Снова остановился в этом отеле.
С предыдущего визита все осталось на прежнем высоком уровне. Вежливый персонал на ресепшен, номера в хорошем состоянии.
Приятно можно расслабиться в СПА-центре на крыше отеля.
Снова хорошо провел время ресторан на первом этаже - здесь можно расслабиться и вкусно поесть за ужином. А утром посетить завтраки.
Номер полулюкс с сауной (бронировала в июне на 5 августа). 2й этаж. Чудесный вид на парковку и сарай - фиг с ним, мне же только переночевать. На полу - огромное пятно, сам пол (покрытый ковролином) мокрый и липкий (пытались отмыть, видимо). Ходить гадко, бррр.. Дай, - думаю - воспользуюсь тапками! Тапки - в фотографии.
Да! 9 тысяч русских рублей за ночь
Уважаемая гостья, благодарим Вас за то, что поделились отзывом о Вашем пребывании в отеле Русский Манчестер!
Приносим искренние извинения за то, что Ваш отдых был не комфортным. Мы признательны гостям, если в случае какого-либо дискомфорта нам сразу сообщают об этом, чтобы сотрудники могли оперативно решить ситуацию и обеспечить все условия для приятного отдыха. В настоящее время мы продолжаем работы по обновлению номеров. К сожалению, не всегда есть возможность действовать максимально оперативно.
Мы надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление о нашем отеле и вернетесь к нам вновь!
С наилучшими пожеланиями,
Ольга Уварова
+7 (4932) 93-19-74
marketing@hotelmanchester.ru
Oтель Русский Манчестер
Неплохо. Номер хороший, уютный. Постель хорошая, спать удобно. Халаты. Тапочки. Вода. Чайник, чай, сливки. Очень хорошая уборка. Утром было приятно просыпаться под кукареканье петухов, и переклички местных жителей, типа Люд, ты корму птице дала. Сам отель, немного расположен от центра в стороне. Имеет бассейн на крыше , небольшой, уютный но было очень много народа . Ценовая политика очень демократичная, можно заранее забронировать поздний выезд. Завтрак, достаточно богатый, но зал очень не уютный, длинный и узкий, получается эффект столпотворения. Некоторые блюда очень долго ждать из за нерасторопности обслужившего персонала, причем это повторилось и в обед, когда вторые блюда приносят не вместе, а с достаточно большой разницей во времени.
Уважаемый гость, благодарим Вас за выбор отеля Русский Манчестер и за Ваш подробный отзыв!
Нам приятно узнать о том, что Вы хорошо провели время у нас, благодаря уюту и чистоте номеров, наличию всех необходимых принадлежностей, качественной уборке. Наш отель, действительно, расположен рядом с частным сектором, что создает уединенную и спокойную атмосферу, и это ценят наши гости из мегаполисов. Мы рады, что эта милая особенность также пришлась Вам по душе.
Сожалеем, что посещение ресторана не полностью оправдало Ваши ожидания. Мы обратили внимание на Ваши комментарии и будем продолжать работу над повышением качества обслуживания.
Надеемся, что в следующий раз Вы снова выберете наш отель!
С наилучшими пожеланиями,
Ольга Уварова
+7 (4932) 93-19-74
marketing@hotelmanchester.ru
Oтель Русский Манчестер
Считается лучшим отелем города. Ну чтож, помчали. Проживала 5 ночей, успела оценить.
Минусы: ужасно и сильно в санузле воняет канализацией, доходило до того, что не возможно зайти в душ, соответственно запах переходит в комнату. Нет комплектов ватных палочек, гель для душа, шампунь и кондиционер-3 в 1. Самый дешманский вариант не очень то приемлем 4-ем звездам.
Ковролин в номере светлый, весь в пятнах. Завтрак однообразный, ничего не меняется. 5 суток одинаково. Душевая ушатанная, в плесени, даже неприятно трогать дверцы, жаль не сфоткала. При выезде сдала карту, через пол дня позвонили, что не оплатила услугу глажки-ок, но почему при выезде об этом не сказать? НЕТ ПАНДУСА ДЛЯ ЧЕМОДАНОВ(или я его не нашла?) и чтоб дойти до ресепшена-необходимо пройти 2 двери, которые надо открыть руками(а в них чемоданы и груда вещей).
Плюсы: на завтраке можно найти, что поесть, но в 9,40 утра еду уже не подносят.
В рестике кормят вкусно, нужен резерв столов. Просторный номер. Есть халат. Подают шампанское при заезде. Красивый бассейн. По требованию моментально принесли гладильную доску. Много вешалок в шкафу. К уборке номера претензий нет.
Я объехала пол страны, и есть с чем сравнивать, тем более в такой ценовой категории. До реальных 4-ёх звезд плыть и плыть. Но других вариантов в городе нет🤷♀️
Уважаемая Дарья, благодарим Вас за подробный отзыв о Вашем пребывании в отеле Русский Манчестер!
Нам искренне жаль, что отдых у нас был не столь приятным, как Вы ожидали. Мы всегда признательны, когда гости нам сразу сообщают о возникающих неудобствах, чтобы мы могли оперативно решить вопросы.
При возникновении каких-либо форс-мажорных ситуаций в номере, гостям предлагается поменять номер на другой, где будет более комфортно. Номера отеля периодически ремонтируются, в том числе проводится замена коврового покрытия. Данный вопрос находится на постоянном контроле у руководителя. Также строго соблюдаются стандарты чистоты, и не допускается образование каких-либо загрязнений. Душевые комнаты обрабатываются чистящими средствами и убираются тщательным образом. Что касается завтрака, его ассортимент обновляется ежедневно. Некоторые продукты, действительно, предлагаются постоянно, а горячие блюда, гарниры, каши обновляются каждый день.
В нашем отеле имеется вход с пандусом, который расположен с левой стороны здания. На центральном входе размещен указатель с направлением к боковому входу. Сожалеем, что Вы испытали неудобство при заезде.
Спасибо, что отметили качество блюд в ресторане, комфорт номера и бассейн на крыше.
Мы дорожим своей репутацией и будем продолжать работу над совершенствованием.
Надеемся на новую встречу с Вами!
С наилучшими пожеланиями,
Ольга Уварова
+7 (4932) 93-19-74
marketing@hotelmanchester.ru
Oтель Русский Манчестер
Интересный отель. Преимущество- бассейн, отличный номер, хороший завтрак. Ресторан с достаточно интересным меню. Понравился и сам персонал.
Из минусов - однообразные завтрак. На три раза ещё ничего, а вот при более длительном посещении это будет проблемой.
Уважаемый гость, благодарим Вас за выбор отеля Best Western Русский Манчестер! Обратная связь с гостями очень важна для нас, и мы признательны, что Вы нашли время, чтобы поделиться Вашим отзывом. Спасибо, что высоко оценили комфорт номера, а также отметили наше преимущество - панорамный бассейн на крыше. Доступ в оздоровительный комплекс на крыше с бассейном, финской сауной, хамамом, джакузи предоставляется бесплатно всем гостям отеля, а в летнее время также открыта наша терраса на крыше с шезлонгами и уютными диванами. Это уникальная зона для отдыха, где можно любоваться видами на город, летним закатом и наслаждаться любимым напитком. Нам жаль, что завтрак не полностью оправдал Ваши ожидания. Наша команда поваров ежедневно готовит завтрак, отвечающий любым предпочтениям. Поэтому на выбор гостей всегда представлено более 50 наименований горячих и холодных блюд и продуктов, чтобы любители сытного и разнообразного, легкого или диетического завтрака всегда нашли что-то для себя. Для наших маленьких гостей мы предлагаем также много вкусных блюд, десертов, фруктов и т.д. Приятно узнать о том, что Вы провели в нашем отеле много времени и получили удовольствие от отдыха.
Будем ждать Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Ольга Уварова
+7 (4932) 93-19-74
marketing@hotelmanchester.ru
Oтель Best Western Русский Манчестер
