уникальная зона для отдыха, где можно любоваться видами на город, летним закатом и наслаждаться любимым напитком. Нам жаль, что завтрак не полностью оправдал Ваши ожидания. Наша команда поваров ежедневно готовит завтрак, отвечающий любым предпочтениям. Поэтому на выбор гостей всегда представлено более 50 наименований горячих и холодных блюд и продуктов, чтобы любители сытного и разнообразного, легкого или диетического завтрака всегда нашли что-то для себя. Для наших маленьких гостей мы предлагаем также много вкусных блюд, десертов, фруктов и т.д. Приятно узнать о том, что Вы провели в нашем отеле много времени и получили удовольствие от отдыха.
Будем ждать Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
Ольга Уварова
+7 (4932) 93-19-74
marketing@hotelmanchester.ru
Oтель Best Western Русский Манчестер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 21 мая 2022 г. через мобильное устройство
Скатывается вниз

Каждый раз, когда еду на два/три дня по делам в Иваново, останавливаюсь только в этом отеле. Ну а другого приличного варианта просто нет. И в этот раз что-то все пошло не так. В ванной комнате воняло то ли сыростью, то ли канализацией. В бассейне была холодная вода(так как по техническим причинам отключили отогрев), а сообщили об этом по факту, приходишь утром в халатике на последний этаж поплавать, а там холод. Завтраки что-то тоже в этот раз не понравились. А ещё сам ресторан в данном отеле, меню как из девяностых и по содержанию и по оформлению. Сходили один раз, и потом в другие рестораны ездили. Мини наборы в ванной, почему они все разные?)) как будто насобирали разных ото всюду и кладут, странно. И про постоянных клиентов, у нас уже накопилось достаточно, но скидок так ни разу не предоставили, хотя в первый раз , когда тут были (~2018год)нам сказали, что для постоянных клиентов у них предусмотрены бонусы/скидки, а оказывается нифига.

Дата пребывания: май 2022 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спросить Svetlanamadness о Best Western Русский Манчестер
1  Спасибо, Svetlanamadness!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ольга Уварова, Продажи в Best Western Русский Манчестер, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 25 мая 2022 г.

Уважаемая Светлана, благодарим Вас за подробный отзыв о Вашем пребывании в отеле Best Western Русский Манчестер! Мы рады, что Вы неизменно выбираете наш отель для отдыха в г. Иваново. Искренне сожалеем о том, что Ваш визит стал не столь безупречным, как было всегда. Что касается температуры воды в бассейне, действительно, в течение нескольких дней она была пониженная в связи с техническими работами, которые проводились в городской системе теплоснабжения. Данную информацию мы разместили на нашем сайте, а также сообщали гостям при заезде. Приносим извинения, что по какой-то причине Вам ее не сообщили. В настоящее время вода в бассейне постепенно прогревается и завтра достигнет комфортной температуры. Вы также отметили качество завтраков. Мы будем признательны, если Вы поделитесь подробностями о том, что не понравилось на завтраке. Что касается бонусов для участников программы Best Western Rewards, в настоящее время в программу внесены временные изменения. Накопленные бонусы Вы можете потратить в отелях за рубежом. Отели сети Best Western расположены по всему миру. Еще раз благодарим Вас за Ваши комментарии. Мы стремимся к тому, чтобы создать превосходные условия для отдыха в нашем отеле. Надеемся, что в следующий раз Вы снова выберете наш отель, чтобы мы могли восстановить Ваше доверие.

С наилучшими пожеланиями,
Ольга Уварова
Руководитель отдела продаж
+7 (4932) 93-19-74
marketing@hotelmanchester.ru

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 9 мая 2022 г. через мобильное устройство
Ощущение, что мы в столовке

Заселились в этот отель в том числе из-за завтрака, включенного в проживание. Как итог, спустились в низ и ждем уже минут 15 своей очереди, чтоб поесть! Потому как отель кормит не только своих гостей, но и людей с улицы. Ну и сам отель явно переоценен. Ужасный сервис!

Дата пребывания: май 2022 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спросить makivalena о Best Western Русский Манчестер
Спасибо, makivalena!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ольга Уварова, Продажи в Best Western Русский Манчестер, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 25 мая 2022 г.

Уважаемая Елена, благодарим Вас за то, что поделились оценкой качества сервиса в отеле Best Western Русский Манчестер! Нам очень жаль, что Ваш визит стал не столь приятным, как Вы ожидали. Мы всегда рады, когда гости делятся с нами конструктивными комментариями о том, что доставило дискомфорт. Будем признательны, если у Вас найдется возможность более подробно рассказать о том, по какой причине Вы дали столь низкую оценку уровню сервиса в отеле. Надеемся на обратную связь.
С наилучшими пожеланиями,
Ольга Уварова
Руководитель отдела продаж
+7 (4932) 93-19-74
marketing@hotelmanchester.ru

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы
123…