Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Свяжитесь с вариантом жилья, чтобы уточнить наличие свободных номеров.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отзывы (654)
Отфильтровать отзывы
653 результата
Оценка путешественников
432
142
46
20
13
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
432
142
46
20
13
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
611 из 653 отзывов
Отзыв написан 9 мая 2022 г. через мобильное устройство

Бронировал двуместный номер с двуспальной кроватью через сайт Островок с номером бронирования 4207913 от 01.04.2022 (скриншот прикладываю). Сегодня примерно в 22:30 09.05.2022 при попытке заселиться по этому бронированию на стойке регистрации (ресепшен) сообщили, что меня не нашли, моей фамилии нет и брони моей не видно в системе отеля.
Однако в конце апреля я звонил в отель и интересовался актуально ли моё бронирование - тогда меня, Пряникова Вячеслава Владимировича, нашли и бронирование подтвердили. 
Сегодня эта информация не подтвердилась и женщина со стойки регистрации, сославшись на большое везение, всё-таки продала другой номер 321, но как выяснилось уже в номере с 2 односпальными кроватями. Что-либо поменять она была не в силах. Крайне было не гостепреимно со стороны женщины со стойки регистрации, работающей с 22:30 до 23:00, говорить о везении, хотя я считаю, что служба менеджеров (возможно Светлана или Марина?) и женщина со стойки регистрации позволили себе не позволительное негостепреимство, что не может классифицироваться профессионализмом и требует примения к одним из указанных лиц мер дисциплинарного воздействия.
Также во время попытки разрешить ситуацию с отстутсвующим бронированием внезапно появился охранник, который стоял в полуметре от меня, негласно обвиняя меня и мою супругу в какой-либо опасности.
Прошу сообщить о результах проведения Вами служебного расследования по факту проявленного непрофессионализма.

Дата пребывания: май 2022 г.
Тип поездки: Семейная поездка
1  Спасибо, prianikov!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Михаил Шпинь, Генеральный директор в Отель Волжская Ривьера, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 мая 2022 г.

Добрый день, Вячеслав Михайлович. Сожалеем, что Вы столкнулись с фактом вопиющего непрофессионализма со стороны администратора. Надеемся, что недоразумение при заселении не испортило общее впечатление об отеле и городе в целом.
Желаем Вам хорошего настроения и прекрасного отдыха!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 6 мая 2022 г. через мобильное устройство

Хороший небольшой отель, есть номера с живописным видом на Волгу. Чисто, приветливый персонал, убирают в номерах каждый день , хорошо и без просьб. Понравился небольшой бассейн в зоне спа. Удобная парковка. Портит впечатление только ресторан находящийся при отеле.

Дата пребывания: май 2022 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, _E7982OZ!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 29 апреля 2022 г. через мобильное устройство

Новый, современный и уютный отель, построен в 2009 году, отличное расположение на облагороженной набережной Волги, комфортный ресторан- изысканные ужины, рыбные блюда из сома, сытные завтраки, доступный и удобный бассейн и спа центр,

Дата пребывания: апрель 2022 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, Nikita-malikov!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 13 февраля 2022 г. через мобильное устройство

Провели здесь с любимой приятные февральские выходные 12,13 февраля. Размещение супер. Прекрасный вид из окна. Очень уютная и комфортная обстановка. Отель располагается в центральной части города на берегу могучей пеки России Волги. Расположение отеля поблизости от большинства достопримечательностей города-Кремль, музеи!
Отдых здесь точно оставит приятные впечатления))) Всем советую.

Дата пребывания: февраль 2022 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, Appolon44!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 1 января 2022 г.

Выбирали из Азимута, Вознесенской и Ривьеры. Выбрали Ривьеру и остались очень довольны! Красивое здание, отличное расположение, уютный номер с огромной кроватью и отличным матрасом, нормальная сантехника и состояние номера. Без доплаты предоставили доп.кровать для ребенка. Хороший ресторан с разнообразным выбором блюд для завтрака. Бесплатная парковка на территории, приемлемый wifi. В следующий приезд заглянем в бассейн и сауну.

Дата пребывания: декабрь 2021 г.
    • Цена/качество
    • Номера
    • Обслуживание
1  Спасибо, _F2585NP!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Показать другие отзывы