Как добавить фотографии и видео на сайте TripAdvisor

Фотографии и видео не только привлекают внимание путешественников TripAdvisor. Наряду с отзывами, они делают Вашу страницу интереснее для пользователей и побуждают потенциальных гостей выбрать именно Ваш объект для следующего путешествия. Вот все, что Вам нужно знать об управлении фото и видео на сайте TripAdvisor.

Где будут отображаться фотографии и видеозаписи на странице объекта на TripAdvisor?

  • В карусели фотографий это раздел в верхней части страницы Вашего объекта на TripAdvisor, где отображаются крупные фотографии. Путешественники могут пролистывать эту карусель, чтобы быстро получить общее представление о Вашем объекте.
  • В окне просмотра мультимедиа путешественники, нажимающие на "Все фотографии" или определенный альбом справа от карусели фотографий, переходят в окно просмотра мультимедиа, где могут просмотреть все фотографии и видеозаписи объекта.
    • Для вариантов жилья фотографии и видеозаписи сортируются по категориям, включая следующие: отель и удобства, зоны питания, бассейн и пляж, стандартный номер/люкс и видеоматериалы (включая видеоматериалы объекта и видеоколлаж). Если в определенной категории нет фотографий или видеоматериалов, эта категория не будет отображаться.
    • Для ресторанов и достопримечательностей фотографии сортируются в хронологическом порядке по дате загрузки. В настоящее время видео доступны только для владельцев жилья, оформивших подписку на пакет услуг "Бизнес плюс".
  • В разделе "Фотографии" на странице Вашего объекта в каталоге (только для вариантов жилья) это еще одно место, где находятся фотоальбомы, относящиеся к Вашему объекту. Здесь гости могут быстро просмотреть альбомы, чтобы увидеть все, что Вы можете предложить.

Какие виды мультимедиа отображаются на странице моего объекта в каталоге TripAdvisor?

Материалы на странице объекта подразделяются на восемь видов.

  • Основная фотография Вашего объекта. Это главное изображение, отображающееся первым в карусели фотографий на Вашей странице в каталоге TripAdvisor и в результатах поиска на TripAdvisor. Вы определяете, какая фотография отображается здесь. Прочтите ниже советы о том, какую фотографию лучше выбрать в качестве основной.
  • Фотографии руководства. Эти фотографии Вы (или другой уполномоченный управляющий Вашего объекта) загружаете на TripAdvisor. Количество фотографий, которое Вы можете загрузить на свою страницу на TripAdvisor, не ограничено — только убедитесь, что они соответствуют нашим правилам, в противном случае они будут отклонены.
  • Фотографии путешественников. Это фотографии, предоставленные путешественниками. Для вариантов жилья эти фотографии распределены по категориям в зависимости от темы. Для ресторанов и достопримечательностей фотографии путешественников отображаются вместе с фотографиями руководства и демонстрируются в средстве просмотра фотографий в хронологическом порядке.  
  • Профессиональные снимки и панорамы (при наличии). Это профессиональные фотографии, сделанные по заказу TripAdvisor. Они отображаются в карусели фотографий после фотографий руководства. Подробную информацию об этих фотографиях можно найти здесь.
  • Видеоколлаж (при наличии) —  Видеоколлаж доступен только для подписчиков на пакет услуг "Бизнес плюс" или Премиум-пакет TripAdvisor для ресторанов. Это высококачественный рекламный видеоролик Вашего объекта, в котором собраны Ваши лучшие фотографии и отзывы. Получить дополнительную информацию можно здесь.
  • Видеоматериалы объекта (при наличии). Это видеозаписи, которые были загружены подписчиками на пакет услуг "Бизнес плюс". Узнайте больше о видеоматериалах объекта для вариантов жилья здесь
  • Любимые фотографии (при наличии). Это фотографии, которые выделили подписчики на пакет услуг "Бизнес плюс". Они отображаются после основной фотографии в карусели фотографий и в отдельной вкладке в окне просмотра мультимедиа.
  • Фото на обложке(при наличии). Это фотографии, которые выбрали подписчики на пакет услуг "Бизнес плюс" в качестве обложек для своих альбомов. Они отображаются в разделе "Фотографии", чтобы посетители могли видеть Ваши лучшие номера, удобства и услуги объекта.

Как загрузить фотографии на TripAdvisor?

  1. Войдите в Центр управления.
  2. В разделе "Управление страницей" в верхнем меню выберите пункт "Фотографии".
  3. Нажмите кнопку "Добавить новые фотографии" в правом верхнем углу страницы.
  4. Затем выберите фотографии на своем компьютере или перетащите их в окно загрузки фотографий. 
  5. Установите флажок, подтверждающий, что Вы являетесь представителем компании и обладаете правами на публикацию фотографии.
  6. Затем нажмите кнопку "Загрузить".

Как загрузить видеоматериалы на TripAdvisor?

В настоящее время только подписчики на пакет услуг "Бизнес плюс" могут загружать видеоматериалы для своих объектов на сайте TripAdvisor. Чтобы добавить видеоматериалы объекта, выполните следующие действия.

  • Перейдите в Центр управления.
  • В меню "Управление страницей" в верхней части страницы выберите раздел "Видеоматериалы объекта".
  • Здесь Вы можете добавить или удалить видеоматериалы объекта, а также изменить их названия.

Ознакомьтесь с нашим полным руководством по работе с видеоматериалами объекта здесь.

Как выбрать основную фотографию?

Чтобы выбрать основную фотографию, выполните следующие действия.

  1. Войдите в Центр управления.
  2. В меню "Управление страницей" в верхней части страницы выберите "Фотографии".
  3. Затем нажмите на вкладку "Основная фотография" в левой части экрана.
  4. Нажмите "Изменить фотографию".
  5. Из предложенных вариантов выберите фотографию, которую Вы хотите использовать в качестве основной.
  6. Если Вам нравится, как выглядит новая фотография при предварительном просмотре в верхней части страницы, нажмите "Сохранить".

Изменения на Вашей странице на TripAdvisor появятся в течение 3–5 рабочих дней. Пока запрос на добавление основной фотографии обрабатывается, она будет отображаться в верхней части страницы "Центр мультимедиа" с указанием даты и отметкой о том, что запрос ожидает утверждения.

Советы по выбору основной фотографии

  • Выбирайте фотографию альбомной ориентации размером не менее 1200 пикселей в ширину и 628 пикселей в высоту.
  • Не используйте фотографии с элементами монтажа, водяными знаками или текстом поверх изображения.
  • Фотографии должны соответствовать нашим рекомендациям по фотосъемке.

Примечание. Если Вы не предоставите фотографию, то мы выберем ее для Вас сами (но лучше, если это сделаете Вы). 

Как организовать фотографии руководства после их загрузки на TripAdvisor?

Используйте вкладку "Управление фотографиями" в "Центре мультимедиа",чтобы: 

  • просмотреть все фотографии, которые Вы загрузили;* 
  • добавить новые фотографии;
  • выбрать основную фотографию;
  • добавить теги и обновить подписи к фотографиям руководства.

* Для вариантов жилья можно изменять порядок отображения фотографий на странице TripAdvisor посредством перетаскивания.

С одной из моих фотографий возникла проблема. Что мне делать?

Если возникла проблема с фотографией руководства, удалите ee и загрузите еще раз. Если возникла проблема с фотографиями путешественников и профессиональными снимками, выберите соответствующий снимок и в правом нижнем углу изображения нажмите флажок "Сообщить о проблеме". Затем выберите пункт из списка, описывающий Вашу проблему.

Как использовать свои фотографии максимально эффективно?

  • Представьте свой объект в лучшем свете! Выберите основную фотографию Вашего объекта, которая демонстрирует его с наилучшей стороны. Не забывайте периодически обновлять ее, чтобы клиенты располагали самой актуальной информацией. Регулярно обновляйте эту фотографию: например, меняйте ее раз в несколько месяцев или с наступлением нового времени года. Это поможет привлечь внимание путешественников, которые интересуются Вашим туристическим направлением. 
  • Загрузите более 10 фотографий. В этом случае посетители проведут больше времени на странице Вашего объекта в каталоге.
  • Загружайте качественные материалы. Снимки с высоким разрешением должны сохранять четкость при адаптации размера под экран любого устройства. 
  • Пусть посетители загорятся желанием выбрать именно Ваш отель! Добавьте фотографии самых актуальных и интересных событий, связанных с Вашим объектом, например специальных мероприятий или обновлений инфраструктуры. Выбирайте фотографии, отражающие все самые уникальные и запоминающиеся черты Вашего объекта. 
  • Разместите разнообразные снимки своего объекта. Не загружайте однотипные фотографии (к примеру, несколько снимков ресторана). Постарайтесь показать свой объект со всех сторон (вид с улицы, интерьер, некоторые удобства и т. д.).
  • Не забудьте добавить подписи к фотографиям. Посетители могут быстро пролистывать фотографии. Не забудьте добавить подписи, чтобы выделить наиболее значимые моменты, представленные на каждом снимке.

Добавьте фотографии и видео в Центре управления

Добавьте фотографии и видео в Центре управления

Обновлено: 24 февраля 2015 г.